การแชทสำหรับผู้ปกครอง: อันตรายที่แท้จริงของการสนทนาเสมือนจริง

2024 ผู้เขียน: Harry Day | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 15:54

การแชทสำหรับผู้ปกครอง: อันตรายที่แท้จริงของบทสนทนาเสมือนจริง การโจมตีโดยเจตนาที่น่าตกใจในโวลโกกราดต่อพ่อหนุ่ม Roman Grebenyuk (ซึ่งทำให้เขาเสียชีวิต) กระทำโดย Arsen น้องชายของหญิงสาวที่โรมันมีตำแหน่งแตกต่างกันในการแชทของผู้ปกครองของโรงเรียน (ผู้โจมตีเองไม่สอดคล้องกัน ในการแชทและไม่รู้จักแม้แต่คนที่ถูกโจมตี!) ทำให้เราพูดถึงด้านอันตรายของการสื่อสารแบบดิจิทัลและชีวิตทางสังคมออนไลน์อย่างจริงจัง ในกรณีนี้ เกี่ยวกับปัญหาของการสนทนากลุ่มของผู้ปกครองในโรงเรียนอนุบาลและโรงเรียน (การศึกษาทั่วไป กีฬา ดนตรี ฯลฯ) การสนทนาของเจ้าของในอาคารอพาร์ตเมนต์ (HOA) กระท่อมและกระท่อมฤดูร้อน โรงจอดรถขนาดใหญ่ เป็นต้น ขอบคุณพวกเขาเมื่อเร็ว ๆ นี้:

• - มีกรณีการต่อสู้ การทุบตี และความรุนแรงมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อในแชท ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการอภิปรายที่ละเอียดอ่อนของปัญหาทั่วไปบางอย่าง จากนั้นพวกเขาก็หันไปหาบุคลิก การดูหมิ่นและการคุกคาม และในชีวิตจริงก็มีการต่อสู้และการฆาตกรรม
• - ด้วยเหตุผลปกติของภาวะซึมเศร้าและความเครียด มีการร้องเรียนจากซีรีส์ว่า "ฉันถูกไล่ล่าในการแชทของพ่อแม่ในโรงเรียนอนุบาล"; “ฉันถูกเรียกตัวหรือกลัวในแชทต่อหน้าทุกคน แต่ทุกคนเงียบราวกับว่าจำเป็น!”; “ฉันถูกดูถูกมากในการแชทของผู้เช่าที่อย่างน้อยขายทรัพย์สินและย้าย”; “การเห็นคุณค่าในตนเองของฉันลดลงและความซับซ้อนเกิดขึ้นเนื่องจากฉันไม่สามารถปกป้องสิทธิ์ของฉันและปกป้องตำแหน่งของฉันในการพูดคุยในชั้นเรียนของเรา”; “เด็กคนอื่น ๆ บอกลูกของฉันว่าพ่อแม่ของพวกเขารังแกฉันที่บ้านในครัวหลังจากบทสนทนาในการสนทนาทั่วไปและนี่เป็นสิ่งที่ไม่น่าพอใจมาก”; “ฉันรู้สึกตกใจที่แชทกลุ่มคนอวดดีเข้ายึดอำนาจในบ้านของเรา (โรงเรียน ห้องเรียน) พวกเขาทำในสิ่งที่พวกเขาต้องการ และทำอะไรไม่ได้!”

และตอนนี้นักจิตวิทยาต้องทำงานกับปัญหาใหม่นี้

สาระสำคัญของมันคืออะไร? ในทางจิตวิทยาของมนุษย์! ความจริงก็คือว่าสำหรับสมองของเรา กลุ่มคนใด ๆ แม้แต่เสมือนจริงและประดิษฐ์ขึ้น ซึ่งน้อยคนนักที่จะได้เห็นใครซักคนเป็นการส่วนตัว เป็น "ชนเผ่า" ประเภทหนึ่งอยู่แล้ว: "ถิ่นอาศัย" "พื้นที่อยู่อาศัย" "สภาพแวดล้อมของตนเอง" -การแสดงออก", "ทุกอย่างของเรา" พูดง่ายๆ ก็คือ ความรู้สึกที่ดูเหมือนใหม่ของชุมชนและการเป็นส่วนหนึ่งของสังคมโดยอัตโนมัตินั้นรวมถึงความปรารถนาที่ไม่รู้สึกตัวที่จะแสดงตัวเองต่อทุกคนในทุกสิริ เพื่อบ่งบอกถึงความสามารถและคุณสมบัติส่วนตัวของตน เพื่อว่าในอีกด้านหนึ่งไม่มีใครละเมิดคุณ ในทางกลับกัน ในสถานการณ์ที่ประสบความสำเร็จ คุณสามารถบดขยี้ใครบางคนภายใต้ตัวคุณและบรรลุตำแหน่งผู้นำในท้องที่ สิ่งที่น่ายินดีต่อการเห็นคุณค่าในตนเอง รวมถึงการครอบครองของวัสดุและทรัพยากรที่ไม่ใช่วัตถุ ท้ายที่สุด ที่ใดมีคน ที่นั่นย่อมมีทรัพยากรเสมอ และต้องมีใครบางคนควบคุมและแจกจ่ายมัน แน่นอนโดยไม่ลืมตัวเอง

และมีความแตกต่างที่นี่ คนที่มีการศึกษาและวัฒนธรรมส่วนใหญ่ตระหนักถึงศักยภาพและความทะเยอทะยานของพวกเขาในที่ทำงานและในครอบครัว ซึ่งก็คือ ในโลกภายนอก ในโลกภายนอก พวกเขาสร้างครอบครัว สร้างอาชีพ หาเงินและมีอิทธิพลในอาชีพ องค์กร หรืออุตสาหกรรมของตน ดังนั้นพวกเขาจึงเหนื่อยมากที่นั่น พวกเขาไม่ต้องการมีชีวิตอยู่และคิดแต่เรื่องในโรงเรียนอนุบาล โรงเรียน ทางเข้า บ้าน หรือหมู่บ้านเท่านั้น ดังนั้นพวกเขาจึงไม่วางแผนที่จะใช้พลังทางปัญญาและอารมณ์ในการพูดคุยในท้องถิ่น นอกจากนี้ สมาชิกคนอื่นๆ ของห้องสนทนายังถูกมองว่าใกล้ชิดกับตนเอง เป็นคนประเภทเดียวกัน และบ่อยครั้งที่พวกเขาคิดอย่างไร้เดียงสาว่าผู้เข้าร่วมแชทคนอื่นๆ ทั้งหมดก็มีสิ่งอื่นเพียงพอเช่นกัน และพวกเขาจะแสดงความเคารพและไหวพริบซึ่งกันและกัน อนิจจา: บางครั้งพวกเขาก็ผิดมากซึ่งพวกเขาจ่ายเป็นเลือด!

เนื่องจากจากผู้เข้าร่วมแชทหลายสิบคน มีความเป็นไปได้สูงที่คนหนึ่งหรือสองคนอาจไม่ถูกนำไปใช้ในสังคม แต่ในขณะเดียวกันพวกเขาก็มีความกระฉับกระเฉง เป็นพิษและอันตราย โดยปกติแล้วสิ่งเหล่านี้คือ: แม่บ้านที่มีความขัดแย้งที่ร่ำรวย ผู้เช่าที่เบื่อชีวิต อาชญากรหรืออาชญากรใกล้ตัว คนที่ไม่แข็งแรงทางจิตใจพเนจรไปในความขัดแย้งจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่ง คนติดสุราที่หน้าตาดียังคง; ผู้ย้ายถิ่นที่ไม่ได้สร้างขึ้นใหม่จากวัฒนธรรมการสื่อสารของชุมชนไปสู่วัฒนธรรมดิจิทัล คนที่ชอบกดดันคนอื่น ฯลฯ หากพวกเขาขาดอำนาจและการยอมรับทางสังคมจริงๆ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะพิจารณาการแชทเป็นที่ที่พวกเขาจะได้รับการชื่นชมในที่สุด ที่ซึ่งพวกเขาจะสามารถจัดการและสร้าง "คำสั่งของตนเอง" ที่พวกเขาจะไม่ยอมรับในองค์กรที่ดีใด ๆ และจะกำจัดพวกเขาอย่างรวดเร็ว

การตระหนักรู้ในตนเองของคนดังกล่าวในการแชท (ตามอัตภาพฉันกำหนดให้พวกเขาเป็นผู้บุกรุกการแชท) มักจะมีห้าทิศทาง:

1. กิจกรรมที่มากเกินไปเมื่อบุคคลแสดงตนเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับทุกสิ่งในโลก คว้าหัวข้อการสนทนาใด ๆ พยายามรับสิทธิ์ของผู้ดูแลกลุ่มและ / หรือการเข้าถึงเงินทุนที่รวบรวมได้

2. "การอุดตัน" พื้นที่ข้อมูลการเปลี่ยนแปลงของบทสนทนาในการแชทเป็นกระแสจิตสำนึกที่ไม่หยุดหย่อนและไร้จุดหมายในหัวข้อที่เป็นนามธรรม หากการแชทถูกสร้างขึ้นโดยตั้งใจว่าจะใช้เพียงเดือนละครั้งหรือสองครั้งสำหรับการแก้ปัญหาโดยรวมของปัญหาที่สำคัญทางสังคมจริงๆ ที่ส่งผลกระทบต่อทุกคน นักกิจกรรมแชทจะเริ่มสื่อสารกับทุกคนอย่างต่อเนื่องหรือเพียงแค่เผยแพร่ "ฉัน" ของพวกเขา โครงการ " สิ่งที่ฉันเห็น ฉันร้องเพลงเกี่ยวกับเรื่องนั้น" บทสนทนาสูญเสียหัวข้อสนทนาไปอย่างรวดเร็ว โดยทิ้งเรื่องราวเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวและชีวิตประจำวัน ความทรงจำ และอารมณ์ในหัวข้อ “เกี่ยวกับชีวิต!” ผู้เข้าร่วมที่เหลือต้องอดทนเงียบ ๆ ซึ่งจะช่วยเสริมอัตตาของผู้บุกรุกแชทซึ่งได้รับการรอคอยมานานและดูเหมือนว่าพวกเขาจะขอบคุณผู้ชมซึ่งต่อหน้าพวกเขาสามารถแสดงออกได้

3. ความปรารถนาที่จะทำให้การพูดคุยอย่างไม่เป็นทางการมากที่สุด กลายเป็นเรื่องตลกที่มันเยิ้ม เรื่องตลกที่หยาบคาย คำหยาบคาย และคำหยาบคายโดยสิ้นเชิง เพื่อเบลอขอบเขตของการสื่อสารที่อนุญาตซึ่งในอนาคตจะง่ายกว่าที่จะข้าม ท้ายที่สุด เมื่อพูดถึงข้อพิพาท คุณต้องได้รับการดูหมิ่นเป็นการส่วนตัวและต่อสาธารณะ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องทำให้ทุกคนคุ้นเคยกับสิ่งนี้ล่วงหน้า

4. การสร้างสรรค์ภายในกลุ่มผู้ปกครองทั่วไปหรือผู้พักอาศัยในกลุ่มเล็กๆ ของพวกเขาเองที่มีความคิดเหมือนๆ กัน หรือแม้แต่เพื่อนร่วมดื่ม กับพวกเขาในการแชทเป็นการสื่อสารที่อบอุ่นทางอารมณ์อย่างเด่นชัด ยิ่งไปกว่านั้น ในการสนทนาทั่วไป ผู้คนเริ่มสื่อสารกันในหัวข้อที่เป็นนามธรรม ซึ่งจะเป็นการถูกต้องกว่าที่จะปฏิบัติในการโต้ตอบส่วนตัว ดังนั้น คนที่เหลือจึงกลายเป็นคนพิเศษที่เฝ้ามองกลุ่ม "เจ้าของพื้นที่สนทนา" ที่เกิดขึ้นใหม่อย่างสนุกสนาน

5. ความหวาดกลัวเสมือนของผู้ไม่เห็นด้วย กลุ่มย่อยที่เกิดขึ้นใหม่เข้าสู่ความขัดแย้งกับบุคคลที่เพียงพอที่ "ไม่ได้รับการส่ง" แยกจากกัน ปราบปรามศูนย์กลางของการต่อต้านอย่างเปิดเผย ท้ายที่สุด เพื่อที่จะตระหนักถึงชุมชนย่อยใหม่ของคุณ คุณต้องแยกตัวออกจากใครซักคน ผลักตัวเองออกและแทบจะเตะออกไป และเมื่อลักษณะไบนารีแบบไบนารีขาวดำที่เป็นลักษณะเฉพาะของจิตวิทยามนุษย์ "เราคือพวกเขา ของเราเป็นคนแปลกหน้า ของเราไม่ใช่ของเรา" ก่อตัวขึ้นอย่างสมบูรณ์ การลงโทษใครบางคนและการตีเป็นสิ่งที่จำเป็นในชีวิตจริง: ความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันของ รัฐบาลใหม่ใดๆ ก็ตาม แม้แต่รัฐบาลเสมือน มักจะถูกผูกมัดด้วยแอลกอฮอล์ เลือด และเงิน นอกจากนี้ นักเคลื่อนไหวแชทที่ดุดันที่สุดสามารถเกี่ยวข้องกับญาติหรือเพื่อนที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการแชท แต่พร้อมสำหรับทุกสิ่ง

อันที่จริง เป็นเพราะข้อที่ห้านี้ที่ฉันเขียนบทความนี้ ท้ายที่สุดมันเป็นเพราะเขาที่ตอนนี้คนที่คู่ควรซึ่งสื่อสารในการสนทนาด้วยใจที่เปิดกว้างกำลังเริ่มที่จะตายทั้งทางร่างกายและจิตใจ ไม่เห็นความเสี่ยงสำหรับตัวเอง และไม่รู้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับจิตวิทยาของมนุษย์ ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า:

• - การสื่อสารในการแชทเป็นกลุ่มไม่มีอะไรมากไปกว่าการสื่อสารตามกฎของ "ถนน" และไม่ใช่การประชุมทางวิทยาศาสตร์เลยดังนั้น ความสำเร็จที่นี่จึงมาพร้อมกับคนสามประเภท: ผู้ที่เติบโตมาบนท้องถนนมีทักษะความขัดแย้งที่เหมาะสม ผู้ที่มักจะไปที่ "ถนนเสมือนจริง" อาศัยอยู่บนนั้นอย่างเรื้อรังและมักจะ "อยู่ในหัวข้อ" เสมอ ผู้ที่ใช้เวลาส่วนใหญ่ไม่ได้พูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อของการสนทนา แต่ในการสร้างการสื่อสารกับคนอื่น ๆ ในการสร้าง "กลุ่มสนับสนุน" ของตัวเองซึ่งตระหนักดีว่าการพูดคุยอะไรบางอย่างเป็นเพียงเหตุผลที่สะดวกสำหรับตัวคุณเอง
• - การสื่อสารในกลุ่มแชทไม่ได้ซ่อนไว้ แต่เป็นการสนทนาสาธารณะ! เมื่อปรากฏตัวรอบ ๆ แม้ว่าเสมือน แต่อย่างไรก็ตามพยานและผู้เห็นเหตุการณ์เพิ่มระดับของอารมณ์และไม่อนุญาตให้ถอยกลับเนื่องจากมันเป็นความอัปยศที่จะแยกดินแดนเสมือนจริง! ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่คำพูดที่ว่า: "ในสันติภาพและความตายเป็นสีแดง!" กล่าวคือ เมื่ออยู่ต่อหน้าผู้อื่น ผู้คนรับความเสี่ยงและการเสียสละมากกว่าที่จะออกจากเกมไปเงียบๆ และมองไม่เห็นอย่างเห็นได้ชัด

ดังนั้นในฐานะนักจิตวิทยาจากการแพร่กระจายของไวรัสของการฝึกสนทนากลุ่มของผู้คนที่ไม่คุ้นเคย (ที่มีวัฒนธรรมพฤติกรรมต่างกัน) ฉันคาดการณ์ว่าในอนาคตจะมีจำนวนความขัดแย้งและอาชญากรรมเพิ่มขึ้นอีกตามการสื่อสารใน การสนทนาของผู้ปกครองและผู้อยู่อาศัย อนิจจา.

น่าเสียดายที่มีเครื่องมือทางจิตวิทยาที่มีประสิทธิภาพน้อยมากในการเอาชนะปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถให้คำแนะนำได้มากมาย:

1. โปรดจำไว้เสมอว่าในบรรดาคู่สนทนาเสมือนอาจมีบุคคลที่ไม่มีสติเพียงพอหรือไม่มีสติสัมปชัญญะ หรือคนที่มีบาดแผลทางใจหรือเพียงแค่เลี้ยงดูในวัฒนธรรมการสื่อสารที่ต่างออกไปรวมทั้งชาวต่างชาติ ดังนั้น การใช้คำและสำนวนในการแชทจึงควรระมัดระวังอย่างยิ่ง พยายามแยกความไม่พอใจและความขัดแย้งออกไป

2. เพื่อกำหนดให้เป็นผู้ดูแลกลุ่มคนที่มีความถูกต้องและเป็นกลางอย่างยิ่งที่สามารถเข้าไปแทรกแซงในเวลาและไม่หยุดการสนทนา แต่เป็นการประลอง

3. ในกรณีของความหยาบคายและความขัดแย้งอย่างเป็นระบบในแชท ให้สร้างกลุ่มความคิดริเริ่มและติดต่อฝ่ายจัดการร่วมกัน (ฝ่ายบริหารโรงเรียน ครูประจำชั้น บริษัทจัดการ ฯลฯ) เพื่อขอให้ยกเลิกรูปแบบการสื่อสารนี้และตัดสินใจในการประชุมจริงหรือ โดยฝ่ายบริหาร

4. แม้จะมีกลุ่ม "แชท - ปะคาน" ที่เกิดขึ้นใหม่ ให้สร้างการแชททางเลือกที่แยกจากกันเฉพาะจากคนที่มีวัฒนธรรมที่มีสติเท่านั้น ซึ่งจะเป็นไปได้ที่จะพัฒนาตำแหน่งที่สมเหตุสมผลร่วมกันอย่างใจเย็น ซึ่งตกลงกันราวกับว่าสามารถโพสต์ในแชททั่วไปและชนะด้วยคะแนนเสียงข้างมาก

5. อย่าเป็นส่วนตัวและพยายามสนับสนุนซึ่งกันและกันในแชทไม่ใช่โดยการโจมตีใครบางคน แต่โดยการแสดงความเห็นชอบจากตำแหน่งที่คุณสนับสนุนโดยตรง: ความรู้สึกของกลุ่มนี้มักจะล้มกิจกรรมของคนพิษและช่วยลด ความรุนแรงของข้อพิพาท

6. คาดหวังการทะเลาะวิวาทเสมือนจริง ไปที่แชทเฉพาะเมื่อคุณได้เชิญคนที่มีความคิดเหมือนกันแล้วหรือเพียงแค่คนที่ดีเท่านั้น ด้วยการโทรและข้อความส่วนตัวนอกแชท สิ่งนี้จะปกป้องคุณจากการเฆี่ยนตีที่บ่งบอกถึงความเป็นไปได้

7. ต่อต้านความอยากที่จะดูถูกแม้ว่าคุณจะดูถูกแล้วก็ตาม! ที่นี่มีความจำเป็นที่จะไม่เรียกร้องคำขอโทษจากคนที่ไปไกลกว่า แต่เพื่อดึงความสนใจของส่วนที่เหลือของกลุ่มไปสู่ความไม่ถูกต้องทางจริยธรรมของการสื่อสารดังกล่าว และทีมก็สามารถเข้าข้างคนที่ "ถูกเหยียบย่ำ" อย่างชัดเจนแล้วบีบผู้บุกรุกแชทออกจากแชท

8. เพื่อให้สามารถใช้เทคโนโลยีที่ง่ายที่สุดของ "การป้องกันทางจิตวิทยาไอคิโด" ในข้อพิพาทเช่น: "ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ!", "เราเติมเต็มซึ่งกันและกันได้อย่างไร!", "มาทำกันเถอะ!" คุณสามารถ เจรจาไม่ขัดแย้ง "," แม้ว่าฉันจะไม่เห็นด้วยกับคุณโดยทั่วไป แต่คุณเสนอสิ่งที่ถูกต้องเป็นการส่วนตัวและดีมาก! "," ฉันแน่ใจว่าเราจะตกลงกันต่อไป! "," พวกเราคืออะไร แอคทีฟที่สุด มันวิเศษมาก! และเราจะตกลงในรายละเอียด "," คุณพูดรุนแรงเกินไป แต่น่าสนใจ ฉันจะเข้าใจ "," ลองคิดดูด้วยกันเพราะเราเป็นตัวอย่างสำหรับทุกกิจกรรมของเรา! "," เราต้องเป็นตัวอย่างสำหรับ ลูกของเรา เพราะฉะนั้น เราจึงเถียงไม่ได้!"

9. ไม่อนุญาตให้มีการข่มขู่เนื่องจากทุกอย่างที่พูดในที่สาธารณะจะต้องดำเนินการเพื่อไม่ให้สูญเสียความน่าเชื่อถือในกลุ่มอย่างสมบูรณ์

10. อย่ายั่วยุให้นักสู้เสมือนจริงพาพวกเขาไป "อ่อนแอ" โดยแสดงความสงสัยว่าพวกเขาจะก่อให้เกิดภัยคุกคามใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับคุณ: คุณแทบไม่ต้องการการต่อสู้และการเฆี่ยนตีในชีวิตจริง

11. จัดการกับภัยคุกคามของ "เจ้าหน้าที่แชท" อย่างจริงจังดูแลความปลอดภัยและความปลอดภัยของทรัพย์สิน รวมถึงถ่ายภาพหน้าจอของการติดต่อทันทีหากคุณถูกดูหมิ่นหรือข่มขู่โดยตรง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถยื่นฟ้องเพื่อปกป้องเกียรติและศักดิ์ศรี และพิสูจน์ให้ตำรวจเห็นถึงความถูกต้องของความต้องการของคุณในการเปิดคดีอาญา หรืออย่างน้อยก็ตรวจสอบข้อเท็จจริงที่มีอยู่

12. โดยทั่วไปแล้ว อย่านึกถึงความหยาบคายเสมือนจริงของผู้เกลียดชัง อย่ารู้สึกหดหู่ใจด้วยเหตุนี้ จดจำ:

มีคนดีมากกว่าคนไม่ดีอยู่เสมอ พวกเขายุ่งกับงานอยู่เสมอ ดังนั้นจึงมองไม่เห็นพวกเขา

จึงต้องมีการจัดระเบียบและส่งเสริม

ฉันหวังว่าความคิดเห็นและคำแนะนำของฉันจะเป็นประโยชน์กับคุณ: จะมีโลกเสมือนจริงในการแชทของผู้ปกครองหรือเจ้าของของคุณ และจะมีผู้เกลียดชังและผู้บุกรุกแชทน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ โศกนาฏกรรมอันน่าสยดสยองในโวลโกกราดที่ Roman Grebenyuk สมาชิกผู้มีค่าควรของชุมชนผู้ปกครองถูกสังหาร ขอให้มันอย่าเกิดขึ้นอีก! และพวกเราทุกคนจะออกจากการสนทนาโดยไม่ใช้ความรุนแรงทางจิตใจหรือร่างกาย