ระเบียบวิธี 4 คำถามของนักจิตวิทยาในการตอบสนองต่อ "ฉันรู้สึกแย่" ของลูกค้า

สารบัญ:

วีดีโอ: ระเบียบวิธี 4 คำถามของนักจิตวิทยาในการตอบสนองต่อ "ฉันรู้สึกแย่" ของลูกค้า

วีดีโอ: ระเบียบวิธี 4 คำถามของนักจิตวิทยาในการตอบสนองต่อ
วีดีโอ: Reactive Attachment Disorder Examples, Symptoms & Treatment 💗 2024, เมษายน
ระเบียบวิธี 4 คำถามของนักจิตวิทยาในการตอบสนองต่อ "ฉันรู้สึกแย่" ของลูกค้า
ระเบียบวิธี 4 คำถามของนักจิตวิทยาในการตอบสนองต่อ "ฉันรู้สึกแย่" ของลูกค้า
Anonim

“หมอ ฉันรู้สึกไม่ดี…” นี่คือวิธีที่ลูกค้าของฉันมักจะตอบคำถาม: “คุณต้องการติดต่ออะไรและคุณกำลังบ่นเกี่ยวกับอะไร”

และแม้ว่าฉันจะไม่ใช่หมอ แต่เป็นนักจิตวิทยาด้านมนุษยธรรม ฉันก็เริ่มชี้แจง คลี่คลายในจิตใจของบุคคลที่หันมาขอความช่วยเหลือจากฉัน ซึ่งเรียกว่าปัญหาหรือสภาพที่ยุ่งเหยิง

เสียแค่ไหนสำหรับคุณ: ร่างกาย จิตใจ สติ พฤติกรรม

ฉันช่วยบุคคลหนึ่งชี้แจงและสรุปคำขอทั่วไปของเขาว่า "ฉันรู้สึกแย่" หรือ "ฉันไม่มีเรี่ยวแรงในสิ่งใดเลย"

80% ของความตึงเครียดและความไม่แยแส ความวิตกกังวล และการขาดสติในกรณีที่เกิดการหยุดชะงักหรือปัญหาจะได้รับการแก้ไขหากคำอธิบายทั่วไปนี้ "ฉันรู้สึกแย่" แบ่งออกเป็น 4 ช่วง:

  • รู้สึก. วิธีการรับรู้ปัญหาในร่างกายในรูปแบบของอาการและที่หนีบ
  • ความรู้สึก นี่คือองค์ประกอบทางอารมณ์ของทางตันทางจิตวิทยา สิ่งที่อยู่ในจิตวิญญาณของฉัน สิ่งที่บุคคลต้องการหรือไม่ต้องการ
  • ความคิด สคีมาทางปัญญาในหัวของผู้สมัคร ข้อ จำกัด. ความเชื่อ ทัศนคติและรูปแบบความคิดซึ่งมักจะครอบงำ
  • พฤติกรรม.สิ่งที่บุคคลทำหรือไม่ทำเพื่อพยายามรับมือกับสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก สิ่งที่กำลังทำและผลที่ตามมาคืออะไร

ฉันถามคำถามที่สอดคล้องกับสี่ช่วงตึกของการคลี่คลายและไขปัญหาที่เป็นหัวใจของปัญหา

บางครั้งฉันเขียนคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ด้วยตัวเอง บางครั้งฉันขอให้ลูกค้าทำเอง แล้วเทคนิคนี้ใช้ได้ผลดียิ่งขึ้นไปอีก

"ฉันมีภาวะซึมเศร้า … ": วิธี 4 คำถาม

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้รับการติดต่อจากชายหนุ่มคนหนึ่งที่บ่นว่าเป็นโรคซึมเศร้า - เขาทำการวินิจฉัยด้วยตนเองขาดความแข็งแรงในการศึกษาและเขาไม่ได้อาบน้ำทุกวัน

ฉันเริ่มใช้ "ระเบียบวิธีคำถาม 4 กลุ่ม" เพื่อชี้แจงและสรุปว่าบุคคลนี้ประสบกับความไม่แยแสอย่างไร

upl_1514206341_1868
upl_1514206341_1868

เนื่องจากการประชุมในสำนักงานนักจิตวิทยาเป็นการประชุมครั้งแรกสำหรับนักเรียนคนนี้ ฉันจึงตัดสินใจเขียนคำตอบด้วยตัวเอง โดยก่อนหน้านี้ได้อธิบายให้เขาฟังว่าฉันกำลังจะทำอะไรและจะทำอย่างไร

ระเบียบวิธี 4 คำถาม: ความรู้สึก

ปวดกล้ามเนื้อส่วนปลาย: แขนและขา, การดึง

ร่างกายจะบิดเบี้ยวสะอื้นเป็นระยะ จากนั้นเราก็ทำงานกับคำว่า "สะอื้น" แยกกัน - ปรากฎว่าลูกค้าไม่ได้ร้องไห้มาหลายปีแล้ว

อาการวิงเวียนศีรษะเฉียบพลัน ความดันโลหิตต่ำ

มีหมอกในหัว, ขาดสติ, เวียนหัว.

ปวดเหมือนไมเกรน

ช้าลงในการเคลื่อนไหว

หูอื้อ เป็นตะคริวที่กล้ามเนื้อน่องตอนกลางคืน

ความตึงเครียดในใบคอและไหล่

ระเบียบวิธี 4 คำถาม: ความรู้สึก

ไม่แยแส

หงุดหงิดตัวเอง.

ความไม่แน่นอน

ไม่มีความปรารถนาที่จะทำแม้แต่กิจกรรมประจำวัน

ระเบียบวิธี 4 คำถาม: ความคิด

“มันคงจะดีถ้าฉันไม่อยู่ที่นั่น”

"ความตายไม่ใช่วิธีที่ไม่ดีในการกำจัดอาการนี้"

“ชีวิตฉันไม่เหมาะกับฉัน ฉันผิดหวังในทุกสิ่ง”

"ฉันใช้ชีวิตนี้อย่างไร้ความหมายและมันผ่านไปแล้ว"

ระเบียบวิธีคำถาม 4 ข้อ: พฤติกรรม

งานอดิเรก: เล่นกีตาร์เบสที่ถูกทอดทิ้ง

ไม่มีความสัมพันธ์กับผู้หญิง

มีเซ็กส์กับโสเภณี

พบปะเพื่อนฝูงเดือนละ 1-2 ครั้ง ดื่มเบียร์หรือวอดก้า

ฉันนอนอยู่บนโซฟาทั้งวัน ฉันไม่ไปไหน

ฉันมีหนี้สะสมที่มหาวิทยาลัยแม้ว่าปีที่แล้วฉันจะทำได้ดีและดีเยี่ยม

ความขัดแย้งและการทะเลาะวิวาทกับผู้ปกครอง

กับเพื่อน ๆ ระยะห่างในการสื่อสารก็เพิ่มขึ้น

เมื่อเราพบกันในสำนักงาน การจับมือกันก็เป็นไปอย่างเชื่องช้า

เห็นด้วย มีภาพที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงเมื่อคุณพยายามทำความเข้าใจว่ารัฐทำงานอย่างไรกับคำว่า "ฉันรู้สึกแย่ ฉันเป็นโรคซึมเศร้า"

และจะทำอย่างไรกับสถานะนี้อย่างชัดเจนแม้กระทั่งกับคนที่ไม่มีประสบการณ์ในด้านจิตบำบัด

ดังนั้น ฉันขอแนะนำให้ใช้เทคนิคของฉันเมื่อคุณพยายามช่วยตัวเอง ครอบครัว หรือเพื่อนฝูง กระจายคำบ่นพยางค์เดียวบนชั้นวางทั้ง 4 ชั้นนี้ และอย่าลืมจดรายละเอียดทุกอย่างลงไปด้วย

เทคนิคนี้ยังใช้การได้กว้างขึ้นเพื่ออธิบายชีวิตและเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่จำเป็น แต่นี่เป็นเรื่องราวที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

ชอบโพสต์นี้ - ฉันชอบที่จะรู้ว่าคุณชอบมัน

แนะนำ: