ใครไม่ได้รับความช่วยเหลือจากจิตบำบัด?

2024 ผู้เขียน: Harry Day | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 15:54

ใครไม่ได้รับความช่วยเหลือจากจิตบำบัด?

- คุณเป็นนักจิตวิทยาหรือไม่?

-ใช่.

- และคุณกำลังทำอะไรอยู่?

- ในแง่ของ?

- ขั้นตอนใด ๆ การฉีด?

- ไม่.

- เพียง แต่พูดเท่านั้น?

-ใช่.

- อย่างน้อยคุณก็กำหนดยา?

- ไม่ ฉันไม่ใช่หมอ ฉันเป็นนักจิตวิทยา

การสนทนาทางโทรศัพท์กับลูกค้าที่ล้มเหลว

ปัจจุบันมีความต้องการความช่วยเหลือด้านจิตใจอยู่บ้าง นี่เป็นเพราะประการแรก (วัฒนธรรมและสังคม) เพื่อเพิ่มสถานการณ์ความไม่แน่นอนและความจำเป็นในการเลือกในโลกสมัยใหม่และด้วยเหตุนี้ - ความวิตกกังวลในคนทันสมัยและประการที่สอง (ทางจิตวิทยา) - การเพิ่มขึ้น ในระดับวัฒนธรรมทางจิตวิทยาของประชากร

สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษคือปัจจัยที่สอง - ด้านจิตวิทยา เนื่องจากปัจจัยทางสังคมและวัฒนธรรมที่กำหนดความต้องการความช่วยเหลือด้านจิตใจนั้นมีอยู่ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม มันเป็นการปรากฏตัวในจิตสำนึกของคนสมัยใหม่ในวัฒนธรรมทางจิตวิทยา - ความรู้เกี่ยวกับจิตวิทยาและปัญหาทางจิต - ที่ก่อให้เกิดความต้องการความช่วยเหลือด้านจิตใจ ด้วยเหตุนี้ลูกค้ากลุ่มแรกของนักจิตวิทยา / นักจิตอายุรเวทหลังจากการปรากฏตัวของผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้คือผู้สำเร็จการศึกษาจากคณะจิตวิทยา

การบำบัดทางจิต "ได้ผล" โดยใช้คำที่ส่งผลต่อจิตสำนึกของลูกค้า ตรงกันข้ามกับยา ซึ่ง "ได้ผล" ในระดับสรีรวิทยาและไม่ได้หมายความถึงการมีส่วนร่วมของผู้ป่วยในกระบวนการบำบัด จิตบำบัดดึงดูดจิตสำนึกของลูกค้าและสันนิษฐานถึงระดับหนึ่งของกิจกรรมการรับรู้การสะท้อนกลับนั่นคือการมีส่วนร่วมในกระบวนการบำบัด ยาไม่เป็นไปตามความประสงค์ของบุคคล ไม่ว่าเขาจะเชื่อหรือไม่ก็ตามในการกระทำของตน ผลกระทบของจิตบำบัดขึ้นอยู่กับความเชื่อมั่นของลูกค้าเป็นส่วนใหญ่ ด้วยระดับของธรรมเนียมปฏิบัติ เราสามารถพูดได้ว่า "การบำบัดคือเวทมนตร์ที่ได้ผล ถ้าคุณเชื่อในมัน!"

ดังนั้นลูกค้าของนักจิตวิทยา / นักจิตอายุรเวทจึงมีความต้องการที่แตกต่างจากผู้ป่วยของแพทย์ หากผู้ป่วยจำเป็นต้องปฏิบัติตามใบสั่งแพทย์อย่างถูกต้องและแม่นยำเพื่อการรักษาที่ประสบความสำเร็จ ลูกค้าของนักจิตวิทยา / นักจิตอายุรเวทก็มีข้อกำหนดดังกล่าวมากขึ้น

คำจำกัดความของลูกค้าว่าเป็นคนที่มีปัญหาไม่ครบถ้วน ไม่ใช่ทุกคนที่มีปัญหาใด ๆ ที่สามารถจัดเป็นลูกค้าได้ แม้ว่าเราจะตระหนักดีว่าทุกคนมีปัญหา บางทีอาจไม่ใช่ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับปัญหาระดับจิตใจ ในทางกลับกัน ไม่ใช่ทุกคนที่มีปัญหาทางจิตจะรับรู้ถึงปัญหาเหล่านี้

เราสามารถพิจารณาว่าบุคคลดังกล่าวเป็นลูกค้าแบบมีเงื่อนไขหรือเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ นี่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะรีบไปนัดหมายของคุณ และแม้ว่าบุคคลดังกล่าวจะจบลงที่สำนักงานของคุณ แต่ก็ไม่ใช่ความจริงที่ว่าเขาจะกลายเป็นลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ มีเงื่อนไขหลายประการ ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุบุคคลที่อยู่ในสำนักงานของคุณในฐานะลูกค้าได้ ลองเน้นเงื่อนไขเหล่านี้ ในความคิดของฉันมีดังนี้:

