วิธีสื่อสารกับผู้คนอย่างมีประสิทธิภาพ - สิ่งที่คุณต้องรู้และทำเพื่อสิ่งนี้

สารบัญ:

วีดีโอ: วิธีสื่อสารกับผู้คนอย่างมีประสิทธิภาพ - สิ่งที่คุณต้องรู้และทำเพื่อสิ่งนี้

วีดีโอ: วิธีสื่อสารกับผู้คนอย่างมีประสิทธิภาพ - สิ่งที่คุณต้องรู้และทำเพื่อสิ่งนี้
วีดีโอ: "การสื่อสาร" สำคัญแค่ไหน? 2024, เมษายน
วิธีสื่อสารกับผู้คนอย่างมีประสิทธิภาพ - สิ่งที่คุณต้องรู้และทำเพื่อสิ่งนี้
วิธีสื่อสารกับผู้คนอย่างมีประสิทธิภาพ - สิ่งที่คุณต้องรู้และทำเพื่อสิ่งนี้
Anonim

ฉันคิดว่าทุกคนรู้ดีว่าการทำลายขอบเขตทางจิตวิทยาอย่างน้อยก็ไม่เป็นที่พอใจ ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่าทุกคนมีขอบเขตของตัวเอง และถึงแม้จะมีบรรทัดฐานที่ยอมรับกันโดยทั่วไป (เช่น การรักษาระยะห่างจากบุคคลระหว่างการสนทนา ไม่ถามคำถามส่วนตัวมากเกินไปกับคนที่ไม่คุ้นเคย ฯลฯ) ส่งผลให้ทุกคนมีขอบเขตของตนเอง แผนที่ไม่ใช่อาณาเขตซึ่งมีอยู่แล้ว)

ปัญหาที่นี่คือหลายคน (แม้แต่ผู้ที่ก้าวหน้าในด้านจิตวิทยา) มักไม่ค่อยตระหนักถึงขอบเขตของตน จากนั้นปรากฎดังนี้: มีการสื่อสารการโต้ตอบบางอย่างซึ่งเป็นผลมาจากการที่มันไม่ค่อยดีนักด้วยเหตุผลบางอย่าง (ทางร่างกายอารมณ์มันไม่สำคัญ) นี่เป็นข้อบ่งชี้ที่ดีว่าขอบเขต (เกณฑ์) ถูกละเมิด

เกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม

ฉันเชื่อมั่นมาเป็นเวลานาน: สิ่งแวดล้อมมีอิทธิพลต่อเรามากกว่าที่เราต้องการ เราเรียนรู้จากสิ่งแวดล้อม อ่านและทำซ้ำรูปแบบของพฤติกรรม บ่อยครั้งโดยไม่รู้ตัว ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะสร้างสิ่งแวดล้อมอย่างมีสติตามหลักการ "ฉันสื่อสารกับผู้ที่ฉันต้องการจะเป็น" และถ้าคุณทำงานกับคนที่รบกวนคุณตั้งแต่ต้นจนจบวันทำงาน แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติ เพราะไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม คุณก็จะคัดลอกรูปแบบบางส่วนจากพวกมัน จากคนเหล่านั้นที่ทำให้คุณขุ่นเคืองอย่างชั่วร้าย ฉันหวังว่าการ์ตูนและโศกนาฏกรรมของสถานการณ์จะชัดเจน

มันเหมือนเซอร์ซิก หากคนที่เติบโตขึ้นมาท่ามกลางผู้คนที่สื่อสารกันใน surzhik การกำจัดนิสัยนี้เป็นเรื่องยากมาก ในเวลาเดียวกัน ฉันคิดว่าเกือบทุกคนจะยอมรับว่า surzhik เป็นสิ่งที่น่ารังเกียจทางวาจาและคุณไม่สามารถไปไหนได้

มีความเห็นว่าสภาพแวดล้อมของเราสะท้อนถึงสิ่งที่เรามีอยู่ภายใน และแท้จริงแล้วมันคือ หากคุณติดตามปฏิกิริยาของคุณต่อผู้คนรอบตัวคุณและทำงานร่วมกับพวกเขา (ปฏิกิริยา) คุณสามารถทำงานผ่านความบอบช้ำในวัยเด็ก ประสบการณ์ที่อดกลั้น ค้นหาแหล่งข้อมูลเงา ฯลฯ

แต่! หากคุณยอมให้สภาพแวดล้อมของคุณมีรูปร่าง “ตามที่มันเกิดขึ้น” สภาพแวดล้อมก็มีแนวโน้มที่จะก่อตัวขึ้นจากประสบการณ์ในอดีต ปัญหาในวัยเด็ก ประสบการณ์ยากๆ ที่ไม่เคยมีชีวิตอยู่ในสมัยนั้น แง่มุมของเงา และอื่นๆ สามารถแก้ไขได้อย่างไม่รู้จบ - นั่นคือการจมปลักอยู่กับอดีตซึ่งอนาคตไม่สามารถมองเห็นได้

หากบุคคลมีเป้าหมาย ความทะเยอทะยาน ความปรารถนาที่จะพัฒนา เป็นการดีกว่าที่จะสื่อสารกับคนที่ชอบบางสิ่งบางอย่าง คนที่คุณอยากเป็น ชอบจากคนที่คุณต้องการเรียนรู้

เกี่ยวกับเป้าหมายการสื่อสาร

จำเป็นต้องมีการสื่อสารด้วยเหตุผลบางประการ และที่นี่คุณเข้าใจเหตุผลหรือว่าคุณถูกพาตัวไป มักจะไม่ถูกที่

ฉันต้องการอะไรจากการสื่อสารกับบุคคลนี้

อย่างไรก็ตาม เป้าหมายของการสื่อสารอาจแตกต่างกันมาก การเข้าใจเป้าหมายเหล่านี้อย่างหนึ่งก็เกิดขึ้นกับตนเองเช่นกัน ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณคาดหวังการยอมรับจากพ่อจากเจ้านาย หรือจากผู้หญิงที่คุณพบเป็นเวลาสองสัปดาห์เต็ม ความรักของแม่ นั่นคือเหตุผลที่ต้องคิดหลายๆ อย่าง หรือเมื่อคุณคาดหวังจากเพื่อนร่วมงานว่าเขาจะยกย่องคุณโดยเฉพาะ (จากอะไร?) หรือเมื่อหันไปหาคนๆ เดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า เจอเรื่องหยาบคายซ้ำแล้วซ้ำเล่า แต่ให้หันไปหาคนนี้ต่อไป นี่มันเป็นสัญญาณชัดเจนว่าคุณต้องทำอะไรบางอย่างจากอดีต บางทีตั้งแต่วัยเด็ก.

จะทำอย่างไรกับสิ่งแวดล้อม

สภาพแวดล้อมจะต้องแบ่งออกเป็นส่วน ๆ สำหรับตัวเองและกฎของการมีปฏิสัมพันธ์จะต้องดำเนินการในแต่ละส่วน

ตัวอย่างเช่น คนใกล้ชิด (ซึ่งคุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องส่วนตัวได้) คนที่สำคัญในแวดวงอาชีพ (ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความสัมพันธ์ที่ดี แต่ไม่มีแง่มุมส่วนตัว) คนที่ไม่สนใจอย่างลึกซึ้ง (อดีตเพื่อนร่วมชั้น ตัวอย่างเช่นผู้ที่ไม่สนใจ) ผู้ที่มีการสื่อสารครั้งเดียว (ป้าในสำนักงานหนังสือเดินทาง) เป็นต้น

แต่ละกลุ่มควรมีเกณฑ์และขอบเขตของตนเอง ซึ่งจะดีกว่าที่จะไม่ไปไกลกว่านั้น และการสื่อสารกับผู้คนจากแต่ละกลุ่มจะถูกสร้างขึ้นในรูปแบบต่างๆและที่สำคัญที่สุด เป้าหมายการสื่อสารของแต่ละกลุ่มก็จะแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง