2024 ผู้เขียน: Harry Day | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 15:54
การรักษาความอับอายเป็นกระบวนการที่ยากและอุตสาหะมาก ความยากลำบากคืออะไร? ประการแรก ลูกค้าไม่รู้จักความอับอายของตนดี ประการที่สอง: ลูกค้ามักจะซ่อนส่วนที่อายของตน ประการที่สาม: การรักษาความละอายเป็นกระบวนการที่ช้ามาก แม้จะยากลำบาก แต่ความละอายก็รักษาได้
นักจิตอายุรเวท Ronald Potter-Efron ระบุห้าขั้นตอนของการทำงานด้วยความละอาย
1. สร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับลูกค้าเพื่อเปิดเผยความอับอาย
ไม่มีอะไรที่เป็นประโยชน์เกิดขึ้นจนกว่าจะมีการสร้างความสัมพันธ์ของความไว้วางใจระหว่างลูกค้าและนักบำบัดโรค ตามกฎแล้วในระยะแรกของการรักษาลูกค้าจะนำเสนอหัวข้อที่ไม่น่าอายที่สุดสำหรับเขา
2. ยอมรับคนนี้ด้วยความละอายของเขา
เมื่อลูกค้าแบ่งปันข้อมูลที่น่าอับอาย นักบำบัดโรคต้องละเว้นจากการพยายามพูดให้อับอาย เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักบำบัดโรคที่จะสามารถรับลูกค้าด้วยความอับอายราวกับว่าพูดว่า: "ใช่ฉันเห็นความอัปยศของคุณและสิ่งที่คุณละอายใจ แต่ฉันจะไม่ปล่อยให้คุณอยู่กับคุณ"
3. ตรวจสอบที่มาของความอับอาย
จุดประสงค์ของขั้นตอนนี้คือการช่วยให้ลูกค้าเข้าใจว่าความอับอายของพวกเขาเกิดจากทัศนคติของผู้อื่น ไม่ใช่จากสถานการณ์จริง
4. กระตุ้นให้ลูกค้าตั้งคำถามกับภาพลักษณ์ของตนเอง ตรวจสอบความถูกต้องของข้อความที่น่าอาย
ขั้นตอนก่อนหน้านี้มีความสำคัญเพื่อให้ลูกค้าหันไปหาภาพของตัวเอง เขาเป็นอย่างไรจริงๆ? เราหวังว่าลูกค้าจะเริ่มค้นคว้าด้วยตนเอง หน้าที่ของนักบำบัดคือการรักษาแนวโน้มนี้และตั้งคำถามถึงความถูกต้องของข้อความที่ลูกค้าได้รับจากบุคคลอื่น ตัวอย่างเช่น แม่ของคุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณแย่มาก? ฉันไม่เห็นมีอะไรผิดปกติกับคุณ และคุณ?
5. สนับสนุนการเปลี่ยนแปลงในภาพลักษณ์ที่สร้างความภาคภูมิใจที่มีสุขภาพดี
ลูกค้าหยุดรับรู้ว่าตัวเองเป็นบุคคลที่มีข้อบกพร่องที่ไม่สามารถแก้ไขได้ แนวคิดก็คือเขา "ดีพอ" ซึ่งนำไปสู่การก่อตัวของความภาคภูมิใจที่สมจริง นี่เป็นกระบวนการที่ช้า ดังนั้นบางครั้งลูกค้าจะกลับกลายเป็นความละอาย หน้าที่ของนักบำบัดคือการรักษาบุคลิกภาพที่ดีต่อสุขภาพ
ตัวอย่างการทำงานด้วยความอับอาย โดย Ronald Potter-Efron จากผลงานเรื่อง "Shame, Guilt and Alcoholism"
“ลินดาเป็นลูกสาววัย 40 ปีของพ่อที่ติดเหล้าและเป็นแม่ที่ “บ้า” และชอบทำร้ายร่างกาย ตอนเป็นเด็ก เธอถูกทุบตีและขายหน้าเป็นประจำ เธอรู้สึกละอายอย่างสุดซึ้งจนรู้สึกหมดหนทางในการเปลี่ยนแปลงชีวิตปัจจุบันของเธอกับสามีที่ต้องพึ่งพาสารเคมี หลังจากหกเดือนของการบำบัด เธอก้าวหน้าจนถึงจุดที่เธอสามารถเข้าร่วมกลุ่มบำบัดได้
แบบฝึกหัดเบื้องต้นอย่างหนึ่งที่ฉันใช้เรียกว่า "หน้ากาก" ในแบบฝึกหัดนี้ ลูกค้าจะต้องทาสีหน้ากากก่อน ซึ่งเป็นภาพที่อยากให้คนอื่นเห็น แล้วคนที่อยู่ภายใต้หน้ากาก ทันทีที่ลินดาดึงคนนี้มา เธอรู้สึกตื่นเต้นมากและจู่ๆ ก็ออกจากห้องไป วิ่งไปเข้าห้องน้ำด้วยอาการคลื่นไส้ เธอมีความกล้าที่จะกลับมา แต่ปฏิเสธคำเชิญของฉันให้แบ่งปันสิ่งที่เกิดขึ้นกับกลุ่ม
ขั้นตอนที่หนึ่ง: ความปลอดภัยและการเปิดเผย
ลินดาอยู่ในสภาพแวดล้อมใหม่ที่เธอรู้สึกอ่อนแอเกินกว่าจะเปิดเผยความอับอายของเธอ เธอต้องการการยืนยันว่าฉันจะไม่พยายามบังคับให้เธอพูดถึงเรื่องนี้ในตอนนี้ ฉันทำโดยไม่ใช้คำพูด แต่แล้วเธอก็แนะนำให้เธออยู่ต่อหลังจากเซสชั่นเพราะฉันไม่ต้องการให้เธอกลัวและละอายใจมาก
โดยส่วนตัว ลินดาแสดงให้ฉันเห็นถึงสิ่งที่เกิดขึ้น: บุคคล "ของจริง" ที่อยู่ใต้หน้ากากของเธอได้วิวัฒนาการไปเป็นร่างซาตานที่มีเขา ลินดามองว่าตัวเองเป็นมาร ซึ่งเป็นภาพที่แสดงถึงบุคคลที่น่าละอายมากมาย
ขั้นตอนที่สอง: การยอมรับ
ลินดาตกใจมากเพราะไม่คิดว่าความอับอายของเธอจะปรากฎขึ้นอย่างรวดเร็วและมีพลังเช่นนั้นเธอยังจำภาพภายในนี้; เขารู้สึกถูกต้องและคุ้นเคยอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าเธอไม่รู้ว่าทำไม เธอต้องอธิบายให้ฉันฟังอย่างเจาะจงว่าทำไมเธอถึงรู้สึกเหมือนเป็นซาตาน ถูกทำร้าย และไร้มนุษยธรรม บทบาทของฉันในช่วงนี้คือการส่งเสริมการเปิดกว้างของเธอ ไม่อนุญาตให้เธอดูถูกตัวเองมากจนฉันขาดการติดต่อกับเธอ ฉันต้องยับยั้งแรงกระตุ้นที่รุนแรงเพื่อลดความรู้สึกไม่สบายของเราโดยรีบไปช่วยเธอก่อนที่เราจะเผชิญกับความละอายของเธอจริงๆ
ขั้นตอนที่สาม: การวิจัย
ฉันถามออกไปดังๆ ว่าใครสามารถบอกลินดาว่าเธอคือมารที่ติดเขาไว้ที่หัวของเธอ? ด้วยความประหลาดใจของฉัน ลินดาจำได้ทันทีว่าเธอได้ทดแทนอะไรมาเป็นเวลาสามสิบปีแล้ว หลายปีก่อนและหลังวัยแรกรุ่น แม่ของเธอทุบตีเธอ เรียกเธอซ้ำๆ ว่าลูกของมาร ไม่สามารถต้านทานได้ เธอได้รวมเอาความมั่นใจนี้ไว้ในแก่นแท้ของตัวตนของเธอ แทนที่ที่มาของมัน เธอไม่สามารถสงสัยในเรื่องนี้ได้ เนื่องจากข้อความนี้ไม่สามารถใช้ได้กับเธอในระดับที่มีสติสัมปชัญญะ
ขั้นตอนที่สี่: คำถามและข้อสงสัย
โชคดีที่ลินดาทำงานมานานพอแล้วกับแนวคิดเกี่ยวกับตัวเธอเอง จนทำให้เธอเริ่มสงสัยในภาพนี้ด้วยตัวเธอเอง ส่วนหนึ่งของเธอโกรธและยังไม่ยอมรับอย่างเต็มที่ว่าเธอแย่มาก ด้วยกำลังใจจากฉัน เธอยอมให้ฉันขีดเขาปีศาจไว้บนหัวของเธอ มองดูภาพที่เหลือของผู้หญิงธรรมดาคนหนึ่งและร้องไห้ออกมาด้วยความโล่งอก เธอตระหนักว่าเธอ "กลืนกิน" คำจำกัดความของตัวเองของคนอื่น และตอนนี้เธอสามารถปฏิเสธภาพนี้และแทนที่ด้วยภาพที่เป็นบวกได้
ขั้นตอนที่ห้า: อนุมัติ
จากนั้นฉันก็ขอให้ลินดาวาดคนใหม่ที่เธอเห็น ในภาพวาดของเธอ มีผู้หญิงที่แข็งแกร่ง ฉลาด และเอาใจใส่ มองตรงไปยังผู้ชมอย่างภาคภูมิใจ เราได้พูดคุยกันว่าเธอพบคนใหม่ได้อย่างไร ไม่เพียงแต่ตอนนี้ แต่ยังรวมถึงการบำบัดเมื่อไม่กี่ช่วงที่ผ่านมา และวิธีที่ผู้หญิงคนใหม่คนนี้ได้เปลี่ยนชีวิตของเธอกับสามีและครอบครัวไปแล้ว"
สำคัญ: ผ่านด่านได้ทั้งแบบยาวและภายในช่วงเดียว ในระยะแรก ความท้าทายคือการสร้างการติดต่อและสร้างความไว้วางใจ หากนักบำบัดโรคบังคับให้สิ่งต่างๆ เกิดขึ้น ลูกค้าก็จะต่อต้าน เขาจะรู้สึกว่านักบำบัดไม่เข้าใจเขาและไม่สามารถชื่นชมความเจ็บปวดของเขาได้ คุณสามารถสำรวจทัศนคติของลูกค้าได้ตราบใดที่นักบำบัดโรคมีความอดทนเพียงพอ การประชุมและสร้าง "ฉัน" ที่มีสุขภาพดีของลูกค้าเป็นไปไม่ได้จนกว่าลูกค้าจะยอมรับนักบำบัดโรคเป็นบุคคลสำคัญในชีวิตของเขา สภาพอตเตอร์-เอฟรอน: "ยิ่งความอับอายมากเท่าไหร่ ลูกค้าก็ยิ่งควรไว้วางใจนักบำบัดมากขึ้นเท่านั้น"
