นักจิตวิทยาและลูกค้าพบกันได้อย่างไร

สารบัญ:

วีดีโอ: นักจิตวิทยาและลูกค้าพบกันได้อย่างไร

วีดีโอ: นักจิตวิทยาและลูกค้าพบกันได้อย่างไร
วีดีโอ: กลยุทธ์ การโน้มน้าว ขั้นเทพ!? | พูดยังไง ให้ลูกค้า ตัดสินใจ ทันที? | EP.130 2024, เมษายน
นักจิตวิทยาและลูกค้าพบกันได้อย่างไร
นักจิตวิทยาและลูกค้าพบกันได้อย่างไร
Anonim

มีบทความมากมายเกี่ยวกับวิธีการเลือกนักจิตวิทยา / นักจิตอายุรเวททั้งบนอินเทอร์เน็ตและในสิ่งพิมพ์ เรานำเสนอเว็บไซต์สำหรับการคัดเลือกผู้เชี่ยวชาญ ฟอรัมจำนวนมาก บริการสำหรับการให้คำปรึกษาสาธิต หน้าเว็บพร้อมบทวิจารณ์เกี่ยวกับงานของนักบำบัดโรคหรือที่ปรึกษาเฉพาะทาง และนักจิตวิทยาทุก ๆ วินาทีก็มีไซต์นามบัตรของตัวเองเช่นกัน ลูกค้าจะได้รับคำแนะนำจากสัญชาตญาณ คำพูดจากปากต่อปาก บทวิจารณ์ น้ำเสียงที่นักจิตวิทยาใช้เกี่ยวกับตัวเขาและงานของเขา และสิ่งพิมพ์ส่วนตัวของผู้เขียนในท้ายที่สุด

มีการกล่าวกันมากมายเกี่ยวกับวิธีการค้นหาและวิธีการเลือกนักจิตอายุรเวท แต่ฉันต้องการเพิ่มวิทยานิพนธ์ที่สำคัญอีกสองสามข้อด้วยตัวเอง ซึ่งมักจะไม่มีเสียงพูด ประการแรก ไม่ว่ามันจะฟังดูซ้ำซากแค่ไหน เราทุกคนแตกต่างกันมาก และนักจิตวิทยาก็ต่างกัน เพราะนักจิตวิทยาก็เป็นคนเช่นกัน แม้แต่ผู้ที่ทำงานในแนวทางเดียวกัน ใครบางคน "นุ่มนวลกว่า" และบางคน "แข็งแกร่งกว่า" บางคนทำงานแบบไดนามิกและบางคน - ช้า

และไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญทุกคนจะเหมาะกับลูกค้าทุกราย และไม่ใช่เลยเพราะผู้เชี่ยวชาญไม่ดี หรือลูกค้า "ไม่เป็นเช่นนั้น" เป็นเพียงว่าทุกคนมีสไตล์การทำงาน ความสามารถพิเศษ มี "ตะขอ" และความสัมพันธ์ของตัวเอง และถ้านักจิตวิทยาช่วยเพื่อนของคุณอย่างนึกคิด นี่ไม่ได้หมายความว่าเขาจะช่วยคุณในปัญหาที่คล้ายคลึงกัน อย่างไรก็ตาม ปัญหาอาจไม่เหมือนเดิมเลย แม้ว่าจะดูเหมือนเพียงแวบแรกก็ตาม ลูกค้ารายหนึ่งขอให้ช่วยเขาจัดการกับ "ความสงสัยในตนเอง" และอีกรายหนึ่ง - ด้วย "ความไม่แน่นอน" แบบเดียวกัน คนหนึ่งมีความขัดแย้งภายในที่มีมายาวนานระหว่างความก้าวร้าวที่อดกลั้นไว้กับความกลัวที่จะแสดงออกภายนอก ขณะที่อีกคนมีความทรงจำในวัยเด็กที่บอบช้ำเกี่ยวกับการแสดงที่ไม่ประสบความสำเร็จในระหว่างรอบบ่าย คุณจะต้องจัดการกับไคลเอนต์สมมุติทั้งสองนี้ด้วยวิธีที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

