วิธีจัดการกับคำวิจารณ์

วีดีโอ: วิธีจัดการกับคำวิจารณ์

วีดีโอ: วิธีจัดการกับคำวิจารณ์
วีดีโอ: วิธีรับมือกับ "คำวิจารณ์" - Secret Magazine 2024, อาจ
วิธีจัดการกับคำวิจารณ์
วิธีจัดการกับคำวิจารณ์
Anonim

เราแต่ละคนได้ยินความคิดเห็นจากผู้อื่นเป็นระยะๆ ในที่อยู่ของเรา นี่อาจเป็นคำชม คำชม ความเห็นอกเห็นใจ ความเห็นอกเห็นใจ หรืออาจไม่เห็นด้วยในรูปแบบต่างๆ ซึ่งในชีวิตประจำวันมักเรียกว่าการวิจารณ์

โดยการวิจารณ์ ฉันหมายถึงการตัดสินคุณค่าเชิงลบเกี่ยวกับตัวคุณและการกระทำของคุณ คำจำกัดความนี้แสดงให้เห็นว่าการพบปะกับข้อความดังกล่าวอาจทำให้เกิดอารมณ์เชิงลบ ได้แก่ ความโกรธ ความขุ่นเคือง ความขุ่นเคือง การทะเลาะวิวาทและความขัดแย้งกับคนเหล่านั้นที่พูดแบบนี้

หากคุณต้องเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าวและพบว่ามันยากที่จะรับมือ เราขอแนะนำให้คุณลองทำแบบฝึกหัดที่จะช่วยให้คุณจัดการกับสถานการณ์ด้วยตัวเองและรักษาความมั่นคงได้

เมื่อเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์ ฉันแนะนำให้คุณตอบคำถามต่อไปนี้:

1. ใครว่า - คนนี้มีความสามารถหรือไม่? คุณสามารถพึ่งพาความคิดเห็นของบุคคลในเรื่องนี้ได้หรือไม่ความสามารถขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงของชีวประวัติของเขา?

2. ❓รูปแบบหรือเนื้อหา? คุณไม่ชอบอะไร - ความหมายของข้อความหรือรูปแบบข้อความ

3. ❓ผู้พูดต้องการจะพูดอะไร? ข้อความที่คุณได้ยินอาจไม่สะท้อนความคิดของผู้พูดอย่างถูกต้อง บางครั้งอาจเป็นรูปแบบการสนับสนุนและความช่วยเหลือที่ไม่ประสบความสำเร็จ

4. ❓ฉันจะทำอย่างไรต่อไป? เราแต่ละคนมีวิธีตอบสนองต่อคำวิจารณ์ตามปกติ แต่สถานการณ์อาจแตกต่างกันไป ดังนั้นจากคำถามก่อนหน้านี้ ดูว่าคุณต้องการตอบสนองต่อความคิดเห็นนี้อย่างไร

พิจารณาตัวอย่างเฉพาะ:

คุณทำอาหาร Borscht และคุณได้รับแจ้งว่า "คุณทำอาหาร Borscht ไม่ถูกต้อง"

  1. ใครก็ตามที่พูด - ตัวอย่างเช่น พ่อครัวของร้านอาหารขนาดใหญ่ ในกรณีนี้ คุณสามารถบอกเขาว่ารูปแบบคำพูดไม่เหมาะกับคุณ แต่คุณสนใจที่จะรับฟังความคิดเห็นเกี่ยวกับขั้นตอนการทำอาหาร หรือคุณถูกคนที่ไม่รู้วิธีทำอาหารมาบอกแล้วคุณก็บอกเขาไปได้เลยว่าคุณยังไม่พร้อมจะพึ่งพาความคิดเห็นของคนที่ไม่เชี่ยวชาญในกระบวนการนี้
  2. เป็นเรื่องที่ไม่พึงประสงค์สำหรับคุณที่คนดูถูกกระบวนการทำอาหารของคุณหรือโดยหลักการแล้วคุณไม่ต้องการให้ใครบอก
  3. หากคุณมีความปรารถนาที่จะติดต่อกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง คุณสามารถถามเขาว่าข้อความดังกล่าวหมายถึงอะไร - เป็นความปรารถนาที่จะขุ่นเคืองหรือความปรารถนาที่จะช่วยและมีส่วนร่วมในกระบวนการทำอาหาร
  4. ฉันต้องการขอให้บุคคลนั้นไม่ยุ่งเกี่ยวกับฉัน หรือเพียงแค่เปลี่ยนรูปแบบของประโยคเป็น "ฉันมักจะทำเช่นนี้ ถ้ามันช่วยคุณ"

จากแบบสอบถามสั้น ๆ นี้ คุณจะพบความตั้งใจที่จะหยุดผู้พูดในตัวเอง ("อย่าบอกฉันว่ามันใช้ไม่ได้สำหรับฉัน") ขัดจังหวะการสนทนากับเขาหรือทิ้งผู้ติดต่อ ชี้แจงว่าแบบฟอร์ม ของการสนทนาไม่เหมาะกับคุณ แต่คุณพร้อมที่จะรับฟังความคิดเห็นของบุคคลในรูปแบบที่เหมาะสมกว่า

การกระทำใดๆ จะช่วยให้คุณไม่เก็บความขุ่นเคืองหรือความโกรธ แต่แสดงออก เมื่อเวลาผ่านไป ฝึกฝนในแบบฝึกหัดดังกล่าว คุณจะพบวิธีที่ดีที่สุดในการตอบสนองต่อข้อความที่คล้ายกัน

โครงการนี้ช่วยให้ฉันเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นและฉันมีปฏิกิริยาอย่างไร เพราะในทุกสถานการณ์ สิ่งสำคัญคือต้องรักษาความสามารถในการปกป้องและควบคุมขอบเขตของคุณและความสามารถในการเลือกปฏิกิริยาที่เหมาะสมกับสถานการณ์ ลองแล้วบอกฉันว่าแบบฝึกหัดนี้จะช่วยคุณได้ไหม