เกมพลังในองค์กร

2024 ผู้เขียน: Harry Day | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 15:54

ลูกน้องหรือเจ้านาย

การเป็นผู้ชนะหรือผู้แพ้ ยอมแพ้หรือดื้อรั้น สานแผนการหรือบรรลุทุกสิ่งในชีวิตด้วยวิธีการอันทรงพลัง ทั้งหมดนี้อยู่ในตัวเรา ทั้งโดยพ่อแม่และสภาพแวดล้อมทางสังคมที่ล้อมรอบบุคคลในระหว่างการเติบโตและการพัฒนาของเขา

เด็กอายุ 3-4 ขวบมีโครงสร้างที่เรียกว่าเจตจำนงในเด็ก (L. Marcher. Bodynamic analysis) และเมื่อถึงเวลานั้นบุคคลจะตัดสินใจว่าจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไรไม่ว่าจะผ่านการยักย้ายถ่ายเท - โดยไหวพริบ สะอื้น หลอกลวง หรือใช้กำลัง - โดยการตะโกน ขู่เข็ญ ใช้ความรุนแรงทางกาย หรือผ่านการเชื่อฟังและยอมจำนน หรือผ่านการสื่อสารแบบเปิดเผย - พูดคุยขอความช่วยเหลือ เด็กเรียนรู้ที่จะปรับตัวในสภาพแวดล้อมที่เลี้ยงดูและให้ความรู้ ตัดสินใจด้วยตนเองที่ช่วยให้เขาอยู่รอด ได้รับสิ่งที่ต้องการ ตั้งตัวเองในตำแหน่งของเขา จากนั้น บุคคลนั้นจะดำเนินการตามการตัดสินใจในขั้นต้น เส้นทางชีวิตครั้งแล้วครั้งเล่า เปิดทางใหม่ให้ตัวเองเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ นี่คือลักษณะนิสัย พฤติกรรม และโดยทั่วไปแล้ว ลักษณะของบุคคลนั้นก่อตัวขึ้น - ปรับตัวหรือดื้อรั้น เล่นเกมหรือเปิดกว้าง

จากประสบการณ์ของเด็ก ๆ สถานการณ์ของบุคคลก็ถูกสร้างขึ้นเช่นกัน - ผู้ชนะหรือผู้แพ้, ผู้นำหรือ "ผู้มีชื่อเสียงสีเทา", ผู้ใต้บังคับบัญชาหรือเจ้านาย และด้วยประสบการณ์นี้บุคคลหางานในสภาพแวดล้อมนั้นหรือเปิดและ ดำเนินธุรกิจในลักษณะที่เขาสามารถยืนยันการตัดสินใจของลูกๆ ได้อย่างเต็มที่

ความหมายของเกมแห่งอำนาจและวิธีการของมัน

พลัง คือความสามารถและความสามารถในการกำหนดเจตจำนงของตน เพื่อโน้มน้าวกิจกรรมและพฤติกรรมของผู้อื่น แม้จะขัดขืนก็ตาม สาระสำคัญของอำนาจไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าโอกาสนี้มีพื้นฐานมาจากอะไร อำนาจขึ้นอยู่กับวิธีการต่างๆ: ประชาธิปไตยและเผด็จการ, ซื่อสัตย์และไม่ซื่อสัตย์, ความรุนแรงและการแก้แค้น, การหลอกลวง, การยั่วยุ, การกรรโชก, สิ่งจูงใจ, สัญญา ฯลฯ (วิกิพีเดีย)

ในหนังสือเรื่อง The Reverse Side of Power. อำลาคาร์เนกี้หรือคู่มือการปฏิวัติสำหรับหุ่นกระบอก Claude Steiner กำหนดเกมแห่งอำนาจ:

“เกมแห่งอำนาจคือการทำธุรกรรมโดยเจตนาหรือเป็นชุดของธุรกรรม (โดยที่ธุรกรรมเป็นหน่วยของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม) ในระหว่างที่บุคคลพยายาม:

ก) ให้คนอื่นทำในสิ่งที่เขาไม่ต้องการทำ

ข) ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นทำสิ่งที่เขาต้องการทำ ».