1. ความสมัครใจ

2. รับทราบการประพันธ์ปัญหาของพวกเขา

3. การรับรู้ปัญหาของตนว่าเป็นปัญหาทางจิตใจ

4. การรับรู้ถึงความจริงที่ว่าจิตบำบัดช่วยได้ (การปรากฏตัวขององค์ประกอบของภาพทางจิตวิทยาของโลก);

5. การรับรู้ของนักจิตวิทยา / นักจิตอายุรเวทว่าเป็นมืออาชีพ

การมีเงื่อนไขข้างต้นทั้งหมดทำให้เรามีพื้นฐานในการกำหนดบุคคลที่อยู่ที่แผนกต้อนรับของนักจิตวิทยา / นักจิตอายุรเวทในฐานะลูกค้า การติดต่อเพื่อการรักษาจะพัฒนาอย่างไรในอนาคตขึ้นอยู่กับทักษะของนักจิตวิทยา / นักบำบัดโรค

ลองพิจารณาตัวอย่างเงื่อนไขไม่เพียงพอ (ขาด):

1. ขอความช่วยเหลือทางจิตใจโดยไม่สมัครใจสถานการณ์: คนอื่นนำ (ส่ง) บุคคลไปหานักจิตวิทยา (พ่อแม่ - ลูก; คู่สมรส - คู่สมรส; ครู - นักเรียน ฯลฯ) ข้อความ - "มีบางอย่างผิดปกติกับเขา … ทำอะไรกับเขา)";

2. ไม่รับรู้โดยบุคคลที่เขียนปัญหาของเขา สถานการณ์: บุคคลโดยสมัครใจมาหาผู้เชี่ยวชาญ แต่เชื่อว่ามีคนอื่นที่ต้องโทษสำหรับปัญหาของเขา (คู่สมรส ผู้ปกครอง ลูก เจ้านาย …) ข้อความ - "ถ้าไม่ใช่สำหรับเขา … ";

3. การไม่รับรู้ปัญหาของตนว่าเป็นปัญหาทางจิตใจ สถานการณ์: บุคคลโดยสมัครใจมาหาผู้เชี่ยวชาญ แต่เชื่อว่าปัญหาที่เขามีนั้นเกิดจากเหตุผลที่ไม่ใช่ทางจิตวิทยา ข้อความ - "ให้คำแนะนำสูตร … ";

4. ความล้มเหลวในการรับรู้ว่าการบำบัดช่วย สถานการณ์: บุคคลนั้นไม่แสวงหาความช่วยเหลือด้านจิตใจ ข้อความ - "ฉันรู้ว่าการบำบัดของคุณ …"

5. การไม่รับรู้นักจิตอายุรเวทว่าเป็นมืออาชีพ สถานการณ์: บุคคลหันไปหาผู้เชี่ยวชาญด้วยเหตุผลด้านการแข่งขัน ข้อความ: "ฉันรู้ดีกว่า …"

และอีกหนึ่งในความเห็นของเรา เงื่อนไขสำคัญ: ลูกค้าต้องจ่ายเอง … ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าหากลูกค้าไม่จ่ายเอง เขาไม่รับผิดชอบในการบำบัด เป็นที่ทราบกันดีว่าการจ่ายเงินจะสร้างแรงจูงใจเพิ่มเติมในการทำงาน รวมทั้งทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงความเป็นอิสระจากนักจิตวิทยา / นักบำบัดโรค

เรามาลองให้คำจำกัดความการทำงานของไคลเอนต์กัน

ลูกค้าคือบุคคลที่หันไปหาผู้เชี่ยวชาญโดยสมัครใจเพื่อขอความช่วยเหลือด้านจิตใจ ระบุปัญหาของเขาว่าเป็นปัญหาทางจิตใจ ตระหนักถึงการมีส่วนร่วมของเขาในการเกิดขึ้น และยังตระหนักว่านักจิตวิทยา / นักบำบัดโรคเป็นผู้เชี่ยวชาญที่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้

ดังนั้นนักจิตวิทยา / นักจิตอายุรเวทจะไม่ช่วยคุณหากคุณ:

- คุณคิดว่าไม่มีปัญหาทางจิต

- อย่าเชื่อในจิตวิทยา / จิตบำบัด;

- ไม่รู้จักอำนาจของนักจิตวิทยา / นักจิตอายุรเวท;

- คุณคิดว่าคนอื่น ๆ สถานการณ์ ฯลฯ จะต้องตำหนิสำหรับปัญหาของคุณ

- ไม่พร้อมที่จะมีส่วนร่วมในกระบวนการแก้ปัญหาอย่างแข็งขัน

- คุณกำลังรอคำแนะนำวิธีแก้ปัญหาใบสั่งยาสูตรจากนักจิตวิทยา / นักจิตอายุรเวท

สำหรับผู้ที่ไม่มีถิ่นที่อยู่ สามารถปรึกษาและดูแลผ่าน Skype

Skype

เข้าสู่ระบบ: Gennady.maleychuk