2024 ผู้เขียน: Harry Day | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 15:54
หนังสือ Delivering Happiness ของ Tony Hsieh เป็นเรื่องเกี่ยวกับความสุขสำคัญกว่าการมี
ความสุขคืออะไร?
ในตอนเย็นของฤดูใบไม้ร่วงที่หนาวเย็นในลวีฟ ฉันเดินเข้าไปในร้านหนังสือเพื่อหาอะไรใหม่ๆ หนังสือปกเชิงบวกที่มีคำว่า "ความสุข" ดึงดูดความสนใจ ตอนนั้นฉันยังไม่รู้ว่า Tony Shea เป็นใครและบริษัท Zappos คืออะไร
ฉันเริ่มอ่าน ฉันติดเรื่องราวของผู้เขียนเกี่ยวกับประวัติการค้นหาความหมายของชีวิตของเขา “ฉันตัดสินใจเลิกไล่ตามเงิน” ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จคนหนึ่งเคยพูดกับตัวเอง "ตอนนี้ความสุขเป็นเป้าหมายของแรงบันดาลใจของฉัน"
ฉันแนะนำให้อ่านหนังสือด้วยดินสอในมือ มีสิ่งที่น่าสนใจและใหม่มากมายที่คุณต้องการจดบันทึกตลอดเวลา หลักการทำงานของ Zappos ผสมผสานคุณค่าของมนุษย์และการทำเงิน เงินไม่สามารถเป็นเป้าหมายได้ เพราะมันไม่ได้นำมาซึ่งความสุข โทนี่จึงเชื่อมั่น สามารถทำได้โดยการค้นหาคำตอบของคำถามว่า "ทำไม"
แล้วคุณจะได้บทเรียนอะไรจากหนังสือเล่มนี้?
สิ่งสำคัญคือต้องหาทางและใช้ชีวิตตามนั้น
การรู้เส้นทางและการเดินนั้นเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน Morpheus กล่าวใน The Matrix Tony อธิบายการเดินทางของเขาก่อนเข้าร่วม Zapros เขาเริ่มเขียนโปรแกรมที่โรงเรียน ลงทะเบียนเรียนหลักสูตร Pascal กับครูประจำโรงเรียน แล้วทำงานให้กับ GDI
มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะหาทางของคุณตั้งแต่วัยเด็ก
ได้เงินดีและมีความสุขไม่ใช่สิ่งเดียวกัน
Tony ทำงานให้กับ Oracle ด้วยเงินเดือน 40,000 ดอลลาร์ต่อปี ในไม่ช้าเขาก็จัดตั้งบริษัทพัฒนาเว็บไซต์ของตัวเอง การแสดงโฆษณาบน LinkExchange สร้างรายได้มากมาย ในเวลาเดียวกัน ช่วงของกิจกรรมในธุรกิจทำให้เขาปรารถนาที่จะเข้าใจความหมายของชีวิตของเขา
เงินก้อนใหญ่เผยตัวตนของคุณ
คุณจะตอบคำถามให้ตัวเองอย่างไร: “ความสำเร็จคืออะไร? ความสุขคืออะไร? งานของฉันจะพาฉันไปไหน” การอยู่กับคำถามเกี่ยวกับความหมายที่แท้จริงของการดำรงอยู่ของคุณและเห็นจุดประสงค์ของคุณด้วยเงินเพียงเล็กน้อยคือหนทางสู่ความสุข ในขณะที่ความคิดเห็นของประชาชนกำหนดผิดพลาด: เงินมากขึ้นก็เท่ากับความสุขที่มากขึ้น
คำแนะนำทางธุรกิจที่เกิดจากการเปรียบเทียบโป๊กเกอร์และกลายเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการตลาด การเงิน กลยุทธ์ วัฒนธรรมและการพัฒนาที่ Zappos
นี่คือแนวคิดบางประการ:
- เมื่อมีคู่ต่อสู้จำนวนมาก มันยากกว่าที่จะชนะ แม้ว่าคุณจะเป็นผู้เล่นที่เก่งที่สุด
- แบรนด์ของคุณจริงจัง
- ในด้านการเงิน เตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด
- อย่าเล่นเกมที่คุณไม่เข้าใจ อย่าฉลาดแกมโกง นักต้มตุ๋นไม่เคยชนะในระยะยาว
- ดำเนินการฝึกอบรมต่อไป อย่าลังเลที่จะปรึกษา
- มีไหวพริบและพัฒนามิตรภาพ
- อย่าลังเลที่จะเพลิดเพลิน เกมนี้สนุกที่สุดเมื่อคุณไม่เพียงแค่พยายามหาเงิน
หากคุณเชื่อในสิ่งที่คุณทำ แสดงว่าคุณกำลังลงทุนในธุรกิจของคุณอย่างเต็มที่
เมื่อ Zappos เกือบจะสูญพันธุ์ Shay ขายเพ้นท์เฮาส์เพื่อช่วยบริษัท สำหรับเพื่อน - ช็อก สำหรับคอก็เสี่ยง
ชะตากรรมของบุคคลถูกกำหนดโดยตัวละคร และชะตากรรมขององค์กรถูกกำหนดโดยวัฒนธรรมองค์กร
หลักการเหล่านี้กำหนดชะตากรรมของ Zappos:
- คุณต้องเติบโตและเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
- เปิดเผยและซื่อสัตย์ในการติดต่อกับเพื่อนร่วมงาน
- เราสร้างทีมที่แข็งแรงและจิตวิญญาณแห่งเครือญาติ
- บรรลุมากขึ้นด้วยน้อย;
- ยืนหยัดและตั้งใจแน่วแน่
- อย่าหยิ่ง
เป้าหมายหลักคือการเข้าใจว่าเป้าหมายชีวิตของคุณคืออะไร
ความเข้าใจนี้เองที่เป็นตัวกำหนดแบรนด์ของคุณ นี่คือวิธีที่สัญญาของแบรนด์ Zappos มีวิวัฒนาการ:
- 1999 - รองเท้าที่มีให้เลือกมากมาย
- 2546 - ทำงานกับลูกค้า
- 2005 - วัฒนธรรมและค่านิยมหลักเป็นแพลตฟอร์มของเรา
- 2550 - การติดต่อส่วนตัว
- 2552 - การส่งมอบความสุข
ความสุขสามประเภท:
- ความสุข ("ความสุขของร็อคสตาร์");
- ความสุข (ผลผลิตสูงสุดได้รับความต้องการสูงสุดเวลาผ่านไปเร็วมาก);
- เป้าหมายสูงสุด (บุคคลมุ่งมั่นเพื่อสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าตัวเอง)
จากการวิจัยแนวคิดความสุข แบบที่ 3 จะอยู่ได้นานที่สุด
เมื่อคุณมีเป้าหมายในชีวิต คุณก็จะพบกับโชคชะตาของคุณ
การใช้แนวคิดเรื่องความสุขในธุรกิจคือการทำให้คนมีความสุข:
- ลูกค้า;
- พนักงานตลอดจนสร้างความสุขให้ตัวเอง ผู้นำที่ไม่มีความสุขไม่สามารถให้ความสุขแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาได้
- พนักงานของคุณจะไม่สามารถแบ่งปันความสุขกับลูกค้าได้หากพวกเขาไม่มีความสุข
มีความสุขในธุรกิจของคุณ!