ความสามารถในการยืนยันด้วยตัวคุณเอง

2024 ผู้เขียน: Harry Day | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 15:54

พฤติกรรมกล้าแสดงออก - ความสามารถในการยืนกรานด้วยตนเองอย่างสุภาพและถูกต้อง - วันนี้เรากำลังพูดถึงเรื่องนี้ บางทีคุณอาจเคยเจอคนที่รู้จักวิธีแก้แค้นคนที่ดูถูกเหยียดหยามอย่างอ่อนโยนและรักใคร่ ให้พูดว่า "ไม่" - เมื่อพวกเขาต้องการ ก็ให้ยืนหยัดในสิทธิของพวกเขา และทุกครั้งที่คุณดูคนแบบนี้คุณอิจฉาโดยไม่ตั้งใจ - ฉันก็เหมือนกัน การสนับสนุนตนเองนี้เรียกว่าอิทธิพลกล้าแสดงออก บุคคลที่มีอิทธิพลดังกล่าวรู้วิธีฟังและได้ยินคู่สนทนาสามารถแก้ไขความขัดแย้งค้นหาการประนีประนอมใส่ใจอารมณ์และความต้องการของผู้อื่น ในโลกสมัยใหม่ การมีอิทธิพลที่แน่วแน่ไม่ได้เป็นเพียงการเพิ่มคุณค่าที่น่าพึงพอใจอีกต่อไป แต่ยังเป็นคุณภาพที่เป็นประโยชน์อย่างมากในกระบวนการทำธุรกิจอีกด้วย

การกล้าแสดงออกหมายถึงการสงบสติอารมณ์ในสถานการณ์ที่ยากลำบากและเป็นที่ถกเถียงกัน ความสัมพันธ์มีสามพฤติกรรม: ก้าวร้าว เฉยเมย และกล้าแสดงออก แน่นอนว่าไม่มีใครที่จะใช้รูปแบบเดียวเสมอไป

บางครั้งคนที่เฉยเมยก็ก้าวผ่านไปสู่ความก้าวร้าว เช่นเดียวกับที่คนก้าวร้าวสามารถแสดงตนอย่างเฉยเมยโดยไม่คาดคิด อย่างไรก็ตาม พฤติกรรมทั้งสองนี้เป็นอันตรายและมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่ความไม่สมดุลทางอารมณ์ภายใน ความรู้สึกผิด ความคับข้องใจ และความเศร้า

พฤติกรรมรูปแบบเดียวที่ให้ความรู้สึกพึงพอใจ สงบ และผ่อนคลายคืออิทธิพลที่แสดงออกอย่างมั่นใจ โมเดลแบบพาสซีฟ: ลำดับความสำคัญและความต้องการของคนอื่นอยู่เหนือสิ่งอื่นใด "ฉันไม่คู่ควรกับการปกป้องและไม่สามารถป้องกันตัวเองได้"; มีความรู้สึก (โดยปกติจิตใต้สำนึก) ของความไร้ความสามารถของตัวเอง เป็นการดีกว่าที่จะไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้งและไม่เข้าสู่ความขัดแย้ง ตามกฎแล้วบุคคลที่มีพฤติกรรมเฉยเมยไม่ได้รับการเคารพเขาได้รับการปฏิบัติอย่างดีที่สุดด้วยความสงสาร ทั้งหมดนี้ส่งผลให้ความนับถือตนเอง ภาวะซึมเศร้า ความเครียด และกลุ่มอาการของเหยื่อลดลง

แบบอย่างก้าวร้าว: พวกเขามองหาศัตรูรอบตัว เข้าสู่ความขัดแย้ง และปกป้องสิทธิของตนในลักษณะที่รุนแรงเกินไป พวกเขามักจะแข่งขันกับผู้คนและพิสูจน์คุณค่าของพวกเขาในฐานะปัจเจกทุกวัน พวกเขาขจัดความเคารพและความสนใจต่อตนเองจากผู้อื่นอย่างแท้จริง

ในช่วงกลางทศวรรษที่ 50 แทนที่จะใช้พฤติกรรมก้าวร้าวและการยักยอก พวกเขาเริ่มส่งเสริมและพัฒนาเทคนิคการทำธุรกิจอย่างถูกต้อง นี่คือลักษณะของคำว่า "พฤติกรรมกล้าแสดงออก"

แบบอย่างกล้าแสดงออก: ใส่ใจความรู้สึกและอารมณ์ของผู้อื่น จึงสามารถวิพากษ์วิจารณ์ ถาม หรือแม้แต่บ่นในลักษณะที่ละเอียดอ่อนได้ พวกเขามีความยืดหยุ่น ดังนั้นแต่ละสถานการณ์จึงถือเป็นรายบุคคล เมื่อเทียบกับคนที่ก้าวร้าว พวกเขาได้รับความเคารพและชื่นชม พวกเขาไม่กลัวการตัดสินใจและพร้อมที่จะรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเหล่านี้

จะเรียนรู้พฤติกรรมที่แน่วแน่นี้ได้อย่างไรเพื่อให้มีชีวิตยืนยาวและมีความสุข?

ทุกอย่างเรียบง่าย แต่เช่นเคย ทุกสิ่งที่เรียบง่ายและมีน้ำใจต้องการความพากเพียรและความมั่นคง เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยคุณพัฒนาอิทธิพลที่แสดงออกอย่างมั่นใจ: ตั้งเป้าหมาย ระบุและจดประเด็นต่างๆ ในชีวิตของคุณที่คุณต้องการเริ่มใช้อิทธิพลที่กล้าแสดงออก และเริ่มกำหนดเป้าหมายที่ง่ายและบรรลุผลได้ง่ายที่สุด ตัวอย่างเช่น "ฉันต้องการให้เพื่อนของฉันชื่นชมเวลาของฉันและเลิกมาสายตลอดเวลา" คิดให้รอบคอบเกี่ยวกับคำ น้ำเสียงที่คุณพูดกับเขา สิ่งที่จะแสดงสีหน้าของคุณไปพร้อม ๆ กัน หลังจากบรรลุเป้าหมาย - สรรเสริญตัวเอง ซื้อขนมให้ตัวเองหรือให้สิ่งจูงใจอื่นๆ แก่ตัวเองเพื่อรวบรวมความสำเร็จของคุณ หลังจากนั้นไม่นานเป้าหมายก็ยากขึ้น

จดและทำซ้ำ Bill of Rights กับตัวเอง:

• ฉันมีสิทธิ์ปฏิเสธที่จะแก้ปัญหาของคนอื่น
• ฉันมีสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนใจ
• ฉันมีสิทธิ์ที่จะทำผิดพลาด
• ฉันมีสิทธิที่จะพูดว่า "ฉันไม่รู้"
• ฉันมีสิทธิที่จะตัดสินใจด้วยตัวเอง
• ฉันมีสิทธิที่จะพูดว่า "ฉันไม่เข้าใจ"
• ฉันมีสิทธิที่จะบอกว่าไม่มี
• ฉันมีสิทธิที่จะสุขหรือทุกข์
• ฉันมีสิทธิที่จะจัดลำดับความสำคัญของตัวเอง

อย่างไรก็ตาม ความดีใดๆ ก็สามารถบิดเบือนได้ และในกรณีนี้ ให้ระวังว่าพฤติกรรมที่ไม่โต้ตอบของคุณจะไม่กลายเป็นความก้าวร้าว สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้เสมอว่าสิทธิของคุณไม่ได้ถูกกำหนดด้วยน้ำเสียงที่จำเป็น แต่แสดงออกในลักษณะที่ละเอียดอ่อน ตัวอย่างเช่น หากคุณตัดสินใจว่าคุณมีสิทธิ์เปลี่ยนใจ ก็ขอโทษผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ใช้เวลาช่วงค่ำกับเขา สิทธิ์ของคุณที่จะปฏิเสธบางสิ่งบางอย่างไม่ได้หมายความว่าคุณกำลังกลายเป็นบุคคลที่ขาดความรับผิดชอบ และหากคุณตัดสินใจว่าคุณมีสิทธิ์ที่จะทำผิดพลาด ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรสรุปผลและไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดเหล่านี้

ตาม Bill of Rights - จดบันทึกส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด กลับไปตั้งเป้าหมายและใช้คำแถลงของคุณ

ตัวอย่างเช่น: เป้าหมาย 1: _ สิทธิ์ของฉันในสถานการณ์นี้คืออะไร? สิทธิของฉันถูกละเมิดหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นทำไม? และอื่นๆ สำหรับแต่ละเป้าหมาย ค้นหาหรือพัฒนากลยุทธ์ของคุณเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

ความกล้าแสดงออกเป็นแบบอย่างของพฤติกรรม ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องพัฒนาและเสริมกำลัง

ต่อไปนี้คือทักษะบางประการของความกล้าแสดงออกที่จะทำให้คุณรู้สึกมั่นใจมากขึ้นขณะทำงานและฝึกฝน:

บันทึกที่เสื่อมสภาพ

ยืนกรานและทำซ้ำสิ่งที่คุณต้องการซ้ำแล้วซ้ำอีกโดยไม่ทำให้รำคาญหรือขึ้นเสียงของคุณ ยึดมั่นในมุมมองของคุณ

ข้อมูลฟรี

เรียนรู้ไม่เพียง แต่จะฟังคู่สนทนา แต่ยังได้ยินและอ่านข้อมูลฟรีที่เขาให้คุณ มันจะช่วยให้คุณโต้เถียงโดยอ้างถึงวลีที่แสดงโดยคู่สนทนา

การเปิดเผยตนเอง

อย่ากลัวที่จะพูดถึงความรู้สึกของคุณ ว่าคุณรู้สึกอย่างไร สิ่งที่คุณคิดเกี่ยวกับสถานการณ์นั้นเป็นอย่างไร

ถอยหลัง

อย่าโต้เถียงและอย่าหาข้อแก้ตัว เมื่อคุณได้ยินคำวิจารณ์ ให้พูดว่า: “ฉันจะคิดเรื่องนี้ในภายหลัง บางทีมันอาจจะสมเหตุสมผล"

ประนีประนอม การเรียนรู้ที่จะพูดว่า "ไม่" หากคุณไม่เรียนรู้วิธีการทำเช่นนี้ หลังจากนั้นครู่หนึ่ง คุณจะรู้ว่าไม่บรรลุเป้าหมายใด ๆ และลำดับความสำคัญถูกละเมิด

ใช้ภาษากายที่แน่วแน่: สบตาโดยตรง; ทำให้ศีรษะของคุณตรง กางเตาและผ่อนคลายมือของคุณ พูดช้าๆ เงียบ ๆ และมั่นใจที่สุด ให้คำตอบของคุณแม่นยำและรัดกุมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้คู่สนทนาไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณจะไม่สามารถทำตามคำขอของเขาได้ อย่าขอโทษถ้าคุณเห็นว่าตัวเองถูกบังคับหรือไม่จำเป็น คำขอโทษที่ไม่เหมาะสมทำให้บุคคลอยู่ในตำแหน่งลูกหนี้

อย่าขออนุญาตบอกว่าไม่มี “คุณไม่ว่าอะไรถ้าฉันปฏิเสธข้อเสนอของคุณ” เป็นอีกวลีหนึ่งที่ทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งลูกหนี้ ควรใช้เทคนิค "บันทึกเก่า" - ทำซ้ำวลีปฏิเสธสั้น ๆ หลาย ๆ ครั้ง อย่ารอการอนุมัติ คุณไม่จำเป็นต้องโน้มน้าวให้อีกฝ่ายยอมรับการปฏิเสธของคุณ มิฉะนั้น คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งลูกหนี้อีกครั้ง สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ยอมรับผลที่ตามมา คุณมีสิทธิ์ปฏิเสธ และอีกฝ่ายมีสิทธิ์ปฏิเสธได้ตามต้องการ อาจมีผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ แต่จงจัดการกับมัน เนื่องจากคุณได้ตัดสินใจไปแล้ว

เรียนรู้ที่จะขอความช่วยเหลือเพื่อความโปรดปราน คนที่มีทัศนคติเฉยเมยมักจะไม่สามารถขอความช่วยเหลือได้ ในการทำงานเพื่อขจัดความกลัว ความมึนงงสำหรับคนเหล่านี้ ฉันเสนอคำแนะนำบางอย่าง: ถามตัวเองด้วยคำถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันขอคำร้อง สิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่สามารถเป็นได้ - คุณจะถูกปฏิเสธ คำถามต่อไปคือ: เป็นการดีหรือไม่ที่จะขอความช่วยเหลือ? ใช้รายการสิทธิ์ของคุณ พูดให้สั้นและพูดด้วยตัวคุณเองโดยใช้สรรพนาม "ฉัน" อย่าใช้การปฏิเสธ - อย่ากีดกันส่วนหนึ่งของมัน พูดในสิ่งที่คุณต้องการ ไม่ใช่สิ่งที่คุณไม่ต้องการ จดจ่อกับอารมณ์เชิงบวก