วิธีที่จะเป็น "ของคุณเอง" ในทีมใหม่ หัวหน้าไกด์

2024 ผู้เขียน: Harry Day | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 15:55

เมื่อผู้นำคนใหม่เข้ามาในบริษัทที่มีอยู่ บางครั้งเขาสามารถเลือกรูปแบบความเป็นผู้นำแบบสุดโต่งได้สองแบบตามที่ผมสังเกต: เป็นผู้นำแบบสั่งการ นั่นคือ ให้รวม "ตำรวจเลว" เพื่อให้คำแนะนำแก่พนักงานแก่ ขวาและซ้ายรวมทั้งใช้ระบบต่อต้านแรงจูงใจที่เป็นวัตถุ: การลงโทษด้วยค่าปรับและค่าแรงที่ต่ำกว่า หรือเขาทำอย่างอื่นสุดโต่ง: เขากลายเป็นผู้นำที่สนับสนุนมากเกินไป นั่นคือ "ตำรวจที่ดี"

บ่อยครั้งเมื่อผู้นำมาสู่ทีมใหม่ เขาจะพัฒนาแนวโน้มที่จะเป็นผู้นำสั่งการ อันเนื่องมาจากความเครียดจากสภาพแวดล้อมและสภาพใหม่หรือความซับซ้อนส่วนบุคคลที่มี "ความยังไม่บรรลุนิติภาวะ" และขาดความมั่นใจในตนเองและของเขา จุดแข็ง นั่นคือบุคคลไม่สามารถหรือไม่ทราบวิธีการอย่างกลมกลืนและปราศจากความเครียดสำหรับตัวเองทีมงานและธุรกิจโดยรวมให้เข้ากับภาพที่มีอยู่แล้วเขาก็เริ่มเขียนภาพทั้งหมดสำหรับตัวเองต่อไป ปฏิเสธที่จะรับผิดชอบต่อการกระทำและคำพูดของเขา กลัวเมื่อสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามที่เขาวางแผนไว้ เมื่อฉันดูจากด้านข้างของผู้นำดังกล่าว เขาพยายามแสดงให้เห็นว่า "ใครคือหัวหน้า" เริ่มสร้างกฎและขั้นตอนของตัวเองและพยายามทำให้ทีมที่มีอยู่อยู่ภายใต้พวกเขา ในเชิงกลยุทธ์ การกระทำเหล่านี้ไม่น่าจะนำไปสู่ผลลัพธ์ในเชิงบวก เพราะพนักงานจะกลัวเขาและเคารพผู้นำดังกล่าวด้วยความกลัวเท่านั้น พวกเขาไม่น่าจะสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลและมีความสุข และพวกเขาจะกลัวที่จะเปิดใจและพูดคุยเกี่ยวกับสถานการณ์ในองค์กรหรือปัญหาทางวิชาชีพบางอย่างที่พวกเขายังไม่สามารถแก้ไขได้ และ / หรือพวกเขาต้องการคำแนะนำหรือแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม การจัดการประเภทนี้โดยส่วนใหญ่แล้วจะส่งผลเสียต่อตัวธุรกิจเอง

รูปแบบการจัดการอีกรูปแบบหนึ่งคือเมื่อผู้นำเลือกกลยุทธ์ที่สนับสนุนมากเกินไป: เขาเข้าไปทุกหนทุกแห่ง พยายามกำหนดมุมมองและความช่วยเหลือของเขา แนวโน้มนี้ถูกติดตามโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระยะเริ่มต้น เมื่อเขาต้องการมีประโยชน์และแสดงตัวเองจริงๆ เพื่อให้เข้าใจธุรกิจและความลึกทั้งหมดโดยเร็วที่สุด ใช่ นี่เป็นแรงจูงใจที่แท้จริงที่ดี (การเข้าใจธุรกิจอย่างลึกซึ้งและแสดงให้เห็นถึงประโยชน์) แต่การกระทำนั้นผิดโดยพื้นฐาน

ข้อผิดพลาดที่สำคัญอีกประการสำหรับผู้จัดการคือความปรารถนาที่จะปฏิบัติหน้าที่ให้สำเร็จลุล่วงอย่างรวดเร็ว ปรับใช้การดำเนินการเชิงรุกเพื่อปรับปรุง/ทำให้กระบวนการใดๆ แย่ลง และแนะนำการเปลี่ยนแปลง "ฉันจะมีดาบและม้าและอยู่บนกองไฟ" เป็นคำพูดในอุดมคติในกรณีนี้ซึ่งไม่น่าจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรและทีมที่มีอยู่แล้ว

วิธีที่จะเป็น "ของคุณ"

ตัวเลือกในอุดมคติสำหรับผู้จัดการที่เพิ่งมาที่องค์กรคือการ "อยู่ใต้หญ้าและเงียบกว่าน้ำ" อย่างน้อยในเดือนแรก เรากำลังพูดถึงพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางธุรกิจและบุคลากร กลยุทธ์นี้มีความสำคัญเนื่องจากหน้าหลักคนใหม่ในบริษัทไม่เพียงเน้นที่ใบหน้าใหม่นี้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงพนักงานด้วย เหตุใดจึงทำให้ความเครียดรุนแรงขึ้นด้วยข้อผิดพลาดข้างต้น ผู้จัดการหลายคนคิดว่าเมื่อคุณมาที่ธุรกิจเก่า คุณจำเป็นต้องดำเนินการ แสดงตัว ใช้มาตรการต่าง ๆ ที่คาดคะเนเพื่อพัฒนาและรักษาธุรกิจเพื่อที่จะอวดหรือโดดเด่นต่อหน้าพนักงานหรือหุ้นส่วน แสดงอำนาจของคุณ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่ผู้จัดการบางคนมี "ความคิดเห็นภายนอก" ที่ซับซ้อน พวกเขาถามตัวเองว่า: "ทีมจะคิดอย่างไรกับฉันถ้าฉันนั่งเงียบ ๆ? และพวกเขาอาจจะรู้สึกว่าฉันไม่ได้ทำอะไรเลย” - ความคิดดังกล่าวจะนำมาซึ่งข้อผิดพลาดที่อธิบายไว้ข้างต้น

กลวิธีที่ยอดเยี่ยมในตอนเริ่มต้นของการเดินทาง: การวิเคราะห์ การรับรู้ ความคุ้นเคยกับองค์กร กระบวนการทางธุรกิจ และทีม คุณสามารถรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายจากพนักงาน ซึ่งจะช่วยงานของคุณได้อย่างมากหากคุณเป็นผู้นำ

ส่วนเจ้าหน้าที่ วันแรกของวัดก็คุ้มที่จะได้รู้จักทุกคนในที่ประชุมใหญ่ บอกเกี่ยวกับตัวเองอย่างใจเย็นและกรุณา จากนั้นทำความรู้จักกับพนักงาน ฟังพวกเขาหากพวกเขาต้องการบอกคุณบางอย่าง ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับงานหรือความปรารถนาส่วนตัว และฟังสิ่งที่พวกเขาพูดถึงเกี่ยวกับบริษัท ประเพณีในนั้น และกระบวนการทำงาน บอกเราเกี่ยวกับแผนธุรกิจและเวิร์กโฟลว์ของคุณ ฟังพนักงานว่าพวกเขามีความคิดหรือความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณพูดหรือไม่ สิ่งสำคัญคือต้องให้ความมั่นใจกับพวกเขาด้วยว่าคุณจะไม่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงในทีมหรือกระบวนการทำงาน แต่ถ้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือความต้องการในการทำงานของคุณ ให้พนักงานทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้และอธิบายว่าเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น ไม่สำคัญสำหรับคุณ เท่าไหร่สำหรับพวกเขา ตัวอย่างเช่น ระบบการรายงานใหม่หรือระบบบัญชีขององค์กรมักถูกมองว่าเป็นการบ่อนทำลายโดยพนักงาน เพราะพวกเขาไม่เข้าใจว่าทำไม "ทำงานพิเศษ" งานของคุณคือ "ขาย" แนวคิดเกี่ยวกับประโยชน์ของนวัตกรรมนี้ เพื่อแสดงด้านบวกและข้อดีสำหรับพนักงานแต่ละคน

ขั้นต่อไป หลังจากวิเคราะห์และทำความคุ้นเคยแล้ว ขั้นตอนน่าจะสมเหตุสมผลที่จะเริ่มดึงทรัพยากรที่จำเป็น ทั้งมนุษย์และวัสดุ ค่อยๆ แนะนำกระบวนการใหม่ที่จำเป็นสำหรับธุรกิจ ค่อยๆ ขจัดสิ่งที่ไม่จำเป็นออกไป และอื่นๆ ในขั้นตอนเดียวกัน จำเป็นต้องมีฟังก์ชันการควบคุม เมื่อผู้นำควบคุมความก้าวหน้าของนวัตกรรมของเขาและช่วยทีม ให้ข้อเสนอแนะ แล้วถ้าผู้นำต้องการมีประโยชน์จริง ๆ เขาสามารถเข้าควบคุมกระบวนการทำงานภายในในระดับนักแสดง ทำทุกอย่างด้วยมือของเขาเอง พูดได้เลยว่า ผู้นำที่ดีคนใดต้องเข้าใจกระบวนการทางธุรกิจในด้านของเขา ความรับผิดชอบ

ผล

ดังนั้น บริษัทสามารถยกระดับผู้นำได้ นี่คือการเติบโตจากล่างขึ้นบน นั่นคือ อาชีพเริ่มต้นจากตำแหน่งที่ต่ำและค่อยๆ กลายเป็นผู้บริหารที่นี่ คุณต้องแสดงตัวเองตั้งแต่เริ่มต้นและกระตือรือร้นในการทำงาน กระบวนการได้รับประสบการณ์ และมีอีกทางเลือกหนึ่งที่พูดถึงในบทความเมื่อหัวหน้ามาที่ทีมสำเร็จรูปแล้วเขาก็เติบโตจากบนลงล่างนั่นคือเขาเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์และการฟังอย่างกระตือรือร้นแล้วจึงค่อยๆลงมาที่ระดับ ของนักแสดงเพื่อที่จะเข้าใจกระบวนการจากภายในตัวเองและไม่ใช่ในทางกลับกันเนื่องจากบางครั้งอาจเกิดขึ้นได้ตามข้อสังเกตของฉัน พฤติกรรมดังกล่าวจะช่วยให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดมากมายข้างต้นได้ แม้ว่าผู้จัดการจะมีประสบการณ์ แต่เข้ามาอยู่ในธุรกิจที่มีอยู่แล้ว ซึ่งแน่นอนว่ามีความแตกต่างมากมายในตัวเอง