2024 ผู้เขียน: Harry Day | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 15:54
หลายคนชอบบ่น และตามกฎแล้ว คนที่บ่นมากที่สุดคือคนที่มีเหตุผลน้อยที่สุดที่จะทำเช่นนั้น มันคืออะไร - ความต้องการตามธรรมชาติของมนุษย์หรือวิธีการบรรลุสิ่งที่คุณต้องการ? บ่นเมื่อไหร่ดี และเมื่อไหร่ควรดึงตัวเองเข้าหากัน? นักจิตวิทยาคู่หนึ่ง Victoria Kailin และ Laurent Bohm ช่วยผู้ท้าชิงคิดออก
ผู้คนบ่นเกี่ยวกับสภาพอากาศและถนนที่เลวร้าย เจ้านาย เพื่อนร่วมงานและเพื่อนบ้าน พ่อแม่ที่เป็นพิษและลูกเนรคุณ ความหวังที่แตกสลาย และหุ้นส่วนที่นอกใจ สิ่งเดียวที่พวกเขาไม่ค่อยบ่นก็คือการที่พวกเขาไม่สามารถรับผิดชอบต่อชีวิตและสภาพของตนเองได้ ท้ายที่สุดแล้ว ปฏิกิริยาของเราต่อโลกรอบตัวเราเป็นเพียงความรับผิดชอบของเราเท่านั้น
การบ่นเป็นวิธีการแสดงความรู้สึกเชิงลบ: ความไม่พอใจ การปฏิเสธสถานการณ์ หรือความไม่พอใจกับสภาพของตนเอง นี่เป็นกระบวนการหลายแง่มุมที่สามารถซ่อนทั้งปัญหาที่ฝังลึกและการจัดการที่คล่องแคล่ว จะทราบได้อย่างไรว่าทำไมคนถึงบ่นอย่างต่อเนื่องและจะทำอย่างไรกับมัน
อะไรคือข้อร้องเรียนและสิ่งที่อยู่เบื้องหลังพวกเขา
คนๆ หนึ่งสามารถนึกถึงวิธีต่างๆ มากมายในการบ่นเกี่ยวกับบางสิ่งกับคุณ แต่การร้องเรียนทั้งหมดสามารถแบ่งตามเงื่อนไขได้เป็นเชิงสร้างสรรค์ ไม่สร้างสรรค์ และทำลายล้าง:
- ในกรณีแรกบุคคลพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาและกำจัดความวิตกกังวลการร้องเรียนนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์
- ในกรณีที่สอง การร้องเรียนช่วยบรรเทาความเครียดทางอารมณ์ แต่อย่าเปลี่ยนแปลงอะไรในชีวิตของบุคคล
- ในกรณีที่สาม จุดประสงค์ของการร้องเรียนคือการจัดการและบรรลุตามที่ต้องการโดยการดึงดูดความสนใจ
ข้อร้องเรียนที่ช่วยคุณค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา
การร้องเรียนอาจ "คลุมเครือ" เมื่อทุกอย่างไม่ดี แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าต้องทำอย่างไร พวกเขาสามารถ "โง่" หรือ "ฉลาดแกมโกง" - เมื่อเหตุผลที่ไม่มีเหตุผลอยู่บนพื้นผิวที่ซ่อนสาระสำคัญของปัญหา ตัวอย่างเช่น ลูกสาวที่โตแล้วอาจพูดถึงความปรารถนาที่จะแยกจากแม่ แต่ยังคงอาศัยอยู่กับเธอในอพาร์ตเมนต์เดียวกันอย่างดื้อรั้น นอกจากนี้ยังมีการจัดการทางจิต: ภรรยาจะป่วยทุกครั้งที่สามีเดินทางไปทำธุรกิจ และเหตุผลไม่ได้อยู่ในสถานะของสุขภาพเลย แต่อยู่ในความหึงหวงและสงสัยในเรื่องการทรยศ
การร้องเรียนแบบคลาสสิกที่พบบ่อยที่สุดคือการแสดงออกถึงความไม่พอใจอย่างสุดซึ้ง ความรู้สึกไม่สบาย และความกลัวในอนาคต เมื่อมีเหตุผลที่แท้จริงสำหรับสิ่งนี้ในชีวิตของบุคคล ในกรณีนี้ การร้องเรียนเป็นการขอความช่วยเหลือ
โลร็องต์ โบห์ม
ไลฟ์โค้ช นักประวัติศาสตร์ นักเรือยอทช์จากฝรั่งเศส
- เรากำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาผ่านการโต้ตอบกับผู้อื่น: ผู้เชี่ยวชาญ สหายในความโชคร้าย ผู้ที่มีประสบการณ์คล้ายคลึงกันและออกมาเป็นผู้ชนะ ในกรณีนี้ การร้องเรียนสามารถสร้างสรรค์ได้ และด้วยวิธีการนี้ การกู้คืนและการต่ออายุจึงถือกำเนิดขึ้น
เมื่อฉันเป็นผู้จัดการ ฉันกำหนดกฎเกณฑ์เกี่ยวกับพนักงาน: คุณสามารถบ่นได้ก็ต่อเมื่อคุณเสนอวิธีแก้ไขปัญหาเท่านั้น จำนวนคนที่ยินดีจะคร่ำครวญลดลงอย่างมาก และผู้ที่ต้องการการเปลี่ยนแปลงจริงๆ ได้รวมตัวกันเป็นทีมที่สามารถเคลื่อนภูเขาได้
การร้องเรียนที่ไม่เปลี่ยนแปลงอะไร
มีการร้องเรียนประเภทอื่นเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ความทุกข์ทรมานแบบเด็กๆ เพื่อดึงดูดความสนใจ เมื่อเข้าสู่วัยเด็ก เราเลิกเป็นผู้ใหญ่ที่มองหาวิธีแก้ปัญหา และกลับสู่สภาพของเด็กที่กรีดร้องเพื่อเอาสิ่งที่เราต้องการจากพ่อแม่ การร้องเรียนเพื่อประโยชน์ของการร้องเรียนสามารถแสดงทัศนคติที่ไม่โต้ตอบต่อชีวิต - ไม่เต็มใจที่จะรับผิดชอบ, กลับสู่สภาวะไร้ประโยชน์, เพลิดเพลินกับความไม่สำคัญของตัวเอง แต่บ่อยครั้งที่มันยังคงถูกบิดเบือน ในเวลาเดียวกันผู้ที่ตอบสนองต่อกลอุบายดังกล่าวจะถูกดึงดูดเข้าสู่เกมที่ฉลาดแกมโกง ผู้ร้องเรียนได้รับความพึงพอใจจากการอยู่ในความสนใจด้วยความพยายามเพียงเล็กน้อยและคนที่มีความเห็นอกเห็นใจจะได้รับโอกาสสร้างความสนุกสนานให้กับอัตตาของตนเองโดยแสดงความเหนือกว่าและมีส่วนร่วมในปัญหาที่ไม่ต้องการวิธีแก้ปัญหา และหมาป่าก็ได้รับอาหาร และแกะก็ปลอดภัย
การบ่นมักใช้เพื่อกำจัดการปฏิเสธ - เป็นไปไม่ได้ที่จะเก็บทุกอย่างไว้คนเดียว ดังนั้นพร้อมกับเสียงคร่ำครวญ เราขับไล่ความทุกข์และความผิดหวังออกไป โดยบรรเทาจากโอกาสที่จะพูดออกมา ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าผู้ร้องเรียนไม่ได้คาดหวังความช่วยเหลือจากผู้อื่นและวิธีแก้ปัญหาเลย บางครั้งแค่ปล่อยไอน้ำออกมาก็เพียงพอแล้ว อีกอย่างคือบางครั้งมีความจำเป็นเพื่อไม่ให้คลั่งไคล้ ตัวอย่างเช่น การดูแลคนเป็นอัมพาต - ดูเหมือนว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ ดังนั้นสิ่งที่เหลือก็คือการบ่น แต่ความจริงแล้ว มีทางแก้คือ จ้างพยาบาลสักชั่วโมงหรือขอให้เพื่อนบ้านดูแลคนที่คุณรักและออกไปเดินเล่น ดังนั้นคุณสามารถแทนที่การร้องเรียนที่ไม่สร้างสรรค์ "ฉันเบื่อทุกอย่างได้อย่างไร!" อย่างสร้างสรรค์: "เมื่อฉันเหนื่อยกับทุกสิ่ง - เปลี่ยนฉันเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง"
โลร็องต์ โบห์ม
ไลฟ์โค้ช นักประวัติศาสตร์ นักเรือยอทช์จากฝรั่งเศส
- ชาวฝรั่งเศสชอบบ่นและทำมันตลอดเวลา: ท้องฟ้าสีเทาของปารีส, ฝน, คนขับรถ, ความโง่เขลาของนักการเมือง, ความเกียจคร้านของเครื่องจักรราชการ - ข้ออ้างใด ๆ ก็ดีที่จะบ่นเกี่ยวกับชีวิต. ในขณะเดียวกัน ไม่มีใครคาดหวังการเปลี่ยนแปลงเชิงสร้างสรรค์และไม่ทำอะไรเลยเพื่อเปลี่ยนแปลงสถานการณ์อย่างแน่นอน การร้องเรียนเป็นเพียงการร้องเรียน วิธีคลายอารมณ์.
คำบ่นที่มีแต่ทำให้แย่ลง
แต่ก็ยังมีผู้ร้องเรียนที่เป็นพิษ - คนที่ไม่พอใจกับทุกสิ่งและทุกคนเป็นวิธีธรรมชาติและวิธีเดียวเท่านั้น สำหรับบางคน นี่เป็นการกบฏต่อความอยุติธรรมของโลกรอบตัว แต่สำหรับบางคน นี่เป็นวิธีแสดงตัวตนออกมา คนเหล่านี้มักจะบ่นเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง ลงนามในคำร้อง เริ่มการสนทนาด้วยความขุ่นเคือง และเพลิดเพลินกับความสิ้นหวังของสถานการณ์ที่พวกเขาสร้างขึ้นเอง วงจรอุบาทว์นี้เป็นการทำลายล้าง ใครก็ตามที่บ่นอย่างต่อเนื่องโดยไม่ทำอะไรเพื่อปรับปรุงสถานการณ์จะเป็นพิษต่อผู้อื่น ใครก็ตามที่พยายามให้กำลังใจเขาจะต้องผิดหวัง ท้ายที่สุด ไม่ว่าคุณจะทำอะไร คนๆ นี้ไม่ได้ถูกตั้งค่าให้เป็นคนคิดบวกในตอนแรก ไม่มีอะไรทำให้เขาพอใจมากไปกว่าการยืนยันคำทำนายที่น่าเศร้าของตัวเอง ดังนั้นความช่วยเหลือใด ๆ จะถูกคิดค่าเสื่อมราคา และวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ จะถูกปฏิเสธว่าใช้ไม่ได้ คนที่มีความเห็นอกเห็นใจอาจพัฒนาจุดด้อยได้ด้วยซ้ำ เพราะไม่ว่าพวกเขาจะทำอะไร พวกเขาก็จะไม่สามารถทำให้คนมีพิษมีความสุขได้
บางคนใช้การร้องเรียนเป็นการรุกรานและเป็นวิธีครอบงำ ท้ายที่สุด โดยการบ่น คุณจะได้รับจากสิ่งที่คุณต้องการอื่น และถ้าเขาปฏิเสธ คุณก็แสร้งทำเป็นเหยื่อและล้อเล่นกับความรู้สึกผิดได้เสมอ เป็นอาวุธโปรดของคนมีพิษ อย่าหลงกลโดยยักยอก เกมนี้เป็นเกมอันตรายที่สามารถผลักดันผู้ที่มีความเห็นอกเห็นใจที่อ่อนไหวให้เข้าสู่ภาวะซึมเศร้าได้ พยายามหลีกเลี่ยงคนคิดลบที่ไม่พร้อมสำหรับการพูดคุยที่สร้างสรรค์ คุณสามารถช่วยคนที่ต้องการมันจริงๆเท่านั้น
จะทำอย่างไรถ้ามีคนบ่นกับคุณตลอดเวลา
กำหนดขอบเขต หากคุณรู้สึกไม่สบายใจ เจ็บปวด หรืออึดอัด อย่าสื่อสาร หากไม่มีวิธีหยุดการสื่อสาร ให้ย่อให้เล็กสุด หากไม่ได้ผล ให้จำกัดการมีส่วนร่วมทางอารมณ์ของคุณ บุคคลนั้นคร่ำครวญคุณฟังและพยักหน้าสงบสติอารมณ์
อย่ารีบเร่งที่จะหาทางแก้ไข ไม่จำเป็นต้องบันทึกใคร บางทีมันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคนที่จะพูดออกมา รับฟัง เห็นอกเห็นใจ ไปตามทางของตัวเอง หากคุณต้องการวิธีแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติ คุณจะได้รับคำแนะนำ
