2024 ผู้เขียน: Harry Day | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 15:54
บทความนี้ตีพิมพ์ใน "หนังสือพิมพ์จิตวิทยา" ในปี 2548 เพื่อตอบสนองต่อบทความของ M. Borodyansky "นักจิตวิทยาในบริษัทแห่งหนึ่ง - เงินหมดลง" ความเป็นมืออาชีพและความปรารถนาที่จะได้รับประโยชน์จากปัญหาที่ห่างไกล ฯลฯ เสนอทางเลือกอื่นผ่านการเชิญผู้เชี่ยวชาญ "ตัวจริง" จากศูนย์จิตวิทยา ปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างน่าเศร้ายังคงมีความเกี่ยวข้องในปัจจุบัน
ฉันต้องการให้มืออาชีพตัวจริงในสาขาของตนทำงานในทุกด้าน แต่ยังจำเป็นที่คนที่คุ้นเคยอย่างใกล้ชิดและไม่ใช่โดยคำบอกเล่าที่พูดถึงสาระสำคัญของกิจกรรมนี้หรือกิจกรรมนั้น ข้อสังเกตที่สำคัญของ Mikhail Borodyansky ในบทความ "นักจิตวิทยาใน บริษัท - เงินไหลลงท่อระบายน้ำ?" แสดงว่าผู้เขียนกำลังพูดถึงเรื่องที่เขาแทบไม่คุ้นเคย การสังเกตระยะยาวแบบใดที่เราสามารถพูดถึงได้ถ้าเขาไม่รู้หน้าที่ความรับผิดชอบและงานหลักของนักจิตวิทยาองค์กร เพื่อไม่ให้เสียเวลาทำความรู้จักกับพวกเขา ฉันแนะนำเขาไปที่บทความของฉัน "จะไม่ถูกเข้าใจผิดในความน่าเชื่อถือของพนักงานได้อย่างไร" ในนิตยสาร "บุคลากรและบุคลากร" ฉบับที่ 2-2004 ซึ่งอธิบายทุกอย่างชัดเจน สำหรับตัวโน้ตเอง ฉันต้องการจะพูดถึงเรื่องนี้ในรายละเอียดเพิ่มเติม เริ่มต้นด้วยไม่มีใครที่ไม่เคยสัมผัสกับปัญหาการเติบโตส่วนบุคคล ดังนั้น ปัญหาทางจิตไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับนักจิตวิทยาในอนาคตเท่านั้น แต่ยังมีอยู่ในตัวคนทั่วไปอีกด้วย จากเนื้อหาของบทความ มันค่อนข้างสมเหตุสมผลที่จะถือว่าอาชีพใดก็ตาม ถ้าไม่ใช่ประเพณีของครอบครัว ได้รับเลือกให้แก้ปัญหาทางจิตใจส่วนบุคคล ดังนั้นยาจึงดึงดูดผู้ที่เป็นโรคเรื้อรังหรือกลัวความตาย การสอนและการเมือง - ความซับซ้อนที่ด้อยกว่าและความปรารถนาที่จะครอบงำ, กิจการทหารอยู่ใกล้กับคนที่ก้าวร้าวและแสวงหาอำนาจ, นิติศาสตร์ดึงดูดผู้ที่มีกรอบทางสังคมที่แน่นหนา, มีแนวโน้มที่จะผจญภัย ฯลฯ
นักจิตวิทยาไม่เพียงแต่ได้รับทักษะในการจัดการกับผู้คนเท่านั้น แต่ขณะนี้จิตวิทยาได้รับความนิยมในสถาบันการศึกษาทุกแห่งตั้งแต่ในโรงเรียน มันถูกสอนให้กับนักเรียนที่มีความเชี่ยวชาญพิเศษต่าง ๆ ในทุกคณะที่จินตนาการและเหนือจินตนาการ บางคนถึงกับสอบจิตวิทยาทั่วไปหรือเชิงปฏิบัติ ฉันไม่เคยเรียนจิตวิทยามาก่อน เว้นแต่ฉันจะขี้เกียจ จำนวนหนังสือเกี่ยวกับจิตวิทยายอดนิยมบนชั้นวางของร้านหนังสือมีความโดดเด่นในด้านความหลากหลาย ความหลากหลาย และวิธีแก้ปัญหาในทางปฏิบัติสำหรับปัญหาใดๆ จะไปแข่งกับนักจิตวิทยาได้ยังไง นอกจากคนเลว! ในวิธีการ "ลด" บริษัท ของตัวเองเพื่อเงินผู้เชี่ยวชาญในด้านเศรษฐกิจมีประสิทธิผลและสร้างสรรค์มากขึ้นและมีจิตวิทยาบิดเบือนอยู่ถัดจากพวกเขา
และตอนนี้ในรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับองค์กรทางจิตวิทยาซึ่งตามที่ผู้เขียนกล่าวว่าผู้เชี่ยวชาญที่แท้จริงทำงานซึ่งด้วยเหตุผลบางอย่างมีอายุไม่เกิน 40 ปี พวกเขาทำอาชีพของพวกเขาที่ไหนกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญหรือเพียงแค่นักจิตวิทยาหลังจาก 40 ปี?
ฉันรู้เกี่ยวกับงานของศูนย์จิตวิทยาและผู้คนที่ทำงานที่นั่นอย่างที่พวกเขาพูดจากภายใน เงินที่ศูนย์หาได้จากนักจิตวิทยาและเงินที่เขาได้รับนั้นแตกต่างกันอย่างมาก หัวหน้าศูนย์มักจะเป็นผู้ชายที่มีการศึกษาระดับอุดมศึกษาบางประเภท (โดยเฉพาะแผนกประวัติศาสตร์ของสถาบันการสอนและหลักสูตรสามเดือนในด้านจิตวิทยาเชิงปฏิบัติ) ซึ่งไม่สามารถประกอบอาชีพเป็นข้าราชการได้เกิดขึ้นในเมือง หรือการบริหารส่วนภูมิภาค เป็นต้น อย่างดีที่สุด เจ้าหน้าที่จิตวิทยารวมถึงผู้เชี่ยวชาญหลายคนที่ได้รับการศึกษาเฉพาะทางซึ่งหายากมาก ส่วนใหญ่มักเป็นคนเหล่านี้ที่จบหลักสูตรบางหลักสูตรและรู้สึกเหมือนเป็นมืออาชีพทางเลือกที่ดีคือภรรยาของเจ้าหน้าที่ ผู้ที่มีความสัมพันธ์ซึ่งช่วยศูนย์ในการจัดโปรแกรมการศึกษา การฝึกอบรม และรับเงินช่วยเหลือทางสังคม กลาง - นักศึกษาภาควิชาจิตวิทยาที่มาเพื่อหารายได้พิเศษและการศึกษา ที่เลวร้ายที่สุด - คนที่มีชะตากรรมที่ยากลำบาก, การแก้ปัญหาความไม่สมหวังส่วนบุคคล, ความเหงา; ที่เลวร้ายที่สุดคือผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญเทคนิคที่จริงจังมีส่วนร่วมในการก่อตัวของทัศนคติบางอย่างในหมู่ลูกค้าและเกี่ยวข้องกับพวกเขาในการฝึกอบรมที่เพิ่มขึ้นดึงเงินออกจากพวกเขาและมักจะทำร้ายไม่เพียง แต่สถานการณ์ทางการเงิน แต่ยังรวมถึงจิตใจของมนุษย์ด้วย
การติดต่อของฉันกับผู้เชี่ยวชาญของศูนย์จิตวิทยาทำให้สามารถแบ่งพวกเขาออกเป็นสามกลุ่ม - การปลอบประโลม การให้คำปรึกษา และเผด็จการ
กลุ่มปลอบใจเป็นตัวแทนของผู้สมัครในบทบาทของ "Kind Mom" แม่ที่ใจดีควรฟังทุกคนและปลอบทุกคน มันจะช่วยให้และช่วยในการแสดง ร้องไห้ สะท้อนถึงความรู้สึกทั้งหมดของลูกค้าใน Rogerian: พยักหน้าไปตามจังหวะของลมหายใจ ปล่อยให้เขาร้องไห้ เป่าจมูก ให้ผ้าเช็ดหน้าเช็ดตาและจมูกของเขา โดยสรุป เธอจะพบช่วงเวลาที่ดีในความโชคร้ายทั้งหมดที่ทำให้ลูกค้าแข็งแกร่งขึ้น ฉลาดขึ้น อดทนมากขึ้น (ขึ้นอยู่กับสถานะของทรัพยากร) และจะได้รับแพ็คเกจผ้าเช็ดหน้าชุดใหม่
ตามจริงแล้ว วิธีนี้ไม่เพียงแต่ใช้โดยนักจิตวิทยาเท่านั้น แต่ยังใช้โดยนักจิตอายุรเวทและแพทย์ด้วย ก่อนที่จะดำเนินบทสนทนาจำเป็นต้องให้บุคคลแสดงอารมณ์เพื่อให้เขารู้สึกว่าเขาเข้าใจ แต่แม่ที่ดีนั้นจำกัดอยู่เพียงเท่านี้ มันมีประโยชน์สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการสิ่งอื่นนอกเหนือจากการปลอบโยนและความสนใจของสิงโต คนเหล่านี้กำลังประสบกับความทุกข์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากภัยพิบัติและภัยธรรมชาติ ถูกบดบังด้วยปัญหาของตนเอง และอยู่ห่างจากโรคประสาทหรือการฆ่าตัวตายเพียงไม่กี่ก้าว
กลุ่มที่ปรึกษาเป็นตัวแทนของผู้สมัครสำหรับบทบาทของ "เพื่อนที่ดีที่สุด" นี่คือเครื่องประดับชิ้นหนึ่ง เฉพาะมืออาชีพเท่านั้นที่สามารถทำงานในสไตล์นี้ได้ และมีผู้สมัครเพียงไม่กี่รายสำหรับบทบาทนี้ โดยปกติสำหรับนักจิตวิทยาห้าคนที่ทำงานในศูนย์ อย่างดีที่สุดคนหนึ่งพร้อมที่จะรับบทบาทนี้ ส่วนใหญ่มักจะเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้งานในศูนย์จิตวิทยาไม่ใช่เพื่อคนรู้จักหรือคนรู้จัก แต่สำหรับประกาศนียบัตรและประสบการณ์การทำงาน “เพื่อนที่ดีที่สุด” ควรจะไม่เพียงแต่ปลอบโยนหรือให้คำแนะนำเท่านั้น แต่ยังแนะนำตัวเลือกที่เป็นไปได้สำหรับการดำเนินการและช่วยลูกค้าเลือกทางเลือกที่ยอมรับได้ เขาไม่ได้บอกลูกค้าว่าต้องทำอะไร แต่ทำให้เขาคิดว่าทำไมต้องทำ ที่ไหนมันจะนำไปสู่ ฯลฯ กล่าวอีกนัยหนึ่งการสื่อสารกับเพื่อนที่ดีที่สุดไม่ใช่บทสนทนา แต่เป็นกิจกรรมร่วมกันทางปัญญาเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา เป็นปัญหา
การฝึกอบรมศูนย์จิตวิทยาเป็นหัวข้อที่น่าสนใจไม่น้อยไปกว่าการให้คำปรึกษา ลองนึกถึงชื่อการฝึกอบรมที่นำเสนอ: "พลังงานแห่งเงิน", "ชายและหญิง: จิตบำบัดครอบครัว", "ภาพลักษณ์ส่วนตัวและการพัฒนาความสามารถพิเศษ", "จิตบำบัดที่เน้นร่างกาย - เส้นทางสู่อิสรภาพ" เป็นต้น ออกมา นักจิตวิทยา-ผู้ฝึกสอนของศูนย์มักจะจัดโปรแกรมการฝึกอบรมแบบเดียวกัน วิธีนี้จะทำให้เกิดการหยุดชะงักน้อยลง และด้วยผู้ชมที่แตกต่างกัน คุณภาพจะเท่ากัน นอกจากนี้โค้ชที่มีตราประทับการหย่าร้างห้าดวงและการแต่งงานที่ล้มเหลวสี่ครั้งสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการรักษาความสัมพันธ์ในครอบครัวและนักจิตวิทยาในเสื้อผ้าจากตลาดจีนจะบอกเกี่ยวกับการดึงดูดเงิน ฯลฯ แน่นอนว่ามีผู้ฝึกสอนที่มีเสน่ห์จริงๆ ที่สามารถเอาใจมหาชนได้ … สามชั่วโมงหลังจากเริ่มต้นพวกเขารายงานอย่างเป็นความลับว่าวันนี้สุนัขอันเป็นที่รักกำลังออกลูกอย่างที่คุณทราบช่วงเวลาดังกล่าวคุณต้องอยู่บ้าน แต่เนิ่น ๆ ในระหว่างหลักสูตรการฝึกอบรมหลักพวกเขาโฆษณาการฝึกอบรมอื่น ๆ ทั้งหมดโดยอธิบาย ข้อดีของโปรแกรมที่ไม่สามารถผ่านได้ นอกจากนี้ยังมีการขายสิ่งพิมพ์ตามระเบียบวิธีของกลุ่มผู้เขียนศูนย์จิตวิทยา ฯลฯผู้คนทำเงินได้อย่างง่ายดาย มั่นใจ และหมกมุ่น โดยการรักษาและรักษาสุขภาพจิตของเพื่อนร่วมชาติ ความงมงาย และทัศนคติที่เคารพต่อโค้ช
ผู้ฝึกสอนยังสามารถแบ่งออกเป็นสามกลุ่มบทบาท บทบาทความบันเทิง "ตัวตลก" โดยมีเป้าหมายเพื่อบรรเทาความเครียดทางอารมณ์และกลุ่มจะชอบมากที่สุด การสร้างแบบจำลอง - บทบาทคู่หู โดยมีเป้าหมายเพื่อให้เป็นแบบอย่างทางสังคมและชี้ทางสู่ความสำเร็จ การแกะสลัก - บทบาทของ "ปราชญ์" ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มปริมาณความดีในโลกรอบ ๆ และแสดงวิธีพัฒนาตนเอง บทบาทเหล่านี้ทับซ้อนโดยตรงกับตำแหน่งบทบาทของการให้คำปรึกษา พวกเขารวมตัวกันด้วยความปรารถนาอย่างจริงใจที่จะทำเงินอย่างน้อยเล็กน้อย และพวกเขาไม่ได้ละเว้นเสน่ห์ สติปัญญา และคุณลักษณะภายนอกสำหรับสิ่งนี้
ในสถานการณ์ความสัมพันธ์ทางการตลาด นักจิตวิทยาทุกคนยกย่องหนองน้ำของตัวเอง เพื่อถ่ายทอดภูมิปัญญาชาวบ้าน เป็นการยากมากที่จะตรวจสอบความเป็นมืออาชีพของผู้เชี่ยวชาญ "บึง" เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่ามีการซื้อและขายทุกอย่างในประเทศของเรา แคมเปญประชาสัมพันธ์ที่ใช้เทคโนโลยีสกปรกจะไม่ทำให้ใครแปลกใจหรือโกรธเคือง จิตสำนึกของคนสมัยใหม่ปรับตัวเข้ากับทุกสิ่ง ช่วยให้เขาอยู่รอดในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และยังเป็นเรื่องที่น่ารังเกียจที่จิตวิทยาของเล้าไก่ - ปีนขึ้นไปให้สูงขึ้น สวมที่ด้านล่าง และกันคนอื่นให้ห่างจากตัวป้อน - รวมอยู่ในกิจกรรมด้านมนุษยนิยมและยืนยันชีวิต - จิตวิทยา มันเจ็บที่เพื่อประโยชน์ของการเงินการเคารพในเพื่อนร่วมงานทัศนคติที่เคารพต่อการทำงานหนักของนักจิตวิทยาผู้ปฏิบัติงานซึ่งไม่เพียง แต่จากกิจกรรมของพวกเขา แต่ยังรวมถึงไลฟ์สไตล์ของพวกเขาด้วยยืนยันความสำคัญและความจำเป็นของการปฏิบัติทางจิตวิทยาในธุรกิจ,ถูกละเมิด. น่าขยะแขยงคือความจริงที่ว่าผู้เชี่ยวชาญหลอกต้องตัดสินความซับซ้อนของกิจกรรมระดับมืออาชีพซึ่งพวกเขาไม่คุ้นเคย
ฉันมีความเป็นมืออาชีพ เพื่อนร่วมงาน และความเคารพต่อผู้เชี่ยวชาญที่แท้จริง แต่ฉันสงสัยอย่างยิ่งว่าศูนย์จิตวิทยาเป็นยาครอบจักรวาลสำหรับการแก้ปัญหาขององค์กรที่กำลังพัฒนา นักจิตวิทยาองค์กรผู้เชี่ยวชาญและผู้รักชาติในองค์กรของเขาคือตัวเลือกที่ถูกต้อง จริงจัง และเชื่อถือได้ของทุกองค์กรที่มุ่งมั่นที่จะแข่งขัน!