เกมพาวเวอร์สามารถเล่นได้ทั้งแบบแอคทีฟและแบบพาสซีฟ โดยมาในสองรูปแบบ: ทางกายภาพและทางจิตวิทยา

เกมที่ใช้งานจะใช้เมื่อบุคคลบรรลุเป้าหมายและพบกับการต่อต้านหรือในขณะที่พัฒนาแผนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้นเกี่ยวข้องกับการต่อต้านผู้อื่น

ดังนั้นผู้คนจึงใช้เกมพลังแฝงเพื่อตอบสนองต่อตำแหน่งที่ใช้งานเช่น ตรงกันข้ามกับความปรารถนาของผู้อื่น

รูปแบบทางกายภาพสามารถปรากฏออกมาในรูปแบบของการเข้าครอบครองโดยผู้บุกรุกหรือผ่านการครอบครองบริษัทอย่างหนัก ในองค์กรเอง รูปแบบการเล่นอำนาจทางกายภาพนั้นมองเห็นได้จากสัญญาณต่างๆ เช่น กระแทกประตู ขว้างสิ่งของใส่พนักงาน การผลัก การตี การถูกกดทับกำแพง การล่วงละเมิดทางเพศ และเกมที่ละเอียดอ่อนกว่านั้นก็เป็นไปได้เช่นกัน สีของร่างกาย เช่น ระหว่างการประชุม การวางแผนการประชุม การสนทนาส่วนตัว - กำหมัด กราม กัดฟัน น้ำเสียงดุดัน การละเมิดขอบเขต เช่น แนบชิดหรือยืนเหนือคนที่นั่ง

รูปแบบทางจิตวิทยาไม่ได้มีความรุนแรงทางร่างกาย แต่ยังมีเป้าหมายคือการใช้บุคคลอื่นโดยการบีบบังคับเพื่อให้บรรลุตามที่ต้องการ การแสดงออกของรูปแบบนี้สามารถเป็นได้ทั้งในรูปแบบที่หยาบคายเช่นในน้ำเสียงที่คุกคามความไม่รู้การลดค่าความสำเร็จอย่างรุนแรงการโกหกที่ชัดเจนและการแสดงออกของความไม่พอใจและในลักษณะที่ละเอียดอ่อนยิ่งขึ้น - ยิ้มเยาะเย้ยถากถางการปกปิด ความจริงหรือการโกหกที่หลอกลวง การนินทา การบิดเบือนข้อเท็จจริงในวงกว้าง - การโฆษณาและการโฆษณาชวนเชื่อ ทั้งทางการเมือง สังคม วัฒนธรรม

ในโลกของธุรกิจ แบบฟอร์มนี้สามารถแสดงได้ในรูปแบบของการควบรวมและซื้อกิจการ ซึ่งการควบรวมกิจการหมายถึงการรวมกันของโครงสร้างที่เทียบเท่ากัน ซึ่งก่อให้เกิดบริษัทใหม่ แต่ตามกฎแล้ว การควบรวมกิจการคือ เรียกว่าการปฏิวัติจริง โดยที่บริษัทหนึ่ง "กิน" อีกบริษัทหนึ่ง และทรัพย์สินเข้ามาอยู่ในความครอบครองของผู้ดูดซับ

เกมนี้สามารถมาพร้อมกับข้อเสนอการสนับสนุนการพัฒนา บริษัท ขนาดเล็กความหมายของข้อได้เปรียบของกิจกรรมร่วมกัน - การทำงานร่วมกันสามารถลงทุนได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเกมแห่งอำนาจจะปรากฏตัวไม่ช้าก็เร็ว, ฝ่าฝืนข้อตกลง.

