2024 ผู้เขียน: Harry Day | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-01-31 14:13
กลุ่มงานเป็นระบบ และเธอสามารถมีสุขภาพแข็งแรง และจากนั้นเจ้านายก็ประพฤติตนอย่างยุติธรรม รู้วิธีสนับสนุนและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใต้บังคับบัญชา ไม่เลือกรายการโปรด พนักงานมีความคิดริเริ่ม มีความรับผิดชอบ ปฏิบัติต่อกันด้วยความเคารพ และมีระบบที่องค์ประกอบที่ไม่แข็งแรงหรือยังไม่บรรลุนิติภาวะปรากฏในสองมิติ ในความสัมพันธ์แนวตั้ง - เจ้านาย - ผู้ใต้บังคับบัญชา และในแนวนอน - พนักงาน - พนักงาน
ผู้นำมักถูกมองว่าเป็นผู้ปกครองและมีอำนาจทุกอย่าง และผู้ใต้บังคับบัญชาได้รับตำแหน่งเป็นเด็กซึ่งมีหน้าที่หลักในการทำตามคำแนะนำ เชื่อฟังและเป็นคนดี ไม่โต้เถียง ไม่กบฏ ไม่ถามคำถามที่ไม่จำเป็น ในการปฏิสัมพันธ์ดังกล่าว จะมีการแสดงความสัมพันธ์ที่ยังไม่เสร็จกับผู้ปกครอง ซึ่งผู้นำจะแปลแบบจำลองพฤติกรรมของพ่อแม่ของเขา (วิธีที่พวกเขาได้รับการปฏิบัติ) และผู้ใต้บังคับบัญชาในบทบาทเด็กของเขา ความสัมพันธ์ในการทำงานส่วนบุคคลและอารมณ์ความรู้สึกมากมายถูกนำเข้ามา
ความสัมพันธ์ในทีมระหว่างพนักงาน หากบริษัทไม่ได้กำหนดรูปแบบการโต้ตอบโดยเฉพาะ จะสร้างขึ้นบนหลักการของความสัมพันธ์ในโรงเรียน และเป็นการสานต่อจากประสบการณ์การขัดเกลาทางสังคมในทีมครั้งก่อน ซึ่งหมายความว่าอาจมีผู้นำและบุคคลภายนอกที่ "ยอดเยี่ยม" และ "ยากจน" วิธีการยักย้ายถ่ายเทเมื่อเปรียบเทียบกับวัยเด็กนั้นบอบบางและการต่อสู้ก็ถูกแทนที่ด้วยการต่อสู้ด้วยวาจา
คนที่ทำงานในบริษัทขนาดใหญ่มักอ่อนไหวต่ออิทธิพลขององค์ประกอบที่ไม่แข็งแรง เพราะยิ่งทีมมีขนาดใหญ่เท่าไร ก็ยิ่งมีระบบมากกว่าการจัดการส่วนบุคคล ระบบหมายถึงความเป็นหนึ่งเดียวกันมากขึ้น ไม่มีเวลาคำนึงถึงลักษณะส่วนบุคคลของทุกคนบุคคลเป็นฟันเฟืองที่ต้องทำงานอย่างเคร่งครัดตามคำแนะนำ และเมื่อคุณค่าของบุคคลลดลง ความรุนแรงก็เกิดขึ้น
เมื่อไม่นานมานี้ ฉันเขียนเกี่ยวกับการละเมิดทางศีลธรรมในความสัมพันธ์ และข้อมูลนี้ยังสามารถใช้เพื่อวิเคราะห์ด้านอื่น ๆ ของการสื่อสารของมนุษย์ ในบทความนี้ ฉันต้องการเน้นที่คุณลักษณะที่แตกต่างของความสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสมในความสัมพันธ์ในการทำงาน
หากเราพิจารณาความสัมพันธ์ระหว่างเจ้านายกับลูกน้อง การล่วงละเมิดทางศีลธรรมสามารถรับรู้ได้จากสัญญาณต่อไปนี้:
- เจ้านายใช้อำนาจในทางที่ผิด ดูเหมือนว่าเขาจะคิดว่าเมื่อมาทำงาน พนักงานคนหนึ่งละทิ้งสิทธิมนุษยชนทั้งหมดไว้ที่หน้าประตูสำนักงาน เขาต้องการการเชื่อฟังอย่างไม่มีข้อสงสัยและไม่อนุญาตให้มีการวิพากษ์วิจารณ์ในที่อยู่ของเขา
