2024 ผู้เขียน: Harry Day | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 15:54
คุณพยายามอธิบายบางสิ่งให้คนๆ หนึ่งฟัง บอกรายละเอียด ยกตัวอย่าง ทำซ้ำ เคี้ยวมัน และอื่นๆ หลายๆ ครั้ง แต่เขาไม่เข้าใจ … ฟังดูคุ้นๆ ไหม? ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? ทำไมคนอื่นไม่เข้าใจสิ่งที่เราต้องการจะสื่อ? นี่เราพูดไม่ชัดเจนหรืออีกคนยังไม่ “โตพอ” เหรอ?
มีคำถามอีกมากมายที่จะถามในหัวข้อนี้ ลองมองจากมุมที่ต่างออกไปเล็กน้อย
หากคุณเข้าสู่การสนทนาและคำอธิบายอย่างเป็นทางการ การทำความเข้าใจเราจะเป็นทางการ หากคุณพยายามพิสูจน์อะไรบางอย่างกับคนอื่นจากตำแหน่ง "ฉันพูดถูกและคุณเป็นคนโง่" คำตอบก็จะคาดเดาได้ค่อนข้างดี คุณสามารถพยายามเข้าใจความรู้สึกของอีกฝ่ายเกี่ยวกับสิ่งที่เราพูดกับเขา เขาไม่จำเป็นต้องเข้าใจสิ่งที่คุณพยายามอธิบายให้เขาฟัง และก็ไม่เป็นไร คุณสามารถลองหาวิธีอื่นสำหรับเขา เช่น ขอให้เขาอธิบายให้คุณฟังว่าเขาฟังคำอธิบายได้ดีขึ้นอย่างไร
คงจะดีถ้าคุณพยายามเข้าใจว่าทำไมคุณต้องอธิบายบางสิ่งกับคนๆ นี้ และทำไมเขาถึงต้องการข้อมูลและความรู้สึกของคุณ คุณแค่ต้องการกำหนดความคิดเห็นของคุณหรือไม่? หรือคุณต้องการให้คนนี้ทำอะไร? หรือคุณยังต้องการเข้าถึงความเข้าใจซึ่งกันและกันและหาทางแก้ไข? หากเป็นอย่างหลัง ไม่เพียงแต่พยายามพูด แต่ยังต้องฟังคู่สนทนาของคุณด้วย ฉันคิดว่านี่จะช่วยให้บรรลุการประนีประนอม
พยายามใส่ใจกับสิ่งที่คุณพูด มีเรื่องตลกเช่นนี้: "ไม่ใช่คนโง่ แต่มีพรสวรรค์อีกทางหนึ่ง" และนี่คือการรับรู้ในรูปแบบต่างๆ ความคิดเดียวกันสามารถถ่ายทอดด้วยคำพูดที่ต่างกันได้ คุณสามารถพูดว่า "คุณเอาสมองของฉันออกไป" หรืออาจทำอย่างอื่นได้: "ตอนนี้ฉันเหนื่อยมาก (หรือเหนื่อย) ขอพักสักหน่อย ประมาณสามสิบนาทีแล้วค่อยคุยกัน" สาระสำคัญเหมือนกัน แต่คำพูดต่างกัน ดังนั้นปฏิกิริยาจึงอาจแตกต่างกัน หากคุณพูดว่า "คุณทำให้ฉันขุ่นเคือง" - มันบังคับให้คุณปกป้องตัวเอง และวลี "ฉันไม่พอใจกับคำพูดเหล่านี้" ทำให้คนอื่นเข้าใจได้ชัดเจนว่าคุณกำลังรู้สึกอะไรและไม่ทำให้คุณรู้สึกผิด เป็นการดีกว่าที่จะพยายามพูดในบุคคลที่หนึ่งและเกี่ยวกับตัวเอง ไม่ใช่เกี่ยวกับการกระทำหรือการกระทำของผู้อื่น
การพิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่าไม่ใช่ทุกคนต้องการเข้าใจคุณเป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การพิจารณา ใช่ บางครั้งมันก็เกิดขึ้นที่คนอื่นไม่ต้องการมัน ไม่ว่าคุณจะพยายามมากแค่ไหนก็ตาม และอาจมีเหตุผลมากมายสำหรับเรื่องนี้ หากคนๆ หนึ่งกลัวความสูง ไม่ว่าคุณจะชักชวนให้เขาขึ้นไปสูงแค่ไหน เขาก็ไม่น่าจะทำอย่างนั้นได้ และเขาจะถูกต้องในทางของเขาเอง ทำไมเขาจะ? ในกรณีนี้ คุณสามารถแนะนำได้เพียงสิ่งเดียวเท่านั้น - ยอมรับความพ่ายแพ้ของคุณ และนี่ไม่ใช่ความผิดของคุณ มันเป็นเพียงข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น