อย่าเป็นผู้บริจาค จะไม่มีใครสามารถใช้ทรัพยากรของคุณได้หากคุณไม่อนุญาตด้วยตัวเอง หากเพื่อนโทรมาเพียงเพื่อระบายความในใจ และแม่ของคุณมักจะไม่พอใจกับทุกสิ่งและกวนประสาทของคุณทุกวัน ลองคิดดูว่าเหตุใดคนเหล่านี้จึงมีพฤติกรรมเช่นนี้ บางทีพวกเขาอาจได้รับแรงผลักดันจากความกังวลที่แท้จริงสำหรับคุณหรือบางทีอาจอิจฉาความเป็นอยู่ที่ดีของคุณขึ้นอยู่กับเหตุผล เลือกปฏิกิริยาของคุณ - จากสุภาพ "ฉันเห็นอกเห็นใจ แต่ฉันไม่มีเวลา" ไปจนถึงความอบอุ่นและเอาใจใส่ "แม่ คุณเลี้ยงลูกสาวที่ฉลาด ไม่ต้องกังวล"
วิธีหยุดบ่น
หากคุณมักจะบ่นบ่อยๆ แต่เต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลง แบบฝึกหัดง่ายๆ จะช่วยคุณ: พยายามเรียนรู้ที่จะเห็นความดีในทุกที่ มันเป็นเรื่องยาก แต่เป็นไปได้ ถามตัวเองว่าคุณจะได้รับประโยชน์จากสถานการณ์นี้อย่างไร ท้ายที่สุดมีทางออกเสมอ คุณเพียงแค่ต้องเรียนรู้ที่จะระบุโอกาสและดำเนินการอย่างสร้างสรรค์
ยอมรับปัญหา - หากคุณกำลังบ่นก็มีเหตุผลจริงๆ
พยายามทำความเข้าใจกับสิ่งที่รบกวนจิตใจคุณจริงๆ หัวใจสำคัญของการร้องเรียนที่ "ยุ่งยาก" ทุกครั้งคืออารมณ์ มันคือความกลัว ความโกรธ หรือความเศร้า?
จุดประสงค์ของการร้องเรียนของคุณคืออะไร? คุณต้องการอะไรจากคนอื่น: ความสนใจ ความรัก ความช่วยเหลือที่แท้จริง หรือแค่ความเห็นอกเห็นใจ? เรียนรู้ที่จะแสดงความต้องการของคุณในภาษาที่เข้าใจได้ จากนั้นผู้อื่นสามารถช่วยคุณได้
รับทีมสนับสนุน หาคนที่พร้อมจะสนับสนุนคุณโดยไม่ลดคุณค่าหรือทำให้คุณหนักใจ แต่เตรียมที่จะให้บริการเหมือนเดิม พลังงานบวกต้องหมุนเวียน เพราะเป็นไปไม่ได้ที่จะรับอย่างต่อเนื่องโดยไม่ให้อะไรตอบแทน
เข้าหาปัญหาอย่างสร้างสรรค์ ลองนึกถึงสิ่งที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ของคุณได้อย่างแท้จริง ท้ายที่สุด มันเป็นเรื่องโง่ที่จะหวังผลลัพธ์ที่แตกต่างโดยไม่เปลี่ยนอัลกอริทึมของการกระทำ
ความสุขอยู่ที่การเลือกและการทำงานในแต่ละวัน แต่จำไว้ว่าคนรอบข้างคุณคือกระจกเงาของคุณ พวกเขาจะคืนสิ่งที่คุณนำมาให้ เราต้องการพบปะผู้คนที่ร่าเริงและกระตือรือร้น เราวิ่งหนีจากคนที่คร่ำครวญและนิ่งเฉย ทุ่มเทแล้วจะสังเกตได้ว่าชีวิตเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้นอย่างไร