- ยอมให้ตัวเองตะโกน ฉลาก แจกเกรด
- ประพฤติตัวเย่อหยิ่งต่อผู้ใต้บังคับบัญชา
- การตัดสินใจหลายอย่างของเขาไม่ได้ขึ้นอยู่กับคำแนะนำ หลักการ และกฎเกณฑ์ที่ชัดเจน แต่ขึ้นอยู่กับอารมณ์ของเขา โดยทั่วไป มากขึ้นอยู่กับอารมณ์ที่ "หัวหน้า" และสำนักงานทั้งหมดกำลังติดตามปรากฏการณ์นี้ เช่นพยากรณ์อากาศ
- การตำหนิผู้ใต้บังคับบัญชามักจะคลุมเครือและไม่ชัดเจน แต่จากภายนอกดูเหมือนว่าเหยื่อสมควรได้รับทัศนคติเช่นนี้ ตามกฎแล้วผู้ที่ถูกดุไม่เคยมีผู้พิทักษ์ ทุกคนชอบที่จะเงียบเพื่อไม่ให้ตัวเองถูกจับได้
- ผู้นำติดตามการปฏิบัติตามคำสั่งอย่างเป็นทางการอย่างใกล้ชิด โดยใช้คำสั่งเหล่านี้เป็นสื่อกลางในการกดดัน ตัวอย่างเช่น เริ่มติดตามว่ามีการใช้ชั่วโมงทำงานอย่างไร กำหนดมาตรการคว่ำบาตรอย่างร้ายแรงสำหรับการมาสายด้วยการประณามสาธารณะ
- เจ้านายยอมให้ตัวเองพูดต่อหน้าทุกคนเกี่ยวกับบุคลิกภาพของผู้ใต้บังคับบัญชาในทางลบ
- มอบหมายงานให้พนักงานที่ทำงานไร้ประโยชน์หรือน่าขายหน้าอย่างฉาวโฉ่
- ยอมให้ตัวเองถูกล่วงละเมิดทางเพศหรือกีดกันทางเพศ
- ลดค่าผลงานและความสามารถของพนักงาน
- ในกรณีที่มีข้อผิดพลาด พนักงานมักมีความผิด เจ้านายไม่พร้อมที่จะยอมรับหน้าที่ของตน แม้ว่าจะอยู่ที่นั่นก็ตาม
สำหรับความรุนแรงทางศีลธรรมในกลุ่มความเท่าเทียมนั้นแสดงออกดังนี้:
- การซ่อนข้อมูล เหยื่อจะเป็นคนสุดท้ายที่รู้เรื่องทุกอย่าง
- การแยกตัว ปฏิเสธที่จะสื่อสาร และในขณะเดียวกันการปฏิเสธความขัดแย้ง เพื่อพยายามอธิบายตัวเอง ผู้รุกรานตอบว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ
- การละเมิดศักดิ์ศรีโดยไม่ใช้คำพูด - คำพูดและท่าทางไม่ตรงกันกับการแสดงออกทางสีหน้า ในคำพูดหนึ่งและการแสดงออกทางสีหน้าแสดงให้เห็นตรงกันข้าม โยนเอกสารลงบนโต๊ะ
- ถากถางล้อเลียนล้อเลียนต่อหน้าทุกคน
- น้ำเสียงวางตัว ความคิดเห็นจากตำแหน่ง:" title="รูปภาพ" />
สำหรับความรุนแรงทางศีลธรรมในกลุ่มความเท่าเทียมนั้นแสดงออกดังนี้:
- การซ่อนข้อมูล เหยื่อจะเป็นคนสุดท้ายที่รู้เรื่องทุกอย่าง
- การแยกตัว ปฏิเสธที่จะสื่อสาร และในขณะเดียวกันการปฏิเสธความขัดแย้ง เพื่อพยายามอธิบายตัวเอง ผู้รุกรานตอบว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ
- การละเมิดศักดิ์ศรีโดยไม่ใช้คำพูด - คำพูดและท่าทางไม่ตรงกันกับการแสดงออกทางสีหน้า ในคำพูดหนึ่งและการแสดงออกทางสีหน้าแสดงให้เห็นตรงกันข้าม โยนเอกสารลงบนโต๊ะ
- ถากถางล้อเลียนล้อเลียนต่อหน้าทุกคน
- น้ำเสียงวางตัว ความคิดเห็นจากตำแหน่ง:
- "Hazing" สำหรับผู้เริ่มต้นที่ได้รับความไว้วางใจจาก "งานที่สกปรกที่สุด"
- การไม่ปฏิบัติตามข้อตกลง / ภาระผูกพันเมื่องานของผู้เสียหายขึ้นอยู่กับงานของผู้รุกราน
- ข้อกำหนดในการจัดหางานในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งซึ่งไม่ได้ระบุไว้ในคำแนะนำ แต่เป็น "ความบังเอิญ" ของผู้รุกราน
- ละเลยคำถามของเพื่อนร่วมงานราวกับว่า "ไม่ได้ยิน"
ตัวอย่างที่ดีของความสัมพันธ์ในบริษัทที่ไม่แข็งแรงอย่างยิ่งได้สะท้อนให้เห็นในภาพยนตร์เรื่อง The Devil Wears Prada
ตามกฎแล้ว คนที่มีปัญหากับการกำหนดขอบเขต นิสัยชอบวิพากษ์วิจารณ์และประเมินค่าตนเอง ความยากลำบากในการระบุค่านิยม สิ่งที่ยอมรับได้และสิ่งที่ไม่เป็นที่ยอมรับ เต็มใจที่จะอดทนต่อทัศนคติดังกล่าวต่อตนเอง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาที่จะหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง ดังนั้นพวกเขาจึงคุ้นเคยกับการปรับตัวและอดทนเป็นเวลาหลายปี เป็นไปได้มากว่าบรรยากาศดังกล่าวไม่ใช่สิ่งใหม่สำหรับพวกเขา พวกเขาได้พบกับทัศนคติที่คล้ายคลึงกันต่อตนเองในวัยเด็ก และเรียนรู้ว่า "เป็นไปได้สำหรับพวกเขา" ดังนั้นพวกเขาจึงยังคงอยู่ในความสัมพันธ์เช่นนี้ โน้มน้าวตัวเองว่า "มันเป็นอย่างนี้ทุกหนทุกแห่ง" "ฉันมีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง" "แต่เงินเดือนดี" เป็นต้น
ในการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ คุณต้องมองระบบจากภายนอก เพื่อดูว่าความสัมพันธ์ดังกล่าวไม่ใช่บรรทัดฐาน ในการทำงานของฉันกับลูกค้า เราไปสองเส้นทาง:
- เราทำงานด้วยค่านิยม การยอมรับตนเอง การกำหนดและรักษาขอบเขต ความมั่นใจในตนเอง ถ้าสถานการณ์ในที่ทำงานไม่ถูกละเลยก็เพียงพอแล้วที่จะเปลี่ยนความสัมพันธ์ เจ้านายเปลี่ยนทัศนคติของเขาให้เป็นคนที่มีเกียรติมากขึ้นในหมู่เพื่อนร่วมงานมีคนที่สนับสนุนและมีการกำหนดระยะห่างที่เพียงพอกับผู้รุกราน
- เรายังทำงานด้วยความซื่อสัตย์ ขอบเขต ความเคารพตนเอง โดยตระหนักว่าไม่ช้าก็เร็วงานต้องมีการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะอยู่ในระบบที่ไม่สอดคล้องกับค่าภายในอีกต่อไป เป้าหมายที่ทะเยอทะยานใหม่ ความต้องการและข้อกำหนดใหม่สำหรับการติดต่อกับผู้คนปรากฏขึ้น บุคคลกำลังมองหาทีมที่สร้างความสัมพันธ์ที่ดี ซึ่งเป็นระบบที่เคารพในบุคลิกภาพของพนักงาน ตามกฎแล้วทีมดังกล่าวจ้างคนที่เป็นผู้ใหญ่และคิดบวกซึ่งสนับสนุนซึ่งกันและกันมากกว่าการแข่งขัน บริษัทที่สนับสนุนการพัฒนาพนักงาน การสนทนาแบบเปิด ความพร้อมใช้งานของผู้จัดการ และไม่สนับสนุนการจัดการและการวางอุบาย เป็นเรื่องดีที่ตอนนี้มีบริษัทดังกล่าวเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ
