กลุ่มดาวธุรกิจเป็นวิธีการ "รักษา" องค์กร

2024 ผู้เขียน: Harry Day | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 15:54

ทุกสิ่งในโลกของเราและโลกของเราเอง เป็นระบบที่ประกอบด้วยองค์ประกอบที่แยกจากกันและดำเนินชีวิตตามกฎหมายบางอย่าง มนุษย์ โรงเรียน รัฐ วิทยาศาสตร์ ทั้งหมดนี้คือระบบ เมื่อทุกอย่างถูกสร้างขึ้นอย่างถูกต้องและถูกต้องในสิ่งใดสิ่งหนึ่งองค์ประกอบจะอยู่ในตำแหน่งและทำหน้าที่ของระบบทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาดและมีความกลมกลืนกันเพียงพอ อย่างที่พวกเขาพูดกันว่าทุกคนมีความสุขกับทุกสิ่ง แต่สถานการณ์อื่นๆ เป็นเรื่องปกติมากขึ้น: มีการดำเนินการบางอย่างเกิดขึ้น มีการละเมิดกฎการทำงานที่ประสบความสำเร็จบางอย่างเกิดขึ้น และมีบางอย่างผิดพลาด ในระบบ "ร่างกายมนุษย์" ความล้มเหลวสามารถนำไปสู่การเจ็บป่วย ในระบบ "บริษัท" - การสูญเสียผลกำไร เมื่อพูดถึงองค์กร องค์กร บริษัท ประเภทนี้ กลุ่มดาวระบบ, อย่างไร องค์กร (พวกเขาเป็น ธุรกิจ) กลุ่มดาว.

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างวิธีการนี้กับวิธีการให้คำปรึกษาทางธุรกิจแบบอื่น (เช่น การฝึกสอนแบบเดียวกัน) คือ วิธีการจัดองค์กรใช้ไม่ได้ผลแต่มีเหตุผลและลึกซึ้งมาก - จากแนวคิดและพันธกิจที่วางไว้แต่เดิม ในองค์กรสู่โปรแกรมทั่วไปของผู้ก่อตั้ง … จากนั้นงานจะเกิดขึ้นในระดับที่ผลที่ตามมา (ผลกำไรที่ลดลง การเข้าร่วมต่ำ) ในที่สุดก็ได้รับโอกาสในการปรับตัว บางครั้งสถานการณ์ที่ดูเหมือนไม่ละลายน้ำมานานหลายปีจะแก้ไขได้ด้วยวิธีเดียว (และมักใช้เวลา 1-1.5 ชั่วโมง)

ผลที่ตามมาเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการทำงาน สิ่งที่กลุ่มดาวเริ่มต้นและสิ่งที่ทำให้ลูกค้ามาหาเขา

คำค้นหาทั่วไปที่กลุ่มธุรกิจต่างๆ ทำงานด้วย ได้แก่:

1. กำไรต่ำ ไม่ว่าจะเป็นในขั้นต้นหรือเริ่มล้มลงในช่วงเวลาหนึ่ง ความหมายก็เหมือนกัน - องค์กรที่ดีและทำงานได้ด้วยเหตุผลบางอย่างนำเงินน้อยกว่าที่ทำได้มาก
2. ความขัดแย้งระหว่างเจ้าของร่วม หุ้นส่วน นักลงทุน ผู้จัดการ เมื่อมันปรากฏเป็นสีน้ำเงินอย่างแท้จริง มันไม่สมดุลและสร้างบรรยากาศที่ตึงเครียด การจัดเตรียมนี้จะช่วยให้เห็นเหตุผลที่ซ่อนอยู่สำหรับพฤติกรรมนี้ของผู้เข้าร่วมทุกคน (แม้ว่าจะไม่ใช่ทุกคนที่สามารถเข้าร่วมงานได้ แต่มีเพียงคนเดียว)
3. ปัญหากับหน่วยงานราชการ อีกสถานการณ์หนึ่งที่พบเจอตลอดเวลาคือความยุ่งยากในกิจกรรมขององค์กรที่เกิดขึ้นเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับหน่วยงานของรัฐ เช่น หน่วยงานตรวจสอบและควบคุม
4. การหมุนเวียนพนักงานในระดับสูง ปรากฏการณ์ทั่วไป ซึ่งเป็นเครื่องหมายที่ชัดเจนของปัญหาบางอย่างในองค์กร บางคนอาจสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นกับผู้ใต้บังคับบัญชา - ดูเหมือนว่าเงื่อนไขที่ดีและพวกเขาจะไม่ขุ่นเคืองกับเงินเดือน - แต่เราสามารถมองหาเหตุผลที่ซ่อนอยู่สำหรับ "การย้ายถิ่น" บ่อยครั้งของพนักงาน
5. ความสัมพันธ์ของทีมที่ซับซ้อน คุณรู้หรือไม่ว่ากลุ่มดังกล่าวที่เรียกว่า terrariums อย่างเสน่หา? สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือบางครั้งคุณสามารถเปลี่ยนพนักงานทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์ แต่ปัญหาจะยังเหมือนเดิม การก่อตัวของความสัมพันธ์ระหว่างผู้บังคับบัญชา / ผู้ใต้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงาน / หุ้นส่วนสามารถได้รับอิทธิพลจากปัจจัยที่ไม่ได้อยู่บนพื้นผิว

และนี่ไม่ใช่รายการที่สมบูรณ์ โดยทั่วไปแล้ว ปัญหาใดๆ ที่องค์กรเผชิญในระหว่างกิจกรรมสามารถ หากไม่สามารถแก้ไขได้ อย่างน้อยก็พิจารณาโดยใช้วิธีการของกลุ่มดาวในองค์กร บางครั้งคุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเลย แค่เห็นและรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นก็เพียงพอแล้ว วิธีนี้ช่วยให้คุณมองดูบริษัทและปัญหาของบริษัทจากภายนอกได้อย่างเป็นกลาง เพื่อดูว่าพวกเขาไม่เคยสนใจอะไรมาก่อนหรือแค่ไม่รู้เกี่ยวกับเรื่องนี้

ระหว่างกลุ่มดาวกลุ่มหนึ่ง เมื่อนักธุรกิจคนหนึ่งร้องขอ "ทำไมกระดานใหญ่ของฉันถึงไม่มีให้เช่า" (แม้ว่าเงื่อนไขจะดีอย่างเป็นกลาง: ค่าเช่าต่ำทำเลดี) ปรากฏว่าธุรกิจนี้ถูกสร้างขึ้นในขณะที่เขาแต่งงานและภรรยาของเขาไม่ได้อ้างสิทธิ์ใด ๆ ในกระดานใหญ่ในระหว่างการหย่าร้าง แต่ถึงกระนั้นเธอก็มีข้อร้องเรียนส่วนตัวซึ่งทิ้งร่องรอยความสำเร็จและความเจริญรุ่งเรืองของธุรกิจนี้ไว้ ทันทีที่เราทราบสิ่งที่อยู่เบื้องหลังการเรียกร้องของเธอ (ทุกอย่างเกิดขึ้นที่นี่ ในเขตกลุ่มดาว โดยไม่มีภรรยาเก่าของลูกค้า) สถานการณ์ก็เริ่มเปลี่ยนไป

และกรณีดังกล่าวไม่ใช่เรื่องแปลก อะไรไม่กระทบธุรกิจเรา! โดยเฉพาะอย่างยิ่ง - บุคคลที่ถูกแยกออกจากระบบ (นั่นคือข้าม, ถูกลืม) ซึ่งอาจเป็นไปตามตัวอย่างข้างต้น คู่สมรส / คู่สมรสที่มีสิทธิได้รับส่วนแบ่งในคดีนี้ พันธมิตรที่ครั้งหนึ่งเคยถูกมองข้าม พนักงานที่ถูกไล่ออกอย่างไม่เป็นธรรมซึ่งมีบทบาทใน บริษัท ต่ำเกินไป … และนั่นไม่ใช่ทั้งหมด

เพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎหมายของระบบธุรกิจและ วิธีการของกลุ่มดาวองค์กร ฉันจะบอกคุณในบทความต่อไปนี้