2024 ผู้เขียน: Harry Day | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 15:55
บ่อยครั้งที่ลูกค้าที่มาประชุมถามว่า "จะประชุมกี่ครั้ง" บางครั้งพวกเขาถามค่อนข้างตรงไปตรงมาและตรงไปตรงมา: “คุณจะแก้ปัญหาของฉันในการประชุมกี่ครั้ง? ฉันต้องการผลลัพธ์ 100% รับประกันให้ฉันเหรอ?” และฉันเข้าใจความอยากรู้อยากเห็นและความอุตสาหะดังกล่าวเพราะบริการของนักจิตวิทยาค่อนข้างแพง แต่ … ฉันไม่รู้จริงๆ และนี่ไม่ใช่ความพยายามที่จะหลอกล่อเงินจากบุคคลให้มากขึ้น ฉันจะพยายามอธิบายว่าทำไมมันถึงเป็นเช่นนั้น
จำเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ?
- คุณต้องมีนักจิตวิทยากี่คนในการเปลี่ยนหลอดไฟ?
- หนึ่ง ถ้าตัวหลอดไฟเองต้องการเปลี่ยน
อยู่ที่นี่แล้ว: การเปลี่ยนแปลงคือกระบวนการสร้างสรรค์ จิตใจของคุณทำได้ดีมากแล้วครั้งหนึ่งเพื่อให้คุณอยู่ในสถานการณ์นี้ได้เท่าที่คุณจะทำได้ ในขณะเดียวกัน คุณสามารถศึกษา ทำงาน สร้างความสัมพันธ์ วางแผน ตัดสินใจ และอื่นๆ และตอนนี้ ข้อสังเกตแรก: ถามตัวเองด้วยคำถามว่า ใช้เวลานานเท่าใดในการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น? นั่นคือเวลาผ่านไปนานเท่าใดตั้งแต่สถานการณ์เริ่มจนถึงวินาทีที่คุณตัดสินใจว่า “พอแล้ว! ได้เวลาเปลี่ยนอะไรบางอย่างแล้ว!”? ให้แม่นยำยิ่งขึ้น จนถึงวินาทีที่คุณลงเอยที่ห้องทำงานของนักจิตวิทยา นับไหม? นี่คือความเร็วโดยประมาณของการปรับตัวเชิงสร้างสรรค์ของคุณ
ในการรับประกันผล สมมติว่าลูกค้าและนักจิตวิทยาได้กำหนดคำขอ ขัดเกลาและชี้แจง สิ่งที่นักจิตวิทยาไม่สามารถโน้มน้าวได้ (นอกเหนือจากปัจจัยภายนอกสำนักงาน)? สิ่งที่คุณจะสามารถรับรู้ได้อย่างแน่นอนและจะเกิดขึ้นในลำดับใด จากนี้ไปคุณเอาอะไรไปปรับใช้ในชีวิต พฤติกรรม และอะไรที่ไม่ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องยากที่จะสร้างกรอบสำหรับกระบวนการนี้ เนื่องจากทุกอย่างใช้เวลาต่างกัน มีคำอุปมาที่เป็นที่รู้จักกันดีเกี่ยวกับหัวหอม: ภายใต้แต่ละชั้นของความรู้สึก ความต้องการ แรงจูงใจคือสิ่งที่ตามมา และการบำบัดเป็นเรื่องของการวิจัย เพิ่มความตระหนักรู้และความอ่อนไหวของมนุษย์ อย่างแรกเลยสำหรับตัวเอง ในสิ่งที่อยู่ใน "ชั้น" ของจิตใจ และวิธีที่บุคคลปฏิบัติต่อสิ่งนั้น ท้ายที่สุด เมื่อตระหนักว่า คุณสามารถดูตัวเลือกอื่นๆ และทำการเลือกได้
สถานการณ์ที่ลูกค้าต้องการกรอบการทำงานที่ชัดเจนจากนักจิตวิทยาจะกำหนดกรอบการทำงานแบบเดียวกันสำหรับลูกค้าเอง การให้คำปรึกษาและการบำบัดเป็นกระบวนการที่ยืดหยุ่นมาก และที่จริงแล้ว จะเป็นการดียิ่งขึ้นไปอีกหากมีการระบุวันที่โดยประมาณ แต่สัญญามีปลายเปิด: ถ้าบรรลุผล งานก็จะสิ้นสุดลง หากลูกค้าคิดว่าไม่ การบำบัดจะดำเนินต่อไปและมีการลงนามในสัญญาฉบับใหม่ แบบฟอร์มนี้ดีที่จะช่วยให้ทั้งลูกค้าและนักบำบัดโรคสังเกตเห็นจุดใดในหัวข้อใดที่บุคคลนั้นตัดสินใจขัดจังหวะกระบวนการ แต่ผลลัพธ์ไม่สำเร็จ และนี่ก็เป็นสื่อที่สำคัญมากสำหรับการตระหนักรู้
นักจิตวิทยาสามารถรับประกันอะไรได้บ้าง? ความปลอดภัย การยอมรับโดยไม่ตัดสิน ความโปร่งใสของพรมแดน การแสดงตนของคุณกับกระบวนการของลูกค้า ตลอดจนการดูแลความสามารถทางวิชาชีพของตน
นั่นคือในขอบเขตความรับผิดชอบของนักจิตวิทยา การสร้างเงื่อนไข พื้นที่ (ทั้งสำนักงานเองและรูปแบบของความสัมพันธ์กับลูกค้า) ซึ่งงานจะเกิดขึ้นและไปกับเขาตลอดทาง
ดังนั้นจึงยังไม่มีเครื่องมือดังกล่าวที่สามารถวัดได้อย่างแม่นยำและในขณะเดียวกันก็ให้การรับประกันผลลัพธ์ว่าต้องใช้เวลาเท่าใดในแต่ละกรณี หากคุณต้องการนับและจัดระเบียบบางสิ่งจริงๆ คุณสามารถสังเกตสิ่งใหม่ ๆ ที่เริ่มเกิดขึ้นกับคุณและตัวอย่างเช่น เก็บไดอารี่: สังเกตวันไหน อย่างไรก็ตาม เราสามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าในกระบวนการทำงานกับนักจิตวิทยา ลูกค้าจะเพิ่มความสามารถในการรับรู้ และอยู่กับเขาตลอดไป