น่าเสียดายที่ยังมีคนจำนวนมากที่ไม่พร้อมสำหรับการสื่อสารแบบเปิดกว้าง และไม่เชื่อว่าวิธีการโดยตรงสามารถรับประกันความสำเร็จของเหตุการณ์และหันไปใช้การจัดการ ปัจจัยบังคับ ซึ่งส่งผลต่อการกำหนดเจตจำนงของพวกเขาต่อผู้อื่น

การจำแนกประเภทเกมพลังจิต

ตาม K. Steiner เกมพลังทางจิตวิทยาแบ่งออกเป็นหลายประเภทและมีการจำแนกประเภทต่อไปนี้

เกมพลังงานตามความขาดแคลน

เกมเหล่านี้อยู่ภายใต้คติที่ว่า "ทั้งหมดหรือไม่มีเลย" และมีรูปแบบที่แตกต่างกัน เช่น "ไม่ว่าในความคิดของฉัน หรือไม่ก็ตาม" "ตอนนี้หรือไม่เลย" "คุณอยู่กับเราหรือต่อต้านเรา"

เกมนี้มีพื้นฐานมาจากปัญหาการขาดแคลนที่สร้างขึ้นโดยเทียม ซึ่งเป็นผลมาจากการควบคุมผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นและความเป็นไปได้ของการผูกขาดและการปฏิเสธการเข้าถึงผลิตภัณฑ์เหล่านี้จากบุคคลอื่น เช่นเดียวกับความกลัวที่จะสูญเสียและก่อนที่จะไม่มีสิ่งใด ความต้องการของมนุษย์ถูกสร้างขึ้น ในระดับโลก ซึ่งรวมถึงอาหาร แร่ธาตุ น้ำดื่ม ฯลฯ ภายในโครงสร้างธุรกิจ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นเกมของการเป็นหุ้นส่วนที่ "เท่าเทียมกัน" เมื่อความร่วมมือสร้างผลกำไร พันธมิตรก็เป็นทีมเดียวกัน เมื่อฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีอย่างน้อย 1% เปอร์เซ็นต์ ได้เปรียบจากนั้นเกมจะเริ่มทันที ในองค์กร เกมนี้มักจะปรากฏในรูปแบบของ "คุณยอมรับเงินเดือนนี้หรือไม่มีงานทำเลย" "คุณทำงานนี้หรือคุณถูกไล่ออก" เมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัทขนาดใหญ่ได้ส่งเสริมการเดินทางขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับกีฬาผาดโผนอย่างแข็งขัน และโดยทั่วไปจุดประสงค์ของการเดินทางเหล่านี้เป็นไปในเชิงบวก - เพื่อรวมกันได้รับทักษะใหม่เพิ่มแรงจูงใจอย่างไรก็ตามหากการมีส่วนร่วมเป็นสิ่งจำเป็นโดยไม่คำนึงถึงความต้องการของผู้คนความต้องการและความสามารถของเกม "คุณอยู่กับเราหรือต่อต้านเรา " มีผลบังคับใช้ - คุณมีส่วนร่วมหรือคุณทำงานทั้งหมดหรือไม่มีเลย

เกมพลังที่น่ากลัว

เกมอำนาจซึ่งมีพื้นฐานมาจากการข่มขู่ จัดการกับความกลัวต่อความรุนแรงของผู้คน ทั้งทางร่างกาย - การทุบตี ข่มขืน จับกุม ทรมาน และอารมณ์ - ความอัปยศอดสู ดูถูก ความไม่รู้ วิจารณ์ ความรู้สึกผิด

เกมนี้เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความเครียดในหมู่พนักงาน ส่วนประกอบ:

· ตารางการทำงานแน่น

• "วัฒนธรรม" คร่าวๆ ของการเป็นผู้นำ;

· ภัยคุกคามจากการลด การปรับโครงสร้างองค์กร และการปรับโครงสร้างของบริษัท

· การเพิ่มขึ้นของปริมาณงานและกำหนดเวลาที่ไม่สมจริงสำหรับการดำเนินการ

· ดูถูกการมีส่วนร่วมของพนักงานในการทำงานขององค์กร

· มอบหมายงานที่น่าขายหน้า;

· แบล็กเมล์;

· ปกปิดข้อมูลของพนักงานเกี่ยวกับสถานะที่ชัดเจนในบริษัท

ในระหว่างการสนทนา การข่มขู่แสดงออกโดยการขึ้นเสียง การทำท่าทาง ตะโกน ขัดจังหวะผู้พูด หรือในทางกลับกัน ด้วยน้ำเสียงที่ซ้ำซากจำเจ สามารถใช้ตัวแปรทั้งหมดรวมทั้งแบบเดี่ยวได้

เกมข่มขู่มีประสิทธิภาพและสร้างความกลัว ความรู้สึกผิด และการลาออกที่ขัดขวางการคิดและการตัดสินใจ

เกมแห่งอำนาจที่หลอกลวง

ใน Mein Kampf ฮิตเลอร์เขียนว่า: “… เนื่องจากความคิดที่เรียบง่ายดั้งเดิมของพวกเขา มวลชนของผู้คนจึงยอมจำนนต่อคำโกหกที่ยิ่งใหญ่ได้ง่ายกว่าการโกหกเล็กๆ น้อยๆ เพราะพวกเขาเองก็โกหกเรื่องเล็กน้อยเป็นระยะๆ แต่จะละอายใจ โกหกใหญ่ พวกเขาไม่ได้หลอกลวงตัวเองเช่นนี้ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถจินตนาการได้ว่าคนอื่นจะกล้าทำเช่นนั้น เสี่ยงที่จะปรากฏตัวต่อหน้าผู้อื่นในบทบาทที่น่าละอายเช่นนี้"

การโกงเป็นวิธีควบคุมคนที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่ง การโกหกหรือความจริงเพียงครึ่งเดียวช่วยในการขาย โน้มน้าวใจ และสร้างแรงบันดาลใจในสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้า

เกม wrapper ที่แพร่หลายเกมหนึ่งเกิดขึ้นได้ทั่วไปในพื้นที่หลังโซเวียตของเรา ซุ้มที่สวยงามของอาคารทำลายความคาดหวังทั้งหมดทันทีเมื่อลูกค้าเข้าไปในห้องที่ยังไม่ได้ซ่อมแซมที่มีผนังลอกออก ในกรณีนี้ บริษัทกำลังเล่นกับตัวเองและด้วยเหตุนี้ สูญเสีย เนื่องจากสูญเสียความไว้วางใจของลูกค้าที่หน้าประตูสำนักงาน

อีกทางเลือกหนึ่ง สำนักงานสะอาดดีไม่มีเฟอร์นิเจอร์และเอกสารขนาดใหญ่ คำสัญญาที่สดใส - หนึ่งในประเภทของบริษัทหนึ่งวันจากสาขาแผนปิรามิด

โชคดีที่นักธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ชื่นชอบความร่วมมือทางธุรกิจที่ซื่อสัตย์และการสื่อสารที่เปิดกว้าง แต่เนื่องจากโลกของเราเป็นสอง โลกแห่งการโกหกของธุรกิจจึงยังคงพัฒนาต่อไป เช่น การประชาสัมพันธ์ที่ต่อต้านคู่แข่ง การหลีกเลี่ยงภาษี เงินเดือน "สีเทา" การแนะนำผู้บริโภค การหลอกลวง การให้เงินใต้โต๊ะเพื่อการกุศล การล่อลวงลูกค้า การขัดขวางกิจกรรมโดยเจตนา (วันที่แฮ็ก)

การนินทา ข่าวลือ ความจริงครึ่งเดียว การโกหกเพื่อความรอด การพูดน้อย - ทั้งหมดนี้คือเกมแห่งอำนาจที่หลอกลวง

เกมพลังแฝง

เกมพลังแฝงเป็นเกมป้องกันที่แสดงพฤติกรรมเชิงรุกของผู้เล่นชั้นนำ เกมชั้นนำประเภทนี้คือ "ไม่มีใครอยู่บ้าน" สามารถนำเสนอในรูปแบบต่างๆ ตั้งแต่การมาสายโดยเจตนาไปจนถึงการไม่รับเวลาของผู้มาเยี่ยม การมีส่วนร่วมในธุรกิจอื่น - คุยโทรศัพท์ ยุ่งกับบันทึกย่อของคุณระหว่างการเจรจาหรือการประชุมทางธุรกิจ การเรียกร้องเพื่อนำใบรับรองอื่น ตั้งค่าการตอบรับ เครื่องพร้อมเสนอให้รอหรือกดหมายเลข 1, 2, 3 สำหรับข้อมูลที่ต้องการ

