2024 ผู้เขียน: Harry Day | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 15:54
ไม่ว่าเราจะทำอะไรหรือทำได้ดีเพียงใด ในที่สุดนักวิจารณ์ก็จะเข้ามาหาเราเอง นี่เป็นช่วงเวลาที่น่าผิดหวังที่สุดที่เราเจอ เราควรหลีกเลี่ยงความอึดอัดนี้ แต่ทักษะพื้นฐานอย่างหนึ่งในชีวิตของเราคือการให้และรับคำแนะนำ คำติชม และแม้แต่คำวิจารณ์
จะเกิดอะไรขึ้นในสมองของเราเมื่อเราถูกวิพากษ์วิจารณ์:
1. เราเกลียดที่จะรู้สึกว่าเราผิด
2. และมันยากกว่าที่เราจะได้ยินจากคนอื่น
องค์ประกอบทั้งสองนี้มีพื้นฐานทางจิตวิทยา สมองของเรามองว่าการวิจารณ์เป็นภัยคุกคามต่อการอยู่รอดของเรา เนื่องจากสมองของเราปกป้องเรา เราจึงรู้สึกว่าเรากำลังไปในทิศทางที่ถูกต้องเสมอ ถึงแม้ว่าเราจะไปไม่ถูกก็ตาม ภัยคุกคามต่อตำแหน่งของเราในสายตาของผู้อื่นเป็นภัยคุกคามทางชีวภาพที่ทรงพลังอย่างยิ่ง เช่นเดียวกับสิ่งที่จำเป็นสำหรับการอยู่รอดของเรา ดังนั้นเมื่อเราดูลำดับความต้องการที่มีชื่อเสียงของ Maslow เราสามารถสรุปได้ว่าการวิจารณ์อยู่ในตำแหน่งที่ค่อนข้างสูงบนปิรามิด - บางแห่งในพื้นที่ของความภาคภูมิใจในตนเองหรือการทำให้เป็นจริงในตนเอง (ความต้องการความเคารพและการยอมรับ) แต่เนื่องจากสมองของเรามองว่าการวิพากษ์วิจารณ์เป็นภัยคุกคามหลัก อันที่จริงแล้วมันต่ำกว่าพีระมิดมาก อยู่ที่ใดที่หนึ่งในขอบเขตความปลอดภัย การวิพากษ์วิจารณ์อาจรู้สึกเหมือนเป็นภัยคุกคามต่อการอยู่รอดของเราอย่างแท้จริง ไม่น่าแปลกใจเลยที่เราจะได้ยินคำวิจารณ์นั้นยากเหลือเกิน
คุณลักษณะอีกประการหนึ่งของการรับรู้ถึงการวิจารณ์ของเราคือเรามักจะจำคำวิจารณ์นั้นได้ไม่ดีนัก เมื่อเราได้ยินข้อมูลที่ขัดแย้งกับภาพพจน์ในตนเอง สัญชาตญาณในการอนุรักษ์ตนเองบังคับให้เราเปลี่ยนแปลงข้อมูล ไม่ใช่ตัวเราเอง เมื่อได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ อาจเป็นการยั่วยวนที่จะแก้ต่างหรือ "อธิบาย" ว่าการวิพากษ์วิจารณ์นั้น แทนที่จะปล่อยให้นักวิจารณ์คิดให้ครบและพยายามฟัง จากนั้นถามคำถามและไตร่ตรองสิ่งที่คุณได้ยิน "ให้ฉันคิดเกี่ยวกับมัน."
วิธีการที่น่าสนใจ "แซนวิชพร้อมคำวิจารณ์" (เมื่อคุณทำหน้าที่เป็นนักวิจารณ์)
กลยุทธ์ข้อเสนอแนะหนึ่งที่รู้จักกันดีคือแซนวิชวิจารณ์ ในแซนด์วิช คุณเริ่มต้นด้วยการชมเชย แก้ปัญหา และสังเกตมันด้วยการชมเชยมากขึ้น ต่อไปนี้เป็นวลีบางส่วนที่จะช่วยเพิ่มแง่บวกให้กับความคิดเห็นของคุณ เช่น “ฉันจะชอบมันถ้า …” หรือ “ฉันคิดว่าคุณทำได้ดีมากกับ…” หรือ “สิ่งหนึ่งที่สามารถทำให้ดีขึ้นได้…” และ มาพยายามอย่าตอบโต้อย่างเจ็บปวดต่อการวิจารณ์) ท้ายที่สุดถ้าเราไม่ทำผิดพลาดหรือถ้าไม่มีใครบอกเราว่าเราเข้าใจผิดแล้วเราจะเข้าใจได้อย่างไรว่าตอนนี้ - ใช่ฉันทำทุกอย่างถูกต้อง)