วิทยานิพนธ์ที่สองเป็นผลมาจากครั้งแรก หากผู้เชี่ยวชาญไม่เหมาะกับคุณเป็นการส่วนตัว อย่ากลัวที่จะพูดถึงเรื่องนี้ นี่ไม่ได้หมายความว่าเขาเป็น "นักจิตวิทยาที่ไม่ดี" สำหรับแต่ละคนและบางที - บางแห่งมีลูกค้าที่ต้องการวิธีการที่ไม่เป็นที่ยอมรับอย่างสมบูรณ์สำหรับคุณ และคุณจะไม่รุกรานหรือทำร้ายนักจิตวิทยา / นักจิตอายุรเวทถ้าคุณบอกเขาว่าคุณไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับเขา บางทีประเด็นอยู่ที่ปฏิกิริยาการถ่ายโอนซ้ำ ๆ และจากนั้นความไม่ไว้วางใจในผู้เชี่ยวชาญจะเป็นวัสดุที่ยอดเยี่ยมสำหรับการศึกษา บางที เรากำลังพูดถึงเรื่องทั่วไปเกี่ยวกับการต่อต้านและการลดค่าการป้องกัน บังคับให้คุณ "หนี" จากนักจิตวิทยาที่เกือบจะ "ถึงจุดต่ำสุด" ของปัญหา แต่อาจกลายเป็นว่านักบำบัดโรคนี้ไม่เหมาะสำหรับคุณอย่างเด็ดขาด และเป็นคนที่สามารถช่วยคุณหาคนที่สามารถช่วยได้ซึ่งจะเหมาะกับคุณ อย่างไรก็ตาม หากนักจิตวิทยาเชิญคุณให้ติดต่อเพื่อนร่วมงานก็อย่าโกรธเคือง ไม่ใช่เพราะเขา "ไม่ชอบ" คุณ เขาเพิ่งรู้ว่าเขารู้จักคนที่จะช่วยคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แม้ว่าจะมีนักจิตวิทยาและนักจิตอายุรเวทอยู่ไม่กี่คน แต่ความสำคัญของการแข่งขันภายในไม่ควรเกินจริง ผู้เชี่ยวชาญเกือบทุกคนมีรายชื่อเพื่อนร่วมงาน ซึ่งเขาอ้างอิงถึงลูกค้าบางคน ซึ่งเขาไม่สามารถทำงานด้วยได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม (หรือไม่สามารถทำงานร่วมกับเขาได้) และไม่ใช่ประเด็นไม่ใช่ว่าเราแนะนำเพื่อนของเราให้กับลูกค้าหรือเรียกร้อง "แบ่งปัน" จากลูกค้าที่นำมาจากกันและกัน เราเพิ่งรู้ว่ากันและกันทำงานอย่างไร ดังนั้นเราจึงสามารถเดาหรืออย่างน้อยพยายามเดาว่านักจิตอายุรเวทคนใดจะเป็นประโยชน์สำหรับลูกค้ารายนี้

โดยส่วนตัวแล้วฉันไม่เคยส่งลูกค้าของฉัน (หรือลูกค้าที่ติดต่อฉันเพื่อขอความช่วยเหลือในการหาผู้เชี่ยวชาญ) ไปยังเพื่อนร่วมงานที่ฉันไม่แน่ใจ แม้ว่าฉันจะปฏิบัติต่อเพื่อนร่วมงานเหล่านี้ด้วยความเห็นอกเห็นใจ นักบำบัดทุกคนที่ฉันสามารถแนะนำได้เป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง มีประสบการณ์ มีความสามารถ และฉันเห็นพวกเขาทั้งหมดไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง "ในการดำเนินการ" ฉันเชื่อใจพวกเขา และฉันแน่ใจว่าผู้ที่แนะนำฉันก็ทำเพื่อเหตุผลเช่นกัน

ฉันจะ "เปลี่ยนเส้นทาง" ลูกค้าไปยังเพื่อนร่วมงานเมื่อใด ถ้าเรื่องที่ขอไม่อยู่ในความสามารถ ตัวอย่างเช่น ฉันไม่มั่นใจในความสามารถของตัวเองเมื่อต้องทำงานกับการติดสารเคมีขั้นรุนแรง (โรคพิษสุราเรื้อรังในระยะที่สอง การติดยา) นี่ไม่ใช่โปรไฟล์ของฉัน (แม้ว่าจะเหมือนกับนักจิตวิทยาทุกคน ฉันกำลังศึกษาและปรับปรุงคุณสมบัติอยู่เสมอ ดังนั้นเมื่อเวลาผ่านไป บางทีฉันอาจจะเชี่ยวชาญด้านประสาทวิทยาด้วย) แต่ฉันรู้จักคนที่มีพรสวรรค์ในการจัดการกับคนติดยา และฉันสามารถช่วยติดต่อกับพวกเขาได้ ฉันไม่ได้ทำงานกับเด็กเล็ก - นี่เป็นงานของนักจิตวิทยาเด็ก และฉันมีผู้เชี่ยวชาญที่น่าทึ่งหลายคนในการทำงานกับเด็กวัยหัดเดิน นักบำบัดโรค นักประสาทวิทยาเด็ก นักวิเคราะห์เด็กในที่ซ่อนของฉัน นอกจากนี้ยังมีวิธีการทำงานที่ผมไม่รู้หรือไม่ค่อยใกล้เคียงกัน แต่ฉันแน่ใจว่าดอกไม้ทั้งหมดควรจะบานสะพรั่ง และฉันรู้ว่าใครจะส่งลูกค้าที่ต้องการทำงานในแนวทางใดแนวทางหนึ่งซึ่งไม่เหมาะกับฉันด้วยเหตุผลบางอย่าง

นอกจากนี้ นักจิตวิทยาหลายคนยังคิดค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกันสำหรับบริการของพวกเขา ต้นทุนของงานประกอบด้วยองค์ประกอบหลายอย่าง และไม่จำเป็นว่านักจิตวิทยาที่แพงที่สุดจะต้องดีที่สุด และในทางกลับกัน. หากลูกค้าแจ้งฉันอย่างตรงไปตรงมาว่าเขา "ไม่จ่าย" ราคาของฉัน และด้วยเหตุผลใดก็ตาม ฉันไม่สามารถให้ส่วนลดเขาได้ ฉันพร้อมที่จะแนะนำเพื่อนร่วมงานที่น่าเชื่อถือและมีความสามารถมากที่สุดจากผู้ที่ถูกกว่าฉัน

บางครั้งพบว่านักจิตอายุรเวท "ของเรา" เจอในทันที มีเวทมนตร์แปลก ๆ บางอย่างที่เราเลือกคนที่จะช่วยเราโดยสัญชาตญาณ บางครั้งคุณต้องหลีกเลี่ยงผู้เชี่ยวชาญหลายคนเพื่อให้เข้าใจว่ารูปแบบงานใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดในบางกรณี