2024 ผู้เขียน: Harry Day | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 15:54
ทุกอย่างเป็นไปด้วยดีและเป็นไปตามแผน: การศึกษาที่จำเป็นทั้งหมดดำเนินการตรงเวลาและอย่างมืออาชีพตามขั้นตอนวิธีการรักษา มีการติดต่อที่ดีกับเจ้าหน้าที่ คัดเลือกยา
ระยะเวลาการรักษาตัวในโรงพยาบาลกำลังจะสิ้นสุดลง … แล้วทันใดนั้นผู้หญิงคนหนึ่งก็ร้องไห้เป็นเวลาสองวันไม่ต้องการคุยกับใครและในขณะเดียวกันความกดดันของเธอก็อยู่ที่ 180 ถึง 100 ความกดดันจะลดลง ด้วยความช่วยเหลือของการฉีดเท่านั้นและในช่วงเวลาสั้น ๆ และทุกอย่างก็เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง … เรื่องนี้เกิดขึ้นเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาและทิ้งร่องรอยไว้ในความทรงจำ
ในวันทำงาน แพทย์จากแผนกโรคหัวใจมาหาฉันเพื่อขอทำงานกับผู้ป่วยในแผนก เป็นเรื่องเกี่ยวกับหญิงวัย 71 ปีที่เข้ารับการรักษาในแผนกหนึ่งสัปดาห์และกำลังเตรียมตัวสำหรับการออกจากโรงพยาบาล
หลังจากทำงานในบริษัทแพทย์เอกชนขนาดใหญ่เป็นเวลาหกเดือน ฉันสังเกตเห็นว่าการอยู่ในสภาพแวดล้อมระดับ 5 ดาวพร้อมอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยม อาหาร พนักงานที่มีความสามารถและซื่อสัตย์ ผู้ป่วยในโรงพยาบาลต้องอยู่คนเดียวเป็นเวลานานมากในวอร์ด ฉันรู้ว่ามีอัลกอริธึมการรักษาบางอย่าง ลำดับขั้นตอนและการจัดการ ซึ่งแพทย์ไม่สามารถนั่งบนเตียงของผู้ป่วยเป็นเวลาครึ่งวันได้ … และยัง … เกิดอะไรขึ้นในหัวลูกค้าของเรา เขากำลังคิดอะไรอยู่? เขากลัวอะไร? เขาชอบอะไร? รออะไร? เขาหวังอะไร? มีคำถามมากมาย
นี่คือที่มาของโปรแกรม Psychological Escort ในช่วงเวลาสั้นๆ ทั้งหมอและลูกค้าต่างก็ชอบเธอมาก ด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรมนี้ มันเป็นไปได้ที่จะให้ความสนใจเพิ่มขึ้นกับผู้ป่วยในแผนกต่างๆ เพื่อตระหนักถึงความหวังและความกลัว ความคาดหวังและความชอบของพวกเขา ในความซับซ้อนของการรักษาและความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับแพทย์ โปรแกรมนี้ให้ผลทางจิตบำบัดที่ยอดเยี่ยม ในฐานะผู้เขียนโปรแกรมนี้ วันนั้นฉันมาอยู่ที่ห้องพักแขกของเรา …
ในมือของฉัน เมื่อฉันเข้าไปในวอร์ด ฉันทักทายและแนะนำตัวเอง มีเพียงสมุดจดกับปากกา ผู้หญิงคนนั้นนอนหงายหน้ากับกำแพงแล้วร้องไห้ เธอค่อย ๆ หันศีรษะมาทางฉัน มองแล้วพูดอย่างเงียบ ๆ ว่า "คุณจะช่วยฉันได้อย่างไร" ฉันมักจะได้ยินสิ่งนี้หรือคำถามที่คล้ายกันในช่วงเริ่มต้นของความคุ้นเคยของเรา … และฉันก็ขออนุญาตอยู่ต่อ … นี่คือวิธีที่ "ห่วงชูชีพ" ของฉันเริ่มต้นขึ้น - ฉันนั่งอยู่บนเก้าอี้และลูกค้าก็ นอนหงายหน้ากำแพง … เราเริ่มการสนทนา ซึ่งเป็นไปตามแผนของฉัน ควรจะนำไปสู่การทำความเข้าใจธรรมชาติของปฏิกิริยาดังกล่าวของผู้หญิงที่เหนื่อยล้าและเหนื่อยล้า
เมื่อปรากฏว่าไม่กี่วันก่อน เธอเริ่มไตร่ตรองว่าการรักษาของเธอที่คลินิกเอกชนที่มีชื่อเสียงอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใด ใน "การเป็นตัวแทนและการนับ" ตัวเลขนี้ต้องมีเลขศูนย์หกตัว พวกเขาพาเธอโดยรถพยาบาลด้วยวิกฤตความดันโลหิตสูงราวกับว่าเธอเป็นผู้ประกันตน ในช่วงเวลาของการปลดประจำการ การชำระเงินทั้งหมดได้รับการชำระเต็มจำนวน และมีเวลาเหลือเฟือที่จะไตร่ตรองในหัวข้อนี้ จำนวนเงินสำหรับการรักษาในโรงพยาบาลทั้งหมด การวิจัย ยา จ่ายโดยบุตรของผู้หญิงคนนี้ 50/50 โดยลูกชายและลูกสาวของเธอ ในช่วงเวลาของการรักษาตัวในโรงพยาบาลของแม่ ลูกชายทำงานภายใต้สัญญาจ้างในนิวยอร์ก และลูกสาวในมอสโก สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือพวกเขาทำมันทันทีและด้วยความสมัครใจ! ในทางกลับกัน แม่รู้สึกอับอายและทรมานด้วยความรู้สึกผิดชอบชั่วดีของเธอเพราะเธอทำสิ่งนี้กับลูกๆ! แขกของเราไม่หยุดยั้งและความเชื่อและปฏิกิริยาของเธอต่อสิ่งที่เกิดขึ้นนำไปสู่ความดันโลหิตสูงอย่างต่อเนื่อง
ลูกๆ ของเธอโตมานานแล้ว เริ่มมีครอบครัว กลายเป็นคนที่ประสบความสำเร็จ! ในเวลาเดียวกัน พวกเขายังคงรักแม่ของคุณมาก!
เราคุยกันแล้วเธอก็ร้องไห้ …
และที่นี่โดยไม่คาดคิดสำหรับเธอ ฉันถามคำถาม: "คุณป้อนนมแม่หนึ่งหยดให้กับลูกชายของคุณเป็นนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจากนิวยอร์กมากแค่ไหน? และคุณจะประเมินคืนนอนไม่หลับที่คุณนั่งอยู่ข้างเตียงลูกสาวของคุณด้วยไข้ได้อย่างไรในวันนี้เป็นศิลปินที่ประสบความสำเร็จจากมอสโก "มันเงียบในวอร์ดและเธอก็หยุดร้องไห้ … ความเงียบนี้กินเวลาห้านาที … แล้วผู้หญิงคนนั้นก็หันหน้ามาทางฉันอย่างช้า ๆ มองอย่างระมัดระวังแล้วพูดว่า: "ฉันมันโง่จริงๆ !!! คำรามและคำราม ปรากฎว่าภูมิใจในตัวลูก!!! ดีแค่ไหน!!!" จากนั้นเธอก็เล่าเรื่องที่แตกต่างจากวัยเด็กของลูก ๆ ของเธอเป็นเวลานานในขณะที่นั่งสบาย ๆ อยู่บนเตียงแล้ว รอยยิ้มบนใบหน้าของเธอและความภาคภูมิใจของลูก ๆ ของเธอในช่วงเวลานั้นครอบงำผู้หญิงคนนี้ …
เมื่อการมาเยือนและการสนทนาที่ยากลำบากสิ้นสุดลง มีคำขอบคุณสำหรับความอ่อนไหว ความเข้าใจ และความเป็นมนุษย์ และฉันก็เชื่ออีกครั้งว่าวันนี้การรักษาด้วยยาเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพออีกต่อไป - จำเป็นต้องมีการสนับสนุนด้านจิตใจและการเสริมในโรงพยาบาลและช่วงหลังเข้ารับการรักษา
อีกอย่าง ความดันโลหิตของผู้ป่วยของเรากลับมาเป็นปกติอย่างรวดเร็ว และในเช้าวันรุ่งขึ้นเธออารมณ์ดีก็ออกจากโรงพยาบาล
นี่คือเรื่องราวเกี่ยวกับแม่และลูก - ผู้เป็นที่รักและเป็นที่รัก พร้อมที่จะบริจาคและช่วยเหลือ แม้จะอายุมาก ได้งานทำ และอยู่ห่างไกลกัน
