หลักจริยธรรมในยุคอินเทอร์เน็ต (สิ่งที่ฉันคาดหวังจากนักจิตวิทยาและนักจิตอายุรเวท)

2024 ผู้เขียน: Harry Day | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 15:54

อยู่มาวันหนึ่ง สหรัฐฯ ตัดสินใจสร้างเครือข่ายที่สามารถเอาตัวรอดจากสงครามนิวเคลียร์ได้ ในการทำเช่นนี้ พวกเขาได้ว่าจ้างนักพัฒนาที่ชาญฉลาดซึ่งพัฒนาการรับส่งข้อมูลดิจิทัล ซึ่งค่อยๆ ย้ายเข้ามาใช้ผู้คนทั่วโลก จะไม่ดังที่จะบอกว่าการถือกำเนิดของอินเทอร์เน็ตได้เปลี่ยนแปลงโลกทั้งใบซึ่งจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป ด้วยการประดิษฐ์อินเทอร์เน็ต ความยากลำบากมากมายเริ่มเกิดขึ้น ซึ่งรวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล ถ้าก่อนหน้านี้ในสังคมโซเวียตพวกเขาบอกว่าไม่มีใครไม่มีกระดาษสักแผ่น ตอนนี้บางครั้งมันก็เกิดขึ้นเมื่อบันทึกเกี่ยวกับบุคคลหายไปจากฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์ บุคคลไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าเขาคือเขา ตัวอย่างเช่น ในภาพยนตร์ที่รู้จักกันดีเรื่อง "The Network" ผู้สร้างได้อธิบายให้ชัดเจนว่าการแทนที่ข้อมูลเป็นเรื่องง่ายเพียงใด และด้วยเหตุนี้ การเปลี่ยนข้อมูลในเครือข่ายจึงเปลี่ยนวิธีที่โลกมองบุคคล ผู้คนตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าบนอินเทอร์เน็ตคุณสามารถเป็นใครก็ได้ หรือไม่ "เป็น" แต่ "ดูเหมือน" การเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมก็ต้องเปลี่ยนงานของนักบำบัดด้วยเช่นกัน

ด้วยการเปลี่ยนแปลงระดับโลกเช่นนี้ สิ่งสำคัญคือต้องระมัดระวังตัวและคำนึงถึงความแตกต่างทั้งหมดที่นักบำบัดอาจเผชิญเมื่อทำงานกับลูกค้าในโลกใหม่นี้ และรักษาหลักคุณธรรมและจริยธรรมเพื่อช่วยเหลือลูกค้า และ ไม่ทำร้ายเขาแทนที่จะช่วยเขา น่าเสียดายที่แนวคิดของหลักการทางจริยธรรมค่อนข้างคลุมเครือ แม้ว่าจะมีรหัสที่สร้างขึ้นมากมายและบทความที่เป็นลายลักษณ์อักษรในหัวข้อนี้ บทความนี้จะตรวจสอบหลักการทางจริยธรรมพื้นฐานและประเด็นขัดแย้งที่เกี่ยวข้องในบริบทของการใช้อินเทอร์เน็ต

จริยธรรมคืออะไร?

จริยธรรม (กรีก ἠθικόν จากภาษากรีกโบราณ ἦθος - ethos, "นิสัย, ประเพณี") เป็นวินัยทางปรัชญา วิชาที่มีคุณธรรมและจริยธรรม

ในขั้นต้น ความหมายของคำว่า ethos เป็นที่อยู่อาศัยและกฎเกณฑ์ที่สร้างขึ้นโดยชุมชนทั่วไป ซึ่งเป็นบรรทัดฐานที่รวมสังคมเข้าด้วยกัน การเอาชนะปัจเจกนิยมและความก้าวร้าว เมื่อสังคมพัฒนา ความหมายนี้เสริมด้วยการศึกษามโนธรรม ความดีและความชั่ว ความเห็นอกเห็นใจ มิตรภาพ ความหมายของชีวิต การเสียสละตนเอง และอื่นๆ แนวความคิดทำงานโดยจริยธรรม - ความเมตตา ความยุติธรรม มิตรภาพ ความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันและอื่น ๆ ชี้นำการพัฒนาคุณธรรมของสถาบันทางสังคมและความสัมพันธ์

ในทางวิทยาศาสตร์ จริยธรรมถูกเข้าใจว่าเป็นสาขาวิชาความรู้ และศีลธรรมหรือจริยธรรมคือสิ่งที่ศึกษา ในภาษาที่มีชีวิต ความแตกต่างนี้ยังขาดอยู่ คำว่า "จริยธรรม" บางครั้งยังใช้เพื่ออ้างถึงระบบบรรทัดฐานทางศีลธรรมและจริยธรรมของกลุ่มสังคมใดกลุ่มหนึ่ง

มีการเน้นย้ำประเด็นด้านจริยธรรมต่อไปนี้ซึ่งมีอยู่จริง:

ปัญหาของเกณฑ์ความดีความชั่ว คุณธรรม และความชั่ว ปัญหาของความหมายของชีวิตและจุดประสงค์ของบุคคล ปัญหาของเจตจำนงเสรี ปัญหาของควร ประกอบกับความปรารถนาตามธรรมชาติเพื่อความสุข

เราสามารถพูดได้ว่าจริยธรรมส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการศึกษาและข้อสรุปที่ได้จากประสบการณ์ชีวิต และจรรยาบรรณในการทำงานของนักจิตวิทยาก็ยึดตามค่านิยมสากลทางศีลธรรมและจริยธรรมของมนุษย์

หลักการเคารพและเป็นกลาง

นักจิตวิทยามักเกิดจากการเคารพในศักดิ์ศรีส่วนบุคคล สิทธิมนุษยชน และเสรีภาพ

หลักการเคารพรวมถึงการเคารพในศักดิ์ศรี สิทธิ และเสรีภาพของแต่ละบุคคล

นักบำบัดรักษาปฏิบัติต่อผู้คนด้วยความเคารพอย่างเท่าเทียมกันโดยไม่คำนึงถึงอายุ เพศ รสนิยมทางเพศ สัญชาติ ที่เป็นของวัฒนธรรมเฉพาะ ชาติพันธุ์และเชื้อชาติ ศาสนา ภาษา สถานะทางเศรษฐกิจและสังคม ความสามารถทางกายภาพ และเหตุผลอื่นๆ

แน่นอนว่านักจิตวิทยาไม่ใช่มนุษย์ นักบำบัดทุกคนจึงไม่สามารถทำงานและช่วยเหลือทุกคนได้ ปัญหาด้านจริยธรรมคือการถอนตัวออกจากความรู้สึกไม่สามารถช่วยเหลือหรือมีอคติเกี่ยวกับเชื้อชาติ รสนิยมทางเพศ หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าได้โดยสมัครใจ ควรสังเกตว่าการกำจัดตนเองของนักจิตวิทยาอันเป็นผลมาจากความขัดแย้งของค่านิยมและผลประโยชน์ควรทำในลักษณะที่ละเอียดอ่อนและไม่เป็นอันตรายซึ่งไม่ทำให้ศักดิ์ศรีของลูกค้าลดลง

นอกจากนี้ ด้วยการถือกำเนิดของอินเทอร์เน็ต เมื่อทุกคนเปิดกว้างและมีอิสระที่จะแบ่งปันมุมมองและตำแหน่งชีวิตของตนเอง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักบำบัดโรคที่ต้องจำไว้ว่าจากมุมมองของจริยธรรม เขาไม่มีสิทธิ์แสดงออกใดๆ มุมมองที่เลือกปฏิบัติต่อผู้อื่นตลอดจนการก่อกวนการกระทำใด ๆ ต่อผู้อื่นในที่สาธารณะ จากนักจิตวิทยา ผู้เชี่ยวชาญจะกลายเป็นผู้ก่อกวนในที่สาธารณะหรือใครก็ตาม แต่ไม่สามารถคงไว้ซึ่งหน้าที่ทางจิตบำบัดของเขาในฐานะตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับกระบวนการบำบัดได้

ดังนั้น เราสามารถยกตัวอย่างได้เมื่อในประเทศที่พัฒนาแล้วบางประเทศ ผู้พิพากษาที่จัดการกับคดีอาชญากรรมทางเพศอาจถูกตัดสิทธิ์หากพบเนื้อหา (วิดีโอ รูปภาพ โพสต์ ชอบ ฯลฯ) บนเครือข่ายสังคมของพวกเขาที่ส่งเสริมการกระทำทางเพศ… จากนี้สรุปได้ทันทีว่าพวกเขาไม่สามารถมีความเป็นกลางเกี่ยวกับผู้กระทำความผิดและผู้เสียหายได้ดังนั้นจึงไม่สามารถผ่านประโยคที่เกี่ยวข้องกับอาชญากรรมได้ แต่ในความสัมพันธ์กับนักจิตวิทยา สิ่งนี้ไม่เพียงใช้กับชีวิตด้านใดด้านหนึ่งเท่านั้น เนื่องจากอาชีพนี้ถือว่านักจิตวิทยาเกี่ยวข้องกับผู้คนที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องคำนึงว่าไม่มีใครสามารถถูกเลือกปฏิบัติได้ในทุกประเด็น เนื่องจากงานของนักบำบัดโรคคือการเร่งกระบวนการของการเลือกของแต่ละบุคคลตลอดจนช่วยเหลือและสนับสนุนบุคคลในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากความโน้มเอียงใด ๆ ของลูกค้าต่อการตัดสินใจโดยเฉพาะการประณามลูกค้าเนื่องจากเชื้อชาติสัญชาติรสนิยมทางเพศ ศาสนาและอื่น ๆ ผิดจรรยาบรรณอย่างยิ่ง นักจิตวิทยามีหน้าที่หลีกเลี่ยงกิจกรรมที่อาจนำไปสู่การเลือกปฏิบัติต่อลูกค้าหรือกลุ่มบุคคลไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม นักจิตวิทยาอัตถิภาวนิยมมีหน้าที่ต้องเคารพทางเลือกของมนุษย์เกี่ยวกับชีวิตของลูกค้า ดังนั้น การรณรงค์เพื่อหรือต่อต้านมุมมองใดๆ จึงเกี่ยวข้องกับประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรม ดังนั้นเมื่อค่านิยมของนักจิตวิทยาเองขัดแย้งกับค่านิยมของลูกค้าและในขณะเดียวกันก็ไม่สามารถแก้ไขข้อขัดแย้งนี้ได้ นักจิตวิทยาจึงมีสิทธิที่จะปฏิเสธการปรึกษาหารือกับลูกค้าได้โดยไม่ดูหมิ่นศักดิ์ศรี ของลูกค้า อย่างไรก็ตาม นักจิตวิทยาไม่มีสิทธิ์ประณามค่านิยมของผู้อื่นในที่สาธารณะรวมถึงในพื้นที่อินเทอร์เน็ตและปลุกระดมกลุ่มคนให้ต่อต้านหรือค่าใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับศาสนา สัญชาติ รสนิยมทางเพศ เชื้อชาติและลักษณะอื่น ๆ ของกลุ่มคน คุณควรจำไว้ด้วยว่า หากลูกค้าต้องการความช่วยเหลือด้านจิตใจฉุกเฉิน นักจิตวิทยาจำเป็นต้องจัดหาให้ หากลูกค้าถูกปฏิเสธความช่วยเหลือด้านจิตใจอย่างเร่งด่วนเนื่องจากนักจิตวิทยาไม่ยอมรับเชื้อชาติ สัญชาติ รสนิยมทางเพศ ศาสนา และลักษณะอื่นๆ ของลูกค้า ในบางประเทศนักจิตวิทยาจะถูกลงโทษโดยการขัดจังหวะใบอนุญาตของเขา (ทำให้เขาขาดโอกาสในการปรึกษาหารือ) ตามระยะเวลาที่ศาลกำหนด ในกรณีที่ไม่มีกฎหมายดังกล่าว ปัญหานี้อยู่ในหมวดหมู่ของศีลธรรมและจริยธรรม ยังคงอยู่ในมโนธรรมของนักจิตวิทยาและชุมชนที่นักจิตวิทยาเป็นสมาชิกอยู่

การรักษาความลับ

นักจิตวิทยาต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าศักดิ์ศรีและความเป็นอยู่ที่ดีของลูกค้าได้รับการคุ้มครองและข้อมูลนั้นจะถูกเก็บเป็นความลับ

นักจิตวิทยาไม่ควรค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่นอกเหนือไปจากงานของนักจิตวิทยา กล่าวอีกนัยหนึ่งนักจิตวิทยาพบกับลูกค้าเฉพาะในบางแห่ง (หรือพื้นที่ออนไลน์) กันสำหรับการปรึกษาหารือและจำนวนชั่วโมงต่อสัปดาห์ซึ่งพวกเขาตกลงกับลูกค้าเมื่อทำสัญญา นักจิตวิทยาไม่สามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าบนอินเทอร์เน็ตและสร้างการติดต่อกับลูกค้าบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ ในขณะเดียวกัน ก็ควรพิจารณาด้วยว่าการพัฒนาเทคโนโลยี ได้ปรากฏวิธีการให้คำปรึกษาโดยใช้แหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตต่างๆ ที่นี่ควรพิจารณาความเป็นไปได้และทางเลือกของลูกค้าและนักจิตวิทยา ทรัพยากรที่จะใช้และวิธีการปกป้องข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้ระหว่างการประชุมจากการเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม จำไว้เสมอว่าข้อมูลใด ๆ ที่เข้าสู่พื้นที่อินเทอร์เน็ตไม่สามารถป้องกันได้ 100% จากการเผยแพร่เพิ่มเติมและถ่ายโอนไปยังบุคคลที่สาม

ข้อมูลที่ได้รับจากนักจิตวิทยาในกระบวนการทำงานกับลูกค้าบนพื้นฐานของความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจไม่ได้อยู่ภายใต้การเปิดเผยโดยเจตนาหรือโดยไม่ได้ตั้งใจนอกเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้หมายความว่าลูกค้าไว้วางใจนักจิตวิทยาและนี่คือปัญหาทางจริยธรรมที่ นักจิตวิทยาจำหน่ายข้อมูลที่ลูกค้ามอบหมายให้เขา นักจิตวิทยามีหน้าที่ต้องเก็บข้อมูลเป็นความลับ การรักษาความลับสามารถละเมิดได้ในบางกรณีเท่านั้น เช่น การแสดงอันตรายต่อตัวลูกค้าเองหรือบุคคลอื่น หากนักจิตวิทยาได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำที่เกี่ยวข้องกับการก่ออาชญากรรม (มันเสร็จสมบูรณ์หรือวางแผนไว้แล้ว) นักจิตวิทยาจะต้องรายงานเรื่องนี้ต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ฉันอยากจะเน้นย้ำถึงการจัดการที่ถูกต้องของข้อมูลนี้กับตัวลูกค้าเอง ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ในชีวิต มุมมอง นิสัย ความสัมพันธ์ การนอนหลับ อาหาร และข้อมูลที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงอื่น ๆ ที่ลูกค้ามอบให้กับนักจิตวิทยานั้นสำคัญมากอย่างแน่นอน มันสามารถช่วยให้นักจิตวิทยาในงานบำบัดร่วมกับลูกค้าได้ ปัญหาทางจริยธรรมอยู่ที่วิธีที่นักจิตวิทยาใช้ข้อมูลที่ลูกค้าให้มา ซึ่งหมายความว่าในบางครั้ง แม้ว่าข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม แต่ข้อมูลนั้นก็ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ตัวอย่างเช่น นักจิตวิทยาอาจใช้วิธีการที่ไม่ซื่อสัตย์ เช่น การยักย้ายถ่ายเท ตัวอย่างสามารถยกตัวอย่างได้จากประสบการณ์การทำงานกับเหยื่อความรุนแรงทางเพศ หากผู้หญิงคนหนึ่งถูกคนรู้จักข่มขืน ในกระบวนการรวมถึงกระบวนการทางกฎหมาย เมื่อผู้ข่มขืนต่อหน้าบุคคลที่สาม ทำให้เหยื่อทราบอย่างชัดเจนว่าเขารู้จักเธอมาก ตัวอย่างเช่น เธอเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับนิสัย หนังสือ กิจวัตรประจำวันของเธอ ในเวลาเดียวกันเขาไม่สามารถถูกกล่าวหาว่าล่วงละเมิดเธอหรือโดยหลักการแล้วทำอะไรผิด แต่ในขณะเดียวกัน เหยื่อก็ประสบกับความบอบช้ำซ้ำแล้วซ้ำเล่า เพราะมีแรงกดดันทางจิตใจอย่างรุนแรงต่อเธอ ดังนั้น นักจิตวิทยาที่ผิดจรรยาบรรณบางคนสามารถใช้ข้อมูลที่ได้รับจากลูกค้าในบริบทนี้ อยู่คนเดียวกับลูกค้า พบปะกับเขาในที่อื่น หรือในพื้นที่ออนไลน์ ในพื้นที่ออนไลน์ สถานการณ์รุนแรงขึ้นจากข้อเท็จจริงที่ว่าจำนวนพยานและระดับของช่องโหว่ของลูกค้าเพิ่มขึ้น แม้ว่าจะมีการกล่าวถึงรายละเอียดในบทสนทนาที่ปรากฏเฉพาะระหว่างปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับนักจิตวิทยา ลูกค้าก็รู้สึกเหมือนตกเป็นเหยื่อของการข่มขืนหมู่ เมื่อลูกค้าไว้วางใจ เขาทำให้ตัวเองอ่อนแอต่อนักจิตวิทยา ดังนั้นเมื่อใช้ข้อมูลอย่างหยาบคายและเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ช่องโหว่นี้จึงถูกใช้อย่างหยาบคายและไม่เหมาะสม ผลที่ตามมาของการรักษาดังกล่าวอาจมีความหลากหลายมาก