เกมประเภทนี้บอกว่า ถ้าคุณต้องการให้ฉันทำอะไรให้คุณหรือคุณต้องการได้สิ่งที่คุณต้องการ คุณจะต้องใช้การกระทำหลายๆ อย่างเพื่อที่คุณจะไม่ต้องการอะไรอย่างแน่นอน และคุณจะไม่ติดต่อฉันอีกต่อไป คำถามที่ไม่จำเป็นของคุณสำหรับฉัน

“คุณเป็นหนี้ฉัน” เป็นการเล่นแบบใช้พลังแฝงอีกประเภทหนึ่งโดยอาศัยการแสวงประโยชน์โดยปริยายจากความรู้สึกของผู้คนที่มีต่อภาระหน้าที่ของตนที่มีต่อผู้อื่น ผู้ที่เล่นเกมนี้มีความรู้สึกอ่อนไหวต่อความรู้สึกผิดของผู้อื่น โดยการทำสิ่งเล็กๆ น้อยๆ หลายๆ อย่าง พวกเขาเตรียมเวทีสำหรับการซ้อมรบด้วยการทำให้อีกฝ่ายรู้สึกขอบคุณ

ในระดับองค์กรขนาดใหญ่ ความคิดเห็นได้รับการปลูกฝังว่าบริษัทเป็นครอบครัวใหญ่ครอบครัวหนึ่ง ดังนั้นจึงส่งเสริมความภาคภูมิใจในโอกาสที่จะได้ทำงานในบริษัทนี้และความรู้สึกผิดในหมู่ผู้ที่ประสบกับความไม่พอใจบ้างเป็นอย่างน้อย

ในระดับสูงของเกม "คุณเป็นหนี้ฉัน" ผู้คนสูญเสียบริษัท จำนองอสังหาริมทรัพย์ ตกเป็นหนี้ก้อนโต เพียงเพราะบางคนเชื่อว่าพวกเขาสามารถเกลี้ยกล่อมให้คนอื่นเชื่อฟังได้ และคนหลังเชื่อว่าพวกเขาเป็นหนี้ "ผู้มีพระคุณ" ของพวกเขา..

ออกจากเกมแห่งอำนาจ

มีตัวเลือกต่างๆ ในการออกจากเกมตั้งแต่การเลื่อนระดับไปจนถึงการส่งให้เสร็จสมบูรณ์ และอีกกลยุทธ์หนึ่งต้องใช้ต้นทุนที่ร้ายแรง ในกรณีแรก ไม่เพียงแต่คุณธรรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเงิน และเวลาด้วย เนื่องจากนี่อาจเป็นกระบวนการที่ยาวนานมากซึ่งจะยังคงนำไปสู่การอยู่ใต้บังคับบัญชาของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

การยอมจำนนหรือยอมจำนนในด้านหนึ่งอาจดูเหมือนเป็นเลือดเพียงเล็กน้อย แต่ในทางกลับกัน กลับนำมาซึ่งความรุนแรงทางอารมณ์ ความอัปยศอดสู การเหยียบย่ำสิทธิและเสรีภาพในการเลือกของตน

ตัวแปรของการปลดปล่อยภายนอกจากเกมเป็นไปได้การรวมตัวกันในรูปแบบของสิ่งที่ตรงกันข้ามเมื่อบุคคลอ้างสิทธิ์ของเขาจำความต้องการและความสามารถของเขา

วิธีที่ดีที่สุดในการออกจากเกมคือการทำสัญญา

สัญญาที่เขียนมาอย่างดีนั้นรวมถึงต้นทุนและความกลัว ความพ่ายแพ้และผลตอบแทนที่เป็นไปได้ สัญญาคือข้อตกลงที่เหมาะสมกับทั้งสองฝ่าย โดยมีการกำหนดกฎทั่วไปของการสื่อสารและเป้าหมายร่วมกัน

บทสรุป

จำไว้ว่า ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจอะไรในวัยเด็ก คุณก็สามารถตัดสินใจใหม่ได้เสมอ เช่น ตัดสินใจใหม่ตามความเป็นจริง ความเชื่อ และค่านิยมในปัจจุบันของคุณ

เรียนรู้ที่จะรู้จักเกมแห่งอำนาจ วิเคราะห์ คิด ทำสัญญา ซึ่งจะช่วยให้คุณปกป้องตัวเอง ธุรกิจของคุณ และคนที่คุณรัก