ลูกค้าเลือกอะไร?

วีดีโอ: ลูกค้าเลือกอะไร?

วีดีโอ: ลูกค้าเลือกอะไร?
วีดีโอ: ในหัวลูกค้ามีอะไรบ้าง ถ้ายังไม่รู้อย่าเพิ่งลงโฆษณา | พฤติกรรมลูกค้า Customer Journey | EP.143 2024, อาจ
ลูกค้าเลือกอะไร?
ลูกค้าเลือกอะไร?
Anonim

ในขั้นนี้ของการพัฒนาทางวิชาชีพ ฉันต้องเผชิญกับคำถามที่น่าสนใจ ลูกค้าเลือกอะไรและอย่างไร

จิตวิทยา จิตบำบัด และการขาย - ใช้ร่วมกันได้หรือไม่? หรือทรงกลมวิญญาณ "ไม่เป็นมิตร" กับการขายหรือไม่?

ฉันสนใจว่าเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์ทำงานและพัฒนาอย่างไร นี่คือสิ่งที่ฉันได้เน้น:

1) ลูกค้าซื้อในสิ่งที่ "ผู้ขาย" เชื่อ ถ้าตัวฉันเองไม่ได้ไปด้วยตัวเองเพราะฉันคิดว่ามันไม่ค่อยมีประสิทธิภาพ / มีประโยชน์ / จำเป็น พวกเขาไม่น่าจะไปหาฉันด้วยตัวเอง ฉันขายของที่ตัวเองไม่เชื่อ ถ้าฉันมั่นใจจากประสบการณ์ของตัวเองว่าการบำบัดส่วนบุคคลคืออะไร การเปลี่ยนแปลงของฉันและชีวิตของฉันเป็นอย่างไร ฉันจะขายให้คนอื่นได้

ณ จุดนี้ ฉันคิดว่าการบำบัดส่วนบุคคลเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง มันเหมือนกับการจัดการการตั้งครรภ์ หากคุณไปพบแพทย์ตลอด 9 เดือนและหลังคลอดระยะหนึ่ง ไม่ได้หมายความว่าทั้งหมดนี้จะไม่มีประโยชน์ แค่ตรงกันข้าม สิ่งนี้จะต้องทำตลอดระยะเวลาของการตั้งครรภ์ซึ่งเป็นอาหารเสริม จิตบำบัดก็เช่นกัน แค่เข้าใจบางสิ่ง การรู้ไม่เพียงพอ ฉันต้องการ ACCEPTANCE สำหรับการเปลี่ยนแปลงของฉัน หากต้องการแก้ไขการรักษาอย่างทันท่วงที:) ถ้าฉันดื่มวิตามินทุกฤดูใบไม้ผลิไม่ได้หมายความว่าปีที่แล้วมันไร้ประโยชน์ แค่เวลาผ่านไป ร่างกายของฉันก็เปลี่ยนไป ซึ่งหมายความว่าความต้องการของมันเปลี่ยนไป และคุณไม่สามารถดื่มวิตามินที่ซับซ้อนได้เพียงครั้งเดียวและตลอดชีวิต

2) ลูกค้าเลือกพลังงาน ถ้าผมเขียนโครงการเพราะต้องทำอะไรสักอย่างเพื่อไม่ให้นั่งหรือต้องการรองเท้า … ไม่น่าจะมีพลังมากนักที่นี่ ความใคร่เชิงสร้างสรรค์ที่สร้างสรรค์เช่นเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ของฉันจะต้องเป็นผลจากการทำงานภายในของฉัน จะต้องมีการเรียกเก็บเงิน เหมือนแม่เหล็กที่มี "สนาม" ของตัวเอง ฟิลด์นี้จะดึงดูดผู้ที่เหมาะสมกับค่าใช้จ่ายนี้ซึ่งต้องการอย่างแท้จริง

ฉันเชื่อว่าโครงการค่อนข้างเป็นสิ่งที่ "เกิด" นักบำบัดโรคทำงานด้วยบุคลิกของเขา โดยการประมวลผลประสบการณ์ของคุณ เปลี่ยนแปลงผ่านพลังงานสร้างสรรค์ นักจิตวิทยา / นักบำบัดโรคได้ให้ผลิตภัณฑ์ มีเอกลักษณ์ โดดเด่น มีพลังงานเป็นของตัวเอง สนามของตัวเอง นี่คือพลังงาน "ชีวิต" ที่มีไว้สำหรับผู้ที่ต้องการมัน

มันเกิดขึ้นเมื่อโครงการถูกสร้างขึ้นสำหรับบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจง: จำเป็นต้องพัฒนาการฝึกอบรมสำหรับคนพิการเพื่อสร้างสิ่งที่เหมาะสมสำหรับคนดังกล่าวโดยมีข้อจำกัดบางประการ จากนั้นจึงกำหนดทิศทางให้กับกระบวนการสร้างสรรค์ เที่ยวบินมีวิถี

3) คุณต้องพึ่งพาผลประโยชน์ของคุณเอง ฉันไม่สามารถพึ่งพาสิ่งที่ฉันไม่รู้ ฉันไม่รู้ว่าใครจะมาที่โครงการของฉัน ใครกำลังรอมันอยู่ ถ้าฉัน "เดา" และคิดค้นเพื่อใครก็ตาม … จากนั้นฉันก็ไม่ได้สัมผัสกับความเป็นจริง ถ้ามันใช้งานได้ที่ไหนสักแห่งก็เจ๋ง แต่ไม่เกี่ยวกับเกสตัลท์ “ที่นี่และเดี๋ยวนี้” ฉันสามารถพึ่งพาความสนใจ แรงกระตุ้น สัญชาตญาณ หรือคำขอที่เฉพาะเจาะจงมากเท่านั้น ไม่มีตัวเลือกที่สามสำหรับฉัน

เมื่อสังเกตจากพี่เลี้ยง ฉันก็สรุปได้ว่าเรื่องไม่มากนักในด้านคุณสมบัติ เครื่องราชกกุธภัณฑ์ และตำแหน่ง แต่ใน "ตาลุกวาว" นักจิตวิทยาพร้อมที่จะ "พรวดพราด" เข้าไปในปัญหาของลูกค้ามากเพียงใดในโลกของเขา ว่าเขาพร้อมที่จะอยู่กับเขามากแค่ไหนในตอนนี้และตอนนี้ตราบเท่าที่เขายังเปิดอยู่ ความรู้เชิงทฤษฎีนั้นยอดเยี่ยม เมื่อพวกมันถูกประมวลผลภายในจนกลายเป็นรากฐานที่นักจิตวิทยาสามารถนำไปใช้ได้เกือบจะโดยสัญชาตญาณ ถ้าฉันติดต่อกับบุคคลหนึ่งจำสิ่งที่คุณปู่ฟรอยด์พูดเกี่ยวกับโรคประสาทฉันค้นหาสิ่งที่จะ "แนะนำ" กับลูกค้าตอนนี้ … ฉันขาดการติดต่อ

การติดต่อที่แท้จริงเกิดขึ้นในขณะปัจจุบัน ทุกสิ่งที่นักบำบัดโรคทำคือความคิดสร้างสรรค์ การบำบัดไม่ใช่การสอบ แต่มันคือชีวิต ฉันพึ่งพาช่วงเวลาปัจจุบันและความสนใจของตัวเองเท่านั้น

คุณคิดยังไงเกี่ยวกับที่?