การจัดเก็บข้อมูลที่ไม่มีการควบคุมที่ได้รับระหว่างการดำเนินการบำบัดอาจเป็นอันตรายต่อลูกค้า นักจิตวิทยา และสังคมโดยทั่วไปขั้นตอนการจัดการข้อมูลที่ได้รับในการศึกษาและขั้นตอนการจัดเก็บควรได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด

นอกจากนี้ควรสังเกตว่าลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับด้วยเช่นกัน ลูกค้าได้รับแจ้งว่าไม่แนะนำให้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในช่วงการบำบัดกับบุคคลอื่นในการสนทนาหรือในพื้นที่ออนไลน์ หลักการของการรักษาความลับยังนำไปใช้กับข้อมูลที่ลูกค้าได้รับ

นักจิตวิทยาไม่มีสิทธิ์ที่จะมีความสัมพันธ์แบบทวีคูณกับลูกค้า

หากนักจิตวิทยาเกี่ยวข้องกับลูกค้า (ทำงานในองค์กรเดียวกัน เรียนด้วยกัน เป็นญาติกัน พึ่งพาอาศัยกันในทางใดทางหนึ่ง) การบำบัดจะไม่ประสบความสำเร็จและไม่สามารถมีจริยธรรมเพียงพอเนื่องจากผลประโยชน์ทับซ้อน นักจิตวิทยาควรแนะนำลูกค้าให้กับนักบำบัดคนอื่นหรือปฏิเสธการบำบัดกับลูกค้ารายนี้

นอกจากนี้ควรสังเกตว่ามีความเป็นไปได้ที่จะมีความสัมพันธ์แบบทวีคูณกับลูกค้าหลังจากเริ่มการรักษา สถานการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อลูกค้าหรือนักจิตวิทยาพยายามที่จะก้าวข้ามขอบเขตของความสัมพันธ์แบบมืออาชีพ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าและนักจิตวิทยาไม่จำกัดในการสื่อสารกับเวลาที่กำหนดสำหรับเซสชัน แต่ยังคงสื่อสารเกี่ยวกับปัญหาของลูกค้าและไม่เพียงแต่ในเวลาอื่น สภาพแวดล้อม หรือในพื้นที่อินเทอร์เน็ต ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์อื่นๆ ไม่จำกัดเฉพาะการรักษา เช่นเดียวกับ ตัวอย่างเช่น ในสถานการณ์ที่นักจิตวิทยาใช้ประโยชน์จากสถานะของลูกค้าและยอมรับสิ่งอื่นเป็นค่าตอบแทน ไม่ใช่เงิน

มันเกิดขึ้นที่การสื่อสารระหว่างนักจิตวิทยาและลูกค้ายังคงดำเนินต่อไปบนอินเทอร์เน็ตบนฟอรัม แชท หรือในโซเชียลมีเดีย เครือข่าย ในสถานการณ์ที่ลูกค้ากลายเป็น “เพื่อน” ของนักบำบัดโรคในสังคม เครือข่าย และสำหรับลูกค้าและนักบำบัดโรค ข้อมูลเพิ่มเติมอื่น ๆ จะอยู่นอกเหนือขอบเขตของการบำบัด ข้อมูลดังกล่าวอาจเป็นรูปถ่าย ไลค์ รีโพสต์ และการกระทำอื่นๆ บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก นักบำบัดโรคและลูกค้าอาจมีความคิดที่บิดเบือนซึ่งกันและกัน และอาจมีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ต้องการด้วย

สิ่งนี้สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อหลักสูตรการบำบัด, การรับรู้ของลูกค้าโดยนักบำบัดและการรับรู้ของนักบำบัดโรคโดยลูกค้า ในสถานการณ์เช่นนี้ ปัญหาของความสัมพันธ์สองส่วนและปัญหาในการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลเกิดขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว คุณไม่ควรเข้าสู่ความสัมพันธ์ออนไลน์กับลูกค้าบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก รวมทั้งติดตามการแสดงตัวตนของคุณในฐานะบุคคลและนักบำบัดโรคในโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้าคุณเรียกตัวเองว่าเป็นนักบำบัดโรคอัตถิภาวนิยม คุณควรใช้ชีวิตในฐานะนักบำบัดแบบอัตถิภาวนิยมด้วยคุณค่าและหลักการของนักบำบัดอัตถิภาวนิยม รวมถึงพื้นที่ออนไลน์ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของชีวิตสมัยใหม่ของเรา

การรับรู้ของลูกค้า

ลูกค้าต้องได้รับแจ้งเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของงาน เกี่ยวกับวิธีการประยุกต์และวิธีการใช้ข้อมูลที่ได้รับ อนุญาตให้ทำงานกับลูกค้าได้ก็ต่อเมื่อลูกค้าได้ให้ความยินยอมในการเข้าร่วมแล้วเท่านั้น หากลูกค้าไม่สามารถตัดสินใจเกี่ยวกับการเข้าร่วมงานได้ ตัวแทนทางกฎหมายจะต้องเป็นผู้ตัดสินใจดังกล่าว

สัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจาจะต้องสรุปกับลูกค้า ซึ่งต้องระบุเงื่อนไขของการบำบัด ความรับผิดชอบของนักบำบัดโรค และลูกค้าอย่างชัดเจน รวมถึงจำนวนเงินที่จ่ายสำหรับการบำบัด สถานที่ จำนวนชั่วโมง และครั้ง เป็นที่ตกลงกัน

นักจิตวิทยาควรแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงขั้นตอนที่สำคัญทั้งหมดหรือการดำเนินการรักษา ในกรณีของการรักษาแบบผู้ป่วยใน นักจิตวิทยาควรแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและวิธีการรักษาทางเลือกอื่น รวมถึงวิธีที่ไม่ใช่ทางจิตวิทยา

นักจิตวิทยาสามารถบันทึกวิดีโอหรือบันทึกเสียงของการให้คำปรึกษาหรือการรักษาได้ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากลูกค้าแล้วเท่านั้นข้อกำหนดนี้ยังใช้กับการสนทนาทางโทรศัพท์และวิธีการสื่อสารที่เลือก (รวมถึงวิธีการออนไลน์เช่น Skype, whatsApp, โทรเลข, แชทในเครือข่ายสังคมออนไลน์) นักจิตวิทยาสามารถอนุญาตให้บุคคลที่สามทำความคุ้นเคยกับวิดีโอ การบันทึกเสียง และการบันทึกอื่นๆ ของการเจรจาและการปรึกษาหารือหลังจากได้รับความยินยอมจากลูกค้าแล้ว

นอกจากนี้ยังใช้กับการพิจารณาคดี ลูกค้าควรได้รับแจ้งว่ากรณีของเขาจะได้รับการหารือกับผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ และให้ความยินยอม นอกจากนี้ เมื่อยื่นเรื่องเพื่อควบคุมดูแล นักบำบัดจะต้องทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อไม่ให้มีการระบุตัวตนของลูกค้า โดยรักษาเงื่อนไขการรักษาความลับทั้งหมดไว้

ลูกค้าต้องได้รับแจ้งในรูปแบบที่เข้าใจได้สำหรับเขาเกี่ยวกับเป้าหมาย ลักษณะของการรักษา และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ความรู้สึกไม่สบายหรือผลที่ไม่พึงประสงค์ เพื่อให้เขาสามารถตัดสินใจร่วมกับนักจิตวิทยาได้อย่างอิสระ นักบำบัดโรคต้องใช้มาตรการป้องกันที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของลูกค้า และเพื่อลดความเสี่ยงที่ไม่คาดคิดให้เหลือน้อยที่สุด

หลักความรับผิดชอบ

นักจิตวิทยาต้องคำนึงถึงภาระหน้าที่ทางวิชาชีพและทางวิทยาศาสตร์ต่อลูกค้า ชุมชนมืออาชีพ และสังคมโดยรวม นักบำบัดโรคควรพยายามหลีกเลี่ยงอันตราย รับผิดชอบต่อการกระทำของตน และดูแลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ว่าบริการของตนจะไม่ถูกละเมิด นักจิตวิทยามีหน้าที่ทำให้ลูกค้าสามารถรับความช่วยเหลือและเริ่มต้นและหยุดการบำบัดตามที่ลูกค้าระบุ กล่าวอีกนัยหนึ่ง อย่าเริ่มการรักษาถ้าไม่มีเหตุผลและสิ้นสุดการรักษาตรงเวลา หากมีเหตุผล เหตุผลดังกล่าวอาจเป็น: สถานะทางจิตวิทยาของลูกค้า คำขอของลูกค้า สภาพความเป็นอยู่ ฯลฯ หากนักจิตวิทยาสรุปว่าการกระทำของเขาจะไม่นำไปสู่การปรับปรุงในสภาพของลูกค้าหรือก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อลูกค้า เขาควรหยุดการแทรกแซง นักจิตวิทยาควรยึดถือเฉพาะการตัดสินใจเลือกสถานที่บำบัดร่วมกับลูกค้าเท่านั้น ตัวอย่างเช่น อย่าดำเนินเซสชั่นการบำบัดต่อเมื่อสิ้นสุดเซสชั่นและอย่าดำเนินเซสชั่นแบบเห็นหน้ากันบนอินเทอร์เน็ตในรูปแบบของการสนทนาบนเครือข่ายสังคมออนไลน์

โดยสรุป ฉันต้องการทราบว่าหากนักจิตวิทยาถูกทรมานด้วยปัญหาทางศีลธรรมและจริยธรรม นี่เป็นสัญญาณที่ดีมากอยู่แล้ว เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้เชี่ยวชาญในการรักษาระดับการไตร่ตรองและการวิจารณ์ในระดับสูงที่เกี่ยวข้องกับตัวเอง จดจำขอบเขตความรับผิดชอบในการบำบัดรักษา และเพื่อให้มีโอกาสสำหรับการบำบัดส่วนบุคคลและการกำกับดูแล

ข้อมูลอ้างอิง:

2. Guseinov AA Ethics // สารานุกรมปรัชญาใหม่ / สถาบันปรัชญาแห่ง Russian Academy of Sciences; แนท. สังคมวิทยา กองทุน; ก่อนหน้า วิทยาศาสตรดุษฎีบัณฑิต สภา V. S. Stepin รองประธาน: A. A. Guseinov, G. Yu. Semigin, uch วินาที A. P. Ogurtsov. - ฉบับที่ 2 รายได้ และเพิ่ม - M.: Mysl, 2010.-- ISBN 978-5-244-01115-9

3. Razin A. V. Ethics: หนังสือเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย หน้า 16

4. ประมวลจริยธรรมของสมาคมจิตวิทยารัสเซีย