2024 ผู้เขียน: Harry Day | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 15:54
จากบันทึกล่าสุดของฉันเกี่ยวกับเขตสบายและการพึ่งพาอาศัยกัน ฉันอดไม่ได้ที่จะแบ่งปันเรื่องราวของ J. Kottler กับคุณเกี่ยวกับลูกค้าที่ต้องการไปพบนักบำบัดโรคเพื่อสร้างภาพลวงตาของวิธีแก้ปัญหา ในความเป็นจริงของเรา เซสชั่นดังกล่าวจำกัดเฉพาะจิตบำบัดระยะสั้น แต่สามารถทำให้เกิดความคับข้องใจแม้ในหมู่นักจิตอายุรเวทที่มีประสบการณ์
ในบรรดาผู้ที่ทำงานด้วยได้ยากเนื่องจากความเฉื่อยชาและการต่อต้านการเปลี่ยนแปลง ลูกค้าที่เป็นผู้บริหารมากเกินไปมีความโดดเด่น นักจิตอายุรเวทมักจะพบว่าพวกเขายากไม่มากเพราะรูปแบบการสื่อสารที่แปลกประหลาด (แนวโน้มที่จะทำซ้ำและน่าเบื่อ) แต่เนื่องจากรูปแบบการต่อต้านที่พวกเขาแสดง คนเหล่านี้สามารถรับการบำบัดทางจิตเป็นเวลาหลายปีโดยเข้าร่วมการประชุมทั้งหมดอย่างขยันขันแข็งตามคำแนะนำทั้งหมดของนักจิตอายุรเวท แต่เฉพาะในระหว่างการประชุมเท่านั้น นอกสำนักงาน ลูกค้าเหล่านี้ยังคงประพฤติตัวไม่โต้ตอบและไม่เปลี่ยนแปลงอย่างดื้อรั้น เมื่อต้องเผชิญกับลูกค้ารายนี้ นักจิตอายุรเวทมักจะเริ่มสงสัยว่ามีหอผู้ป่วยอย่างน้อยหนึ่งแห่งที่เปลี่ยนแปลงไปจริงๆ ดูเหมือนว่าสำหรับเขาแล้ว พวกเขาทั้งหมดเพียงแค่เล่นอย่างมีความสามารถเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
ลูกค้าที่ติดยาซึ่งต้องการความเอาใจใส่เป็นพิเศษมักไม่ตระหนักในสิ่งที่พวกเขาสร้างความประทับใจให้กับนักจิตอายุรเวท โดดเดี่ยวและทุกข์ทรมาน บางครั้งมากเกินไป พวกเขามองว่านักบำบัดโรคเป็นแหล่งความช่วยเหลือที่ไม่รู้จบ ลูกค้าดังกล่าวเรียกร้องความสนใจอย่างไม่มีการแบ่งแยก แม้ว่าพวกเขาเองมักจะพูดซ้ำและไม่ทำอะไรเพื่อเปลี่ยนแปลง อันที่จริงพวกเขาไม่ได้มุ่งมั่นเพื่อการเปลี่ยนแปลง พวกเขาค่อนข้างพอใจกับสถานะที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าเหล่านี้ชอบที่จะบ่นเกี่ยวกับความไร้อำนาจของพวกเขา พวกเขาพร้อมที่จะตำหนิผู้อื่นสำหรับความล้มเหลวของพวกเขา และมาหาเราหลายปีเพื่อเล่าเรื่องเดิมซ้ำอีกครั้ง มั่นใจอย่างแน่นหนาว่าพวกเขาจะรับฟัง
บอนนี่เป็นหนึ่งในสิ่งมีชีวิตที่น่ารัก ใจดี และน่ารักที่สุดเท่าที่ฉันเคยมีความสุขในการทำงานด้วย เธอมีรูปลักษณ์ที่น่าดึงดูด พูดดี และจริงใจด้วย ในช่วงสองสามปีที่เราทำงานกับเธอ เธอไม่พลาดแม้แต่ครั้งเดียว ฉันคุ้นเคยกับรอยยิ้มอันสดใสของเธอ นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าเธอจะขอบคุณฉันอย่างสุดซึ้งสำหรับความช่วยเหลือและการสนับสนุนของฉัน และพูดด้วยความกระตือรือร้นเกี่ยวกับความสำเร็จของเธอในช่วงหลายปีที่เราสื่อสารกับเธอ น่าแปลกที่บอนนี่เป็นหนึ่งในลูกค้าที่ยากที่สุดของฉัน
คุณรู้สึกประหลาดใจแค่ไหนที่สิ่งมีชีวิตที่น่ารักเช่นนี้สามารถเป็นแหล่งของความผิดหวังอย่างต่อเนื่องได้หรือไม่? นักจิตอายุรเวทสามารถฝันถึงอะไรได้อีก? ลูกค้ามุ่งมั่นที่จะเติบโตส่วนบุคคลและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในเซสชั่นที่เธอสามารถให้บทเรียนลูกค้ารายอื่นเกี่ยวกับมารยาทและคำแนะนำเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ถูกต้องระหว่างจิตบำบัด ทว่าสำหรับรอยยิ้มทั้งหมดของเธอ ดูเหมือนการเปิดกว้าง และความปรารถนาที่ชัดเจนที่จะรับมือกับปัญหาของเธอ บอนนี่มีแนวโน้มที่จะทำลายตนเองในรูปแบบที่ชั่วร้ายโดยเฉพาะของเขา ดื้อต่อทุกวิถีทางที่ฉันคิดค้น
ตั้งแต่พบกันครั้งแรก บอนนี่ก็ออกเดทกับผู้ชายที่เธอบอกว่าเธอรัก การเชื่อมต่อนี้ทำให้เธอ (และฉัน) ทุกข์ทรมานมาก ไม่ใช่วายร้ายในความหมายที่ยอมรับกันโดยทั่วไปของคำนี้ อย่างไรก็ตาม การเลือกนิรันดร์ของไมเคิล บอนนี่ ยังคงเป็นที่ต้องการของใครหลายคน อันที่จริง เขาไม่ชอบผู้หญิง แม้ว่าเขาจะสนใจบอนนี่มากกว่าใครๆ ซึ่งไม่สามารถพูดได้จากพฤติกรรมของเขา ใช่ เห็นได้ชัดว่าไมเคิลไม่สามารถดูแลตัวเองได้ เขาไม่เคยมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับคนอื่นเลย แม้จะมีความพยายามทั้งหมดของเขา และบางครั้งเขาก็พยายามเข้าใกล้บอนนี่จริงๆ เขาก็เพียงผลักเธอออกห่างจากเขา สำหรับข้อมูล: ไมเคิลเองจะไม่มีวันตัดสินใจเกี่ยวกับจิตบำบัด ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา บอนนี่และไมเคิลหมั้นกันสองครั้งและแยกจากกันในจำนวนเท่ากันเมื่อใดก็ตามที่บอนนี่ดูเหมือนจะเลิกกับเขาในที่สุด เธอก็จะเริ่มใหม่ทั้งหมดทันที
เนื่องจากผมรู้จักกับบอนนี่มาเป็นเวลานาน ข้าพเจ้าจึงพยายามใช้วิธีการแทรกแซงทั้งหมดที่ข้าพเจ้ารู้จัก เธอกับฉันผ่านอัตถิภาวนิยมและจิตวิเคราะห์เปิดเผยสาเหตุของการยึดมั่นในความสัมพันธ์ดังกล่าวเผยให้เห็นความคล้ายคลึงกันอย่างชัดเจนกับชะตากรรมของพ่อแม่ของเธอ ฉันพยายามให้เธอมองสถานการณ์ของเธอจากมุมมองใหม่โดยใช้วิธีการรับรู้และพฤติกรรม ลูกค้าตอบสนองต่อการแทรกแซงทั้งหมดของฉัน แต่เฉพาะในระหว่างการประชุม แต่ในชีวิตเธอยังคงประพฤติตัวแบบเก่า “ใช่ ฉันรู้ว่าเขาไม่ใช่คู่ของฉัน ฉันตระหนักดีว่าความสัมพันธ์นี้จะไม่มีวันให้สิ่งที่ฉันต้องการแก่ฉัน แต่ฉันปล่อยเขาไปไม่ได้ ถึงแม้ว่าฉันจะพยายามอย่างเต็มที่แล้วก็ตาม”
คดีนี้เป็นโอกาสอันยอดเยี่ยมสำหรับการแทรกแซงที่ขัดแย้งกัน ฉันแนะนำให้เธอไปพบไมเคิลให้บ่อยที่สุด และเมื่อเธอบ่นเกี่ยวกับความใจร้อนของเขาอีกครั้ง ฉันก็ปกป้องเขา ฉันสามารถระบุการแทรกแซงอื่นๆ ได้เป็นโหลๆ ซึ่งทั้งหมดนั้น Bonnie ตอบสนองได้ดีในตอนแรก ในเวลาต่อมาเธอก็รับเอาคนเก่าอีกครั้ง อยู่มาวันหนึ่งด้วยความสิ้นหวัง ฉันแนะนำให้เธอหยุดจิตบำบัดซักพัก ซึ่งเธอก็ตกลงอย่างง่ายดายเช่นเคย
หนึ่งปีต่อมา เธอปรากฏตัวต่อหน้าฉันอีกครั้ง และตั้งใจแน่วแน่ที่จะเลิกกับไมเคิลครั้งแล้วครั้งเล่า ครั้งนี้ฉันตกลงทำงานกับเธอโดยมีเงื่อนไขว่าเธอจะไม่พูดถึงไมเคิล เรามีสิทธิ์ที่จะพูดคุยในหัวข้ออื่นๆ ในตอนแรกทุกอย่างเป็นไปด้วยดี เพียงเพราะเราไม่ได้สัมผัสปัญหาที่หนักใจกับเธอเป็นพิเศษ
ฉันได้หารือกรณีนี้กับเพื่อนร่วมงานของฉันหลายคน แต่ละคนแสดงสมมติฐานของตัวเอง และฉันแน่ใจว่าคุณจะเห็นด้วยกับบางข้อ บอนนี่มีแนวโน้มที่จะเป็นลูกค้าประจำ เธอชอบกระบวนการของจิตบำบัด นอกจากนี้ เธอยังตระหนักว่าเธอไม่สนใจที่จะเปลี่ยนแปลงบางแง่มุมในชีวิตของเธอ สำหรับฉัน ฉันพบว่ามันยากที่จะทำใจกับความจริงที่ว่าฉันต้องทำงานกับลูกค้าที่ชอบพูดคุยโดยไม่ดำเนินการใดๆ บนเส้นทางที่จะเปลี่ยนแปลง
เจฟฟรีย์ เอ. คอตเลอร์ นักบำบัดโรคที่ซับซ้อน การบำบัดด้วยความเห็นอกเห็นใจ: การทำงานกับลูกค้าที่ยากลำบาก ซานฟรานซิสโก: Jossey-Bass 1991 (ผู้แต่งบทเพลง)